商业银行业务模拟心得

通过这次商业银行业务模拟课，我们将课堂上学习银行理论知识与现代商业银行经营管理的系统结合，锻炼了我们的实际操作能力，也加强我们对现代商业银行会计制度的认识。期间，我们根据系统上的操作指导以及老师教授的内容学习，虽然不断地失误犯错，但也正是这些过程让我对银行业务有了一定的了解与感想。

商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性，活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等，都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会，让我们有了具体的商业银行业务经验，有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。

在上课过程中，我初步的了解和联系了商业银行的一些基本与业务，提高了对商业银行的业务操作系统的熟悉程度以及实践能力。学习后，我也了解银行的业务运作的基本流程，明确银行出纳员和责任的内容，加深对银行管理实践的理解：首先进入系统，领取各种空白凭证并将现金出库存入自己钱箱，再到个人业务或对公业务中的具体业务办理，是办理业务的基础和前提。不过，作为一名普通的柜员还是有不少限制，有很多业务是需要权限的，例如存取款超过一定的额度就需要赋予权限才可以办理，最后，在一天结束的时候，把现金和剩余空白凭证入库，这才算完成了一次的商业银行模拟操作。

通过商业银行业务模拟，我意识到银行柜员岗位虽然出于最基层但也必须有着仔细、认真的态度，不能心急。每个数字必须小心对待，对每一项信息必须仔细检查，以避免输入错误，造成客户或银行的巨大损失。虽然在我们的操作中，如果有忽略或操作错误，系统会自动提醒，而一旦出现错误就会导致重复劳动显得十分繁琐，更不用说业务繁忙的真正的银行柜台。这些模拟操作错误可以出现甚至是重复，但在实际工作中必须对自己的每笔操作负责。但同时真正的工作又往往是独立完成的，没有模拟系统中的指导与检查对错，因此也要求我们要认真

负责，不要疏忽，应付了事。银行柜员工作是相对枯燥的、重复的，容易出错的，尽管在我们的模拟操作中感觉还行，但可以想象当一个存款业务做了几百遍难免会有些大意，所以说如果真的想将这项工作做好，就要忍受日复一日重复又枯燥的劳动，锻炼自己的毅力和耐心。事无巨细，想做成大事就要从这些简单的事做起。

这次商业银行业务模拟课让我感受了银行的日常业务，使我从书本上学来的理论知识向实践经验前进了一步。也提升了我的学习、判断、操作以及分析能力，对将来的工作提供了一个很好的锻炼。总之，通过这次课程，我掌握了大量的今后的工作所需的基本技能，检验了平时所学的知识，对商业银行的业务有更深入的了解，并找到了自己的弱点和不足，这对我来说无疑是受益匪浅。虽然在银行的实际业务肯定不如此般顺利，但我相信，这种模拟训练让我积累了经验，这经验将对我未来的学习十分有利。