发生工伤纠纷的时候该怎么办

工伤职工及其亲属在申报工伤、处理工伤保险待遇和要求赔偿时，与用人单位发生争议的，当事人可以向本单位劳动调解委员会申请调解，调解不成的，当事人一方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，也可不经调解而直接申请仲裁，要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起60日内提出书面申请，劳动争议当事人对劳动仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起15日内向人民法院提出民事诉讼，劳动争议未经仲裁程序的，当事人不得直接向法院起诉。

一、劳动争议怎样解决问题

解决劳动争议的方法如下：

1、双方自行协商解决。双方通过协商自行和解是当事人首先争取解决争议的途径。当然，协商解决是基于双方方自愿的基础上的，不愿意协商或者协商不能达成协议，当事人可以选择调解程序或者仲裁程序。

2、调解程序。当事人可以向用人单位所在地劳动争议调解委员会申请调解。调解程序是自愿的，只有双方同意申请调解，调解委员会才能受理此案；

当事人可以不经调解直接申请仲裁。此外，工会与用人单位因履行集体合同发生争议，调解程序不适用，当事人应当直接申请仲裁。

3、仲裁程序。双方调解不成协议的，一方或者双方可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接申请仲裁。

仲裁程序是强制性的必要程序，也就是说，只要一方申请仲裁，符合受理条件，仲裁委员会就会受理；

当事人要起诉法院，必须先办理仲裁手续，人民法院不予受理未办理仲裁手续的劳动争议案件。

4、法院审判程序。当事人对仲裁裁决不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。

二、劳动争议仲裁前置程序如何理解

所谓劳动争议仲裁前置程序，即劳动者若需向基层人民法院起诉，要求用人单位承担劳动关系存续期间的相关义务，则必须先行到劳动人事争议调解仲裁委员会（以下简称“仲裁委”）提起仲裁。劳动争议仲裁前置程序以劳动者与用人单位存在劳动关系为大前提。

在劳动者与用人单位不存在劳动关系而是劳务关系或雇佣关系时，劳动者可以直接向基层人民法院提起诉讼。

劳动争议应仲裁前置就是劳动争议要先经过仲裁，对仲裁裁决不服的，才能向法院起诉。劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；当事人一方也可以不经调解直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉。