中国游客对泰国旅游业的影响分析

本科毕业论文（设计）

论文题目：中国游客对泰国旅游业的影响分析

学院（系）： 国际教育学院

专 业： 国际贸易（泰国方向）

年级班级： 国泰班

学 号：

学生姓名：

指导教师： 职称： 副教授 广西民族大学

本科毕业论文（设计）任务书

课题名称：中国游客对泰国旅游业的影响分析 学 院 国际教育学院 专 业 国际贸易 班 级 学 号 姓 名

指导教师（签名）__________ 2015年4月15日

教研室主任（签名）_________ 2015年4月15日

2015年4月15日

毕业论文（设计）任务书

课题名称 指导教师姓名 中国游客去泰国旅游前景研究 工作单位 广西民族大学商学院 一、主要内容： 寻找收集近年来中国游客到泰国旅游的各种数据，分析中国游客赴泰旅游市场分析现状、存在问题，分析中国游客到泰国旅游相关问题，提出解决的方法，有利于泰国旅游业的发展。 二、基本要求（基本技术要求与数据） 1.综合运用自己所学的理论知识，运用到论文中； 2.利用网络数据和相关最新消息，参考网上的最新论文范本，收集大量数据与资料； 3.刻苦勤奋，向指导老师汇报情况，虚心向导师指教。 三、论文（设计）工作起始日期： 2015年4月15日，至2015年10月15日 四、进度与应完成的工作： 阶段一（2015.04-2015.06）：选定论文研究课题、收集整理相关资料 阶段二（2015.07-2015.08）：数据录入、数据分析 阶段三（2015,08-2015.09）：撰写论文初稿 阶段四（2015.10—）：修改，定稿、打印装订 五、主要参考文献、资料 [1]李瑞霞.近年来泰国旅游业稳定发展的原因[J].东南亚，2005年02期. [2]钟碧云.泰国旅游趋势分析【J】2014年34期 [3]陈维娜.泰国旅游业发展研究[D]哈尔滨工程大学，2011年6. [4]崔传启.旅游目的感受对购买当地工艺品态度的影响关系研究[D];昆明理工大学;2008年 目 录

摘要 ....................................................... 5 一、引言 ................................................... 6

（一）研究背景及研究意义 ....................................... 6 （二）简要文献回顾 ............................................. 7 （三）问题提出 ................................................. 7

二、中国游客去泰国旅游的现状及原因 .......................... 8

（一）中国游客去泰国旅游的现状 ................................. 8 （二）中国游客去泰国旅游的原因 ................................. 8

三、中国游客去泰国旅游存在的问题 ........................... 10

（一）泰国旅游业基础设施状况 .................................. 10 （二）中国与泰国的文化差异 .................................... 10 （三）中国游客自身的道德素质 .................................. 12

四、中国游客去泰国旅游对泰国旅游业的影响 ................... 14

（一）增加泰国外汇收入，促进泰国经济增长 ....................... 14 （二）带动外商直接投资增加 .................................... 14 （三）促进泰国工业以及服务业发展 .............................. 14 （四）提供大量的就业机会.................................................................................14 （五）促进中泰两国的进一步交往.....................................................................15 五、对泰国旅游业的相关建议 .................................... 16 （一）迎合中国游客的旅游需求.........................................................................16 （二）简化入境手续.............................................................................................16 （三）加强城市公共交通......................................................................................16 （四）中国国民素质有待提高..............................................................................16

参考文献 .................................................. 18 致谢 ...................................................... 19

中国游客对泰国旅游业的影响分析

摘要

随着人民生活质量的提高，中国人开始注重工作之余的休闲方式。旅游

业慢慢已经成为休闲娱乐放松的首选。近几年中国游客去泰国旅游呈现一个井喷状态，现在已经成为泰国旅游业第一大海外市场。中泰两国长期合作关系良好，2013年中泰互勉旅游签证的推出，进一步的推动了中国赴泰旅游的热潮。然而大量游客的涌入并会衍生很多问题。本文通过研究中国游客赴泰旅游的意义、原因、现状，分析出现的问题并提出相关解决措施，展望泰国旅游发展前景和方向。

关键词：泰国旅游业 中国游客 现状 问题

An analysis of the impact of Chinese tourists to the tourism industry in Thailand

With the improvement of the quality of life of the Chinese people, we start to pay attention to the rest of the leisure way. Tourism has gradually become the first choice for leisure and entertainment. With the 2013 Thailand embarrassed hot movie theaters, people are increasingly concerned about the Oriental mysterious country -- Thailand. In recent years, Chinese tourists to Thailand tourism is a blowout, and now has become the first major overseas markets in Thailand tourism. China and Thailand long-term good relations of cooperation, the launch of 2013 Zhongtai Humian tourist visa, further promoted the China went to the Thai tourism

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boom. However, the influx of tourists and many problems, so through the study of Chinese tourists to Thailand tourism, the reasons, the status quo, analysis of the problems and put forward relevant solutions, continue to look forward to the development prospects and direction of Thailand tourism, do a comprehensive analysis.

