03-管理评审报告

管评会议时间 评审目的: 2015-4-12 会议地点 会议室 1、检验公司质量管理体系运行的适宜性和有效性。 2、质量方针、质量目标的可操作性，质量管理体系是否能确保热处理质量持续符合规定要求。 参加评审人员: 黄清贵、辻野節男、于宏伟、于迎辉、陈鑫、陈国忠、陈尾英、李洪涛、王丽 评审依据：内审结果、ISO/TS16949:2009 及 GB/T19001-2008标准要求、顾客要求、内外部因素要求及变化等。 评审内容： 1、 质量方针、质量目标的实现情况及其适宜性、充分性和有效性； 2、 评审各部门所负责的质量管理体系过程的运行情况； 3、 提出质量管理体系改进的方向和建议。 评审输入： 1、内审报告 --- 李洪涛 2、顾客满意度测量结果与顾客沟通情况报告 --- 于宏伟 3、产品质量状况分析报告 --- 于迎辉 4、改进、预防和纠正措施有效性报告 ---陈鑫 5、质量方针和质量目标的适宜性、有效性报告 --- 李洪涛 6、各部门工作情况汇报 --- 各部门负责人 第 1 页 共 3 页

管理评审报告 JL-5.6-03

评审结论： 1、公司制定的质量方针是适宜的，在质量管理体系运行中发挥了指导性作用，完全符合公司的总体经营战略，也是我们今后在经营发展中必须遵循的原则。 2、公司制定的质量目标符合实际、符合法律法规的要求，切实可行。经过办公室每季度末的认真考核，公司总质量目标和分解到各部门的质量目标均已完成，证明了质量目标的可行性。 3、公司的质量管理体系达到了ISO/TS16949及GB/T19001-2008标准要求的适宜性、充分性和有效性。   适宜性，即质量管理体系完全符合公司的实际管理和生产情况。 充分性，即质量管理体系的实际运行中，我们的各项管理工作都不同程度的得到了提高，我们对生产和管理的所有过程都进行了充分的控制。  有效性，即质量管理体系的运行，有力的促进了公司产品质量及服务质量的提高，持续改进企业的整体行为，提高了管理水平。通过对顾客满意度的分析，对过程业绩和产品质量的考核，对质量管理体系运行的内部审核，也充分证明公司所建立的质量管理体系运行有效。 改进、纠正和预防措施摘要及责任部门： 1、 加强对全体员工的质量意识培训。通过内部审核和管理评审，发现一些员工对质量管理体系标准（ISO/TS16949及ISO9001:2008）理解不够，一部分员工的顾客意识不强。一些员工很大程度是驱动式，缺乏主动性。这就需要加大培训的力度。有关部门在制定培训计划的时候，要充分考虑顾客意识培训，并责成办公室在下半年的全员培训中实施。要集中一段时间，集中精力坐下来认真学习，真正达到提高全员的质量意识和顾客意识。 2、 对于上述改进，要求办公室在5月10日前提出培训计划，有关部门提出整改措施并具体落实，总体要求在2015年5月下旬前完成。管理者代表对整改措施的实施情况进行跟踪验证，并向总经理报告。 编制：李洪涛 审批：辻野節男 2015年3月12日

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