第二部分 机房搬迁实施方案
1. 机房搬迁概述
本次机房搬迁的工程 , 新老机房的对接也将体现本次工程的水准
.
生产系统搬迁具有时间短、系统结构复杂、测试时间长、设备繁多昂贵、人员多、层次复杂等特点。本项目搬迁，时间非常紧 , 且设备间的稳定性也是一个考验。因此，必须协调好各单位人员的关系， 齐心协力才可能在预定时间内完成搬迁工程。
本方案是以尽量不影响 xx 卷烟厂的日常工作或将影响降低到最低为前提的情况下制定的， 即在休息日前开始搬迁工作， 到工作日以前完成整个服务器、 网络设备的搬迁、安装及测试。并且在开机以后，继续跟踪系统的运行情况，随时
处理系统运行的异常情况。当然，必须在 xx 卷烟厂各方面人员的充分协调及配合下才能完成本次搬迁任务。
我公司在上游厂商资源方面有较大优势， 如在搬迁工作中出现设备故障， 除在备品备件中提供的备件外， 还可协调各方资源以最快速度解决客户设备故障问题。
2. 机房搬迁主要设备详单
位置
设备名称
在建工程服务器 IBM X3650 M2
服务器：宝德 IPC-911 服务器： IBM X3250 M3 出厂扫描服务器： IBM X3850 M2
数量
1 1 1 1 1
前排右一
本厂应用服务器： IBM X3850 条码检测服务器： IBM 3650 IP 电话服务器： IBM X3850 M2
短信平台：华为 EIE
KVM套件
MQ服务器： IBM P 系列小机 WAS服务器： IBM P 系列小机 DB2服务器： IBM P 系列小机
1 1 1 1 1 1 1 1
前排中
存储： IBM EST4600
光交换机： IBM
WEB开发服务器： IBM X3450 M2
1 1
KVM套件
趋势杀毒服务器： IBM X346 旧出厂扫描服务器： IBM X360
终端服务器： IBM X345
1 1 1 1
前排左
网管服务器： IBM X306 安保服务器： DELL 2950
1 1 1 1 1 1
KVM套件
机房监控工控机： EVDC 810 上网代理服务器： IBM X346
后排左一
FTP服务器： IBM X346 服务器： IBM X346
KVM套件
新一号工程小机： IBM P760
光交换机
1 1 2 1 1 1 1 1
地面
存储 KVM套件
漏洞扫描（启明星辰）
后排右一
FLUK网络分析仪 HUAWEI 3000交换机 网络哨兵（中科新业）
H3C 3100 交换机 H3C 3016 路由器 趋势网关防毒 NVM2500 NETSCREEN 204防火墙
1 1 1 1 1 1 2
后排左二
宝信网络巡警
FORTIGATE 3000 防火墙
DR.COM上网代理 HUAWEI 2016交换机
IPS 设备
思科 2800 路由器
1 1 1 2 1 1
地面 合计
机房加湿器
49
3. 搬迁规划
3.1 实施流程：
流程主要根据搬迁前的需要制定， 主要详细了解当前系统设备情况， 系统运行情况。针对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案。
1． 专业工程师了解用户现在机房的现状以及搬迁后的具体要求。 充分考虑在实施
过程中可能出现的各种情况，定制详细可行性的迁移实施计划，将机房迁移工作对用户的影响降至最小。
2． 编制搬迁前及搬迁后的物理布置表、连接表、线缆号表。可根据用户情况分
为多个系统进行分类。
3． 在搬迁过程中需要烟厂技术人员密切配合。
4． 为保证搬迁工作顺利、有序、安全的进行将制定详细的搬迁流程，进行细致
的分工，具体工作安排到人，责任到人。
5． 搬迁工作中的每项工作原则最少安排
2 人，以保证工作的准确性。
3.2 详细实施方案
本次机房设备搬迁， 需在 2012 年 6 月 10 日前投入使用， 时间较为紧张。 我们将尽量细化任务安排保证工作顺利进行。
为了搬迁能按时顺利进行， 并且在搬迁后能够保证设备正常运行， 我们制定了一系列简单明了的工作表， 帮助工程实施人员确定各种搬迁工作中要执行的工作是否完成。避免工作失误，避免造成搬迁工作的延误。
3.2.1 实施流程：
备品备件工具准
备
新机房现场检查
设备标记
数据备份