Key words: Thailand tourism, Chinese tourists, present situation

一、引言

（一）研究背景及研究意义

2004年以来，中国与东盟在经济、社会、文化等领域展开了全方位的合作，随着2010年中国与东盟自由贸易区的建立，中国与泰国的旅游合作不断深化，中国已与泰国互为重要的旅游客源地。2015年东盟将实现区域经济一体化，这将为中泰旅游发展提供新的契机。中国和泰国地缘近，昆曼大通道的贯通以及连接中国和东盟之间泛亚高铁一旦建成，中国与泰国之间将形成发达的铁路、公路、水运、航空互相衔接配套的体系，中国参与东盟合作的优势将进一步显现出来。作为东盟的中心——泰国以及中国势必在随之而来的旅游爆发性增长中受益匪浅。中泰之间政经关系密切稳定，文化相通，中国和泰国互通交通发达便利。如今中泰互勉旅游签证的推出两国旅游合作开创了前所未有的大好局面，为双边在医疗、教育、宗教文化、季节互补旅游产品等方面开发创新旅游产品合作提供了广阔的发展空间。

随着游客的增多，旅游项目也是不断的发展，这在不断的提高当地人们的生活水平，也加速了城市的发展，扩大了东道国的国际影响。然而，旅游业是一个行业关联度极高，对生态环境依存度极强的综合性产业。随着游客的大规模进入，旅游活动的增多，这会对当地生态环境造成一些不好的影响，因此，如何减少或避免旅游活动对旅游目的地的负面影响，促进旅游业健康持续稳定的发展，文化差异的问题也在不断影响着中国人和当地人之间的关系，这已经成为人们关注的焦点。通过分析中国赴泰旅游市场分析现状、存在问题，提出解决的办法，有利于两国旅游贸易的健康发展。

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数据显示，2014年中国游客飞往泰国旅游的数量达500万人，给泰国旅游业带来了近1909亿泰铢。泰国国家旅游局官方预测：2015年到泰国旅游的中国游客数量将会增长37%，旅游消费额方面将会增长47%。

近年来，去泰国旅游的外国游客数量排名，中国多年稳居第一，主办方希望通过此次大型评选活动，由中国游客自己选出真正中国游客心目中的最佳泰国。据了解，泰国旅游机构在微博开展的旅游推介活动一直有声有色。2014年赴泰旅游旺季期间，微博上‘泰国’的提及量超过2500万。截止目前，微博上有1000多个经过认证的泰国机构、景点和明星名人账号，泰国国家旅游局微博矩阵的粉丝数超过40万。目前现状，泰国已经成为中国游客出境旅游的首选。

（二）简要文献回顾

据泰国《世界日报》报道，泰国观光与体育部旅游厅副厅长、代理厅长汪娜诗丽透露，今年首5个月(1-5月)期间，入境泰国游客人数累计12，448，641人，比去年同期增长24.72%，给国家带来旅游收入累计5929亿2337万铢，同比增长25.13%。

汪娜诗丽表示，今年6月入境游客形势继续向好，因泰国国内政局稳定，由此游客人数保持良好的增长，预料增长幅度可达45-50%，因此有信心今年全年旅游总收入可达预计2.2兆铢的目标。其中外国游客带来收入约1.4兆铢，国内游客带来收入8000亿铢。

（三）问题提出

大量中国游客赴泰旅游，带动了泰国经济的发展。中国游客在泰国旅游市场不仅是在向未来发展，还是在抗击风险保持稳定上，都有着举足轻重的作用。但是，就在大量游客涌入泰国时，对旅游目的地的生态环境造成了一定的破坏，对旅游目的地的社会、文化等方面也产生了诸多的负面影响。本文为充分认知中国游客在泰国旅游业未来发展的地位和作用，以及如何充分发掘利用中国游客对泰国旅游业的未来有很重大的意义。因此，将中国游客去泰国旅游产生的相关问题进行研究，希望对未来泰国旅游业的发展提出一些

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二、中国游客去泰国旅游的现状及原因 （一）中国游客去泰国旅游的现状

2012年，全年入境泰国的中国游客达到279万次，而2013年前4个月到泰国旅游的中国游客就已经达到150万人次，2013年到泰国旅游的中国游客增幅达68%，来泰国旅游的中国游客数量2012年大幅增长，游客人数从2012年的279万增至2013年的470万，是前来泰国旅游人数最多的国家。2014年中国游客赴泰人数为530万人次。2015年前8个月已经超过500万中国游客造访泰国，年内有望突破700万。