目的机房检查表 设备端口标记表 数据备份表
设备关机
设备下架 设备搬运 设备连接
设备端口标记表
设备开机
功能测试 完成
以上为机房设备迁移的流程图， 各部门数据中心分系统均按该流程进行， 做
到设备迁移的有序进行。
3.2.2 目的机房的要求
需要在搬迁前检查目的机房的必要设备设施是否符合要求， 本工作表是保证搬迁后设备能否稳定正常运行的先决条件， 在搬迁前由搬迁负责人同相关人员填写确认。
目的机房检查表
项
目 是/否 解决方法 备 注
机房 UPS功率是否符合要求
机房制冷设备是否符合要求
机房防尘是否符合要求
小型机
设备电源是否到位（注意有特殊电源线要求的设备）
阵列柜
PC Server
交换机路由器
切换器
机房宽带接入是否完成
所需 IP 地址是否到位
3.2.3 迁移实施前期准备
迁移的准备工作是整个迁移工作的极其重要的部分， 充分的做好本次迁移的准备工作，是保证迁移工作顺利进行的首要条件， 并可有效的减少迁移过程中的事故隐患，以下将对迁移前的准备工作做详细描述。
3.2.3.1 迁移设备确认
在此过程中需和用户方确认迁移的网络设备、 服务器、存储等硬件设备及其
辅助设备和材料，并对需迁移的设备进行分类统计，形成文档，由用户方确认。
列表记录搬迁的设备信息：
序号
设备名称 规格型号 资产编号
1
2
3
4
3.2.32 搬迁设备信息记录
整理原有机房需要搬迁设备信息，记录在案，填写以下相关表格：
服务器名称
服务器型号
所属硬盘编号
名称
网卡1
IP地址 网关
DNS
名称
对端设备
接口 IP 地址
服务器设备信息记录表
设备名称
设备型号
接口名称
IP 地址
名称
对端设备
接口
IP 地址
网络设备信息记录表
3.2.3.3 目的地设备信息记录
搬迁前规划好新机房的设备信息记录， 包括机柜布局图、 设备信息表（vlan 、
点位）、外区信息点位表。确定各机柜将上架的设备，并做记录，见下表：
序号
机器名 IP 地址 机器用途 所属区域 点位 备注
1
2
3
4
3.2.3.4 设备检测
（一）硬件设备的检测
在迁移以前，用户方应对现有的设备进行一次全面的检测工作，
包括系统状
态、组件和系统配置的检测，确认系统迁移恢复后应具有的功能和性能。 （二）服务器软件应用系统的检测
配合业务系统的开发维护单位， 对系统的集成接口、 设备连接进行检测， 确
认系统迁移恢复后应具有的功能和集成方式。
3.2.3.5 数据备份
做好数据备份工作是本次搬迁工作顺利完成的有效保障之一，
对各系统配置
参数和配置文件做有效的记录和保存，
形成文档， 为系统再运行、 集成提供充分
的依据。在备份完成后，再将备份信息刻成光盘，做好标记，并与原备份分开运
输。其备份记录表见下表：
序号 1 2 3 4
服务器名称
服务器功能
备份内容
备份是否完成
服务器备份记录表
序号 1 2
网络设备名称
功能
备份内容
备份是否完成
3
4
网络设备备份记录表
3.2.3.6 设备及接口标识
迁移工作比较繁琐， 尤其值得注意的是， 在系统的再集成过程中， 设备物理连接的恢复将是系统再集成的首要保证， 众多单位的业务系统与及数量繁多的设备容易引起现场的混乱， 模糊不清或者意义不明确的设备标识、 标识的丢失等因素将影响系统恢复运行的时间。
因此在迁移以前对所有的硬件设备做好编号和功能标示， 对物理连接的接口和线缆做好标识，对设备、接口、线缆做到一一对应，并将以上标识内容形成文档，为系统快速恢复提供可靠的基础。
标识主要内容为：
服务器设备标识：在设备做好标示，注明设备的型号、配置、功用、接口信息等信息；
网络设备标知：注明设备型号、配置、功用、接口信息等信息；
线缆标识：接口类型、连接设备等信息。
设备的标识工作已经按现有机房设备摆放位置的格局做好的标识区分。
在设
备迁移到指定位置后再次做好标识，并整理成册为以后管理做好基础的依据。
3.2.4 设备迁移步骤及注意事项
设备迁移是指从硬件设备及业务系统停运、 拆卸下架、更换机柜、内外网分区域部署、重新上架、系统开机运行的过程，此过程是迁移工作的重点之一，需做好详细的规划，保证迁移工作的顺利进行。
3.2.4.1 系统停机步骤及注意事项
迁移前应关闭网络设备及服务器系统 , 具体步骤及内容如下：
（一）停运步骤
1. 系统停运时间应和用户方协商决定；
2. 对小型机、服务器系统及存储备份系统停运前应事先由用户、应用系统维护
单位沟通进行数据备份和停机；
3. 确认设备配置及系统配置文件已做好记录和备份；
4. PC服务器停机： PC服务器关闭应用软件系统，关闭系统，切断电源； 5. 小型机停机：小型机停数数据库，关闭系统，切断电源
6. 存储系统停机：磁盘阵列关机，切断电源；光交换机关机，切断电源； 7. 备份系统停机：备份服务器和磁带库关闭系统，切断电源；
8. 网络及安全设备停机和拆离，在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由
器、入侵检测、防火墙的顺序将设备依次关闭， 待系统完全停止后切断电源； （二）注意事项
1. 设备停机时应按各设备使用部门，按不同业务系统进行有序停机； 2. 设备切断电源前，应确认设备已经完全关闭，部分设备关机时间较长，应等
其风扇完全停转后切断电源；
3. 确认业务系统软件停运注意事项，严格按照系统软件停运步骤进行操作； 4. 停机顺序按照先停运业务系统，再停运数据库、存储系统、备份系统、网络
系统的原则进行；
5. 系统停机时如发生软件或系统故障，应先排除再进行停机操作，不得野蛮停
机，确保操作系统和业务软件系统停运时无故障；
6. 切断电源时应先关闭电源插座，再拔设备电源；
3.2.4.2 设备拆卸步骤及注意事项
待机房设备全部停运并切断电源后， 方可对设备进行拆卸， 设备拆卸步骤和注意事项如下：
（一）拆卸步骤
1. 拆卸应本着“先外后内，先周边再主体”的原则；先拆卸设备周边连接附件
及线缆，再拆卸主机；
2. 设备下架时应由上自下，对机柜内设备进行逐一拆除，并按照业务系统进行
分类，待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
（二）注意事项
1. 拆除设备时确认周边设备已经全部断开连接，防止线缆下架时拖连； 2. 拆卸设备时应注意对设备保护，对体积和重量较大的设备需提供托架； 3. 设备拆卸时应按照要求佩戴静电保护设备，如：静电护腕等，确保拆卸时静
电不会对设备造成损害；
4. 设备码放时应严格遵守设备的放置要求， 杜绝将设备倒置、 倾斜等随意堆放；
5. 小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重，拆卸时应注意人员及
设备的保护，确保设备和人员安全。
6. 设备拆卸时，应严格按照设备安装和拆卸指南进行，不得野蛮拆卸。
3.2.5 设备除尘、打包
设备的包装好坏是保证设备完好的关键所在。
（一）包装流程
清理设备内、外部灰尘；
电源线和连接线也装入相应设备的纸箱中；
设备装箱，并在装箱单内填入详细内容；
按照搬迁设备清单清点设备，箱体四面贴事先打印好的箱号；
与搬运单位交接，交接记录表格使用表
13；
对箱子进行封装，贴上封口。
（
）设备装箱清单之（
名 称
数量
） 单位
装箱人签名
序号
1
2
设备装箱清单
（二）注意事项
应将同一系统的硬件集中打包； 。
采用泡沫塑料或海绵对设备进行保护。
3.2.6 设备搬运
（一）搬运内容
搬运车辆准备，由业主准备；
搬运上车路线：由业主指定；
车辆行使路线：由业主指定；
运输至目的地后，按照计划将设备分批摆放到指定位置 （路线根据新厂区具体环境确定）；
清点包装数量、检查封口是否完好、开箱检查设备外观是否完好，与搬运单位交接。交接记录表格使用表 13。
（二）注意事项：
搬运设备时，要轻拿轻放。
设备上车时尽量避免堆放， 如需要堆放须遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则；
序号
箱号
目的位置（安装点位）
外观是 否完好
双方签名
1
2
3
4
设备运输交接清单
3.2.7 机柜、桥架安装与设备迁移协调步骤
3.2.7.1 机柜安装
新机柜进场替换原有机柜的安装步骤：
1. 新机房机柜安装在设计好的位置。
2. 在新机柜中按编号，分层次，按规划的安装各单位服务器。服务器规划是按
照专网和外网划分摆放区域， 可考虑同一部门服务器设备集中摆放利于管理员管理。
3. 新机房机柜按规划好的位置顺序安装， 机柜中设备摆放按同一网内同一部门
的设备在一起集中部署的原则进行。
3.2.7.2 上走线桥架安装
在机柜、服务器重新部署就位后开始安装上走线桥架， 当上走线桥架安装完毕，敷设新布线系统。 保证各服务器设备在更换机柜时可以在很短的时间内恢复工作。
3.2.8 安装步骤及注意事项
3.2.8.1 设备安装上架 （一）设备上架步骤
1. 新机柜安装在指定位置；
2. 检查设备接口及组件，确定无故障隐患后方可安装；
3. 按同一种应用、同一网内、同一使用部门的设备进行集中布置，按照网络设
备、服务器、存储及备份设备顺序对系统进行恢复安装；
4. 按照支架 / 导轨、设备的顺序安装至机架上，使用安装螺丝固定牢固； 5. 按照拓扑图对设备进行线缆的连接； （二）注意事项
1. 设备在安装时采取必要的防静电措施，佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、
握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷，以免发生由于静电导致的故障。
2. 设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行， 避免在设备安装过程中
出现设备故障。
3. 设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装，安装线缆时，需对应设备接口和
线缆接口，对应拓扑图，将设备线缆按图连接。
3.2.8.2 设备加电
1. 在设备安装完成，线缆连接完成后，需对设备进行加电，设备加电前应确保
设备电缆等已经连接就位；设备加电前应对机房供电系统进行检测，确保供电系统正常。
3.2.8.3 设备运行检测
设备加电后，整个网络系统应已处于运行状态， 此时需对网络系统的运行状况进行检测。检测步骤如下：
（一）物理线路检测：
1. 对物理线路进行检测，确保线路连接正常，接口无松动； 2. 确保物理线路连接时按照网络拓扑结构连接。 （二）设备运行状态检测：
1. 对网络系统进行检测，通过 PING、TRACERT工具等，对网络路由及通畅情
况做检测，确保网络路由通畅；
2. 按照网络新拓扑结构，对相应的网络设备，如路由器，交换机等进行配置，
以符合新网络的运行需求；
3. 通过对应的网络管理软件或远程登录系统，检测系统运行状态，确定系统运
行正常；
4. 配合软件厂家及用户对业务软件运行状态做检测，确保业务系统运行正常；
3.2.9 环境清理
设备安装上架后整理机柜环境，检查扎线及理线器是否规整，清理机房环
境。
4. 搬迁实施计划
4.1 项目组织人员确定
成立 xx 卷烟厂机房搬迁工作小组，确保搬迁按计划顺利推进，职责详见下
表：
角
项目经理 组织工作人员 电气工程师
色
人 数
1 3 1 2 2 2 1 6
总体协调工作
职 责
各环节方案确定、协调、协助以及设备打包等工作
1、UPS、服务器电源拆卸与安装 2、确保持续供电
负责设备拆卸、安装及技术指导
硬件工程师 数据库工程师 系统工程师
负责数据的安全
确保操作系统、信息系统的正常工作
新机房规划工程师 搬运人员 备注
负责新机房信息收集、环境准备
负责设备安全搬运
硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师 等角色可以相互兼职
此次搬迁是一个流水作业的过程，总共有
17 个环节。将每环节的职责落实
到个人，再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见下表：
序号 1 2 3 4
阶段
服务相关工作 目的地环境准备
前期准备
确认搬迁设备
项目
总协调
项目经理
搬迁设备信息记录
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
目的地设备信息记录 加挂标签 系统数据备份 备品备件准备 工具材料准备 其他准备工作 设备关机 设备下架 设备打包
搬迁流程
设备搬运 设备安装 设备加电检测 环境清理
17
4.2 质量保证措施
项目的实施计划必须要有强有力的保障措施保证其顺利实施，
我公司将从如
下几个方面来保证工程计划的执行以及工程的施工质量。
所有的调研和前期工作按照 ISO9001:2000 质量体系的要求形成规范的
纪录，并由我公司质量管理部和项目部共同进行审核。
根据前期的调研形成的施工方案由项目经理组织提交公司进行方案评
审，将公司评审报告递交给项目部进行二次评审， 并最终形成评审报告。
在施工过程中，要求工程施工小组负责人每天给项目负责人提交一份工
程进度周报，并抄送给用户相关工程管理人员。
在公司内部，我们根据 ISO9001-2000 标准的要求，在工程项目的各个
环节均产生标准的质量记录并由质量监督员严格监督项目设计实施的
每个环节。
4.3 分工界面
为确保 xx 卷烟厂机房设备迁移的顺利完成，以及系统再集成的顺利实施，
在工程的实施过程中要明确工作内容和相关责任，
以便于明确的工作界面、 工作
在机房进行
内容和相关责任。 除此之外，对各系统的维护人员也需做统一协调，
迁移的过程中伴随服务， 为系统顺利上线提供保障， 根据这样一个要求， 我公司 根据所项目建设内容、以工作任务为基础进行了工程界面的划分。
4.3.1 工作内容
我公司的主要工作内容大致如下：
1. 做好机房迁移前前期准备工作 2. 在用户规定的时间内完成机房设备迁移 3. 在规定的时间内完成迁移后系统物理链路的链接 4. 配合用户完成系统测试 5. 向用户提供技术支持服务
6. 配合用户完成整个系统的资料的整理用户主要工作内容如下：
1. 配合实施方做好机房迁移前期准备工作；
2. 确定迁移日期并提前通知各有关部门，以及部门设备维护人员，做好停
机时期的数据保存工作；
3. 配合实施方做好系统迁移前的硬件设备及业务系统的检测工作； 4. 协调各业务系统厂家维护人员做好网络设备及业务系统数据保存工作； 5. 协调各业务系统厂家维护人员在迁移实施期间到场，并配合实施方做好
系统的再集成工作；
6. 协调各个部门及各系统维护人员，做好再集成后设备及系统的运行检测
工作；
7. 联系电信、联通等相关广域网服务提供商的相关技术人员及有关系统维护
负责人员联系方式，以便实施方能及时联系并能完成应急保障任务；
4.3.2 分工界面
电信、联通等服务提供
工作任务
实施方
商
工作任务
实施方
√
√
√
√ √ √
√ √
√
√ √ √
电信、联通等服务提供
商
前期迁移准备工作
迁移前设备技术资料提供 迁移前机房重新布局确认 迁移前数据检测及备份 迁移日期确定 迁移前通知工作 设备停机 设备拆卸 设备搬运 设备上架 系统再集成
系统检测及恢复运行
√
*以上分工界面表列出了主要工作任务，√表示以哪一方为主，
表示配合。
4.4 备件备品
根据我公司以往搬迁设备经验， 在搬迁过程中经常会有一些易损件损坏， 影响搬迁工作的顺利进行， 甚至影响到用户的工作我们提。 根据搬迁设备列表建议业主提供以下备品备件以备急需。
备品备件表：
设 备
数 量 单 位
备 注
光纤 内存 硬盘
条 对 块 个 条 包 台
测线仪 替换网线 捆扎带 标签打印机
IBM 服务器电源 Windows 盘
Windows 盘
个
2003 Server 企业版 安装光
片
2003 Server 标准版 安装光
片
IBM Server Guide 光盘 片
我公司搬迁人员需要携带必要工具：螺丝刀，笔记本电脑，偏口钳、除尘器
等工具。
4.5 应急处理
在设备搬迁后出现异常情况时现场技术人员立即检查设备，检查故障现象，确定故障位置。
硬件故障在备件准备范围内的立即更换， 不在范围内的立即使用备用设备最短时间内启用备用设备。 由于配置数据或系统不能启动的立即使用系统光盘备份数据等先前准备的备用工具软件系统软件重新按装或恢复。
4.6 搬迁时间安排
项 目
备份（可提前备份）
时间（小时）
备 注
停机
拆卸
上架
连接
开机
配置测试
5. 后续服务
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