（二）中国游客去泰国旅游的原因

1、泰国旅游资源丰富，且民族文化具有特色

泰国旅游资源主要有文化古迹，尤其是佛文化、风俗文化以及自然风景等资源。泰国佛教文化十分浓厚，其建筑特色也具有佛文化色彩，因此，在泰国具有“黄袍佛国”的美称。在泰国的曼谷，有大小佛寺将近400座，其中最受欢迎的是大皇宫和王佛寺，除此之外，拉玛五世组织修建的查基宫也受到广大游客的喜欢。这些独特，辉煌的寺庙向游客展示了泰国非凡的建筑艺术。

在泰国拥有众多的传统文化节，每个文化节都十分具有特色。比如传统的水灯节、佛教节等等。正是由于这些独特的传统节日，使泰国更加神秘，每逢节日十分喜庆、热闹，泰国以这些传统文化资源为依托，吸引了不少外国游客。

泰国还拥有丰富的动植物资源，根据泰国的植物学家统计，泰国的植物资源超过了30万种，其中包括很多珍贵林木以及热带植物。泰国的海滨资源在世界上也是很有名的。泰国拥有超长的海岸线以及海湾岸，分别长达2420千米和1930千米。由于泰国的地理位置，使泰国拥有优越的气候条件，气候温暖，海水甚蓝，在加上美丽的海滩以及神奇的海底世界都是令人神往的。

2、泰国对中国游客实行免签证费政策，促使更多中国人到泰国旅游 2014年8月9 月，泰国对中国游客实施三个月免签证费政策，政策实施后，中国赴泰的游客人数不断上升，许多中国游客在中国国庆7天长假期间赴泰国旅游。携程网发布的数据显示，办理签证和预定旅游的人数都大幅提升：两个多月共办理泰国个人旅游签证超过4万本，环比增长4倍以上，高峰时期携程签证人员一天处理近3000本泰签。与此同时，在中国各个省份的

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机场都纷纷开通了前往泰国的国际航线，如福州机场、石家庄机场、太原机场。在泰国放宽落地签后，只要中国游客买好飞往泰国的往返机票，带上空白有效护照，就可以成功实现泰国自由行。距离相对近，签证便利，航线较丰富成为中国游客喜欢去泰国的主要原因。据泰国旅游局统计，2014年上半年，中国赴泰游客突破百万，达到112.4万，占泰国入境游客总数的10%左右。中国超过马来西亚首次成为泰国最大的游客源国。泰国入境游客出现较快速度的增长势头，其重要因素之一就是来自中国游客的支持。

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三、中国游客去泰国旅游存在的问题 （一）泰国旅游业基础设施状况

泰国的交通还是比较发达的，尤其是在航空运输方面，无论是国际航空还是国内航空。但泰国地形复杂，山地多，因此公路和铁路要稍微逊色。泰国的亚航、NOK等航空公司的机票十分廉价。铁路方面，泰国的火车可从曼谷抵达泰国各主要城市。曼谷全国火车总站发出往泰国北部、东北部和南部的特快列车，国际列车（如开往新加坡、马来西亚）、长途车（如开往清迈）及每周六、日举办的旅游专线火车都可以查询和订位。但是火车的班次少，行驶时间长，需要充裕的时间。泰国各地长途客运还是比较发达，比如曼谷市有东行、南行、北行3个长途汽车总站，通过发达的长途汽车路线网，可抵达国内各个城市。但是泰国的交通阻塞很严重，尤其是在泰国的首都堵车非常厉害。由于汽车使用的增多，曼谷的空气污染严重，已超过国际标准15倍，这给泰国带来不良影响。

在住宿方面，整个泰国遍布了从五星级酒店到简易帐篷和小屋等多种多样的住处。报价上给出的价格与酒店的地理位置相关，但大多数不是十分贵。泰国主要的旅游城市拥有一些世界顶级的酒店，而偏郊区则以比较低档次的住房为主。在泰国纯粹是单人房间的饭店几乎是没有的，说是单人间，大部分都是双人床间，一位客人入住也得花两位的钱。泰国的所有住所都以其干净、经济、待客友好和世界级的服务而闻名。

（二）中国与泰国的文化差异

1、宗教文化差异

泰国素有黄袍佛教之称。在泰国95%以上的民众信仰佛教。在泰国人的观念里，国家、佛教和国王是他们精神力量的三根重要支柱，缺一不可。而泰国宪法规定，泰国国王必须是佛教徒。佛教作为泰国的国脚，具有至高无上的地位。所以在泰国有着一些习惯禁忌：女士进入皇宫时不可穿短裙和无袖装，男士必须穿有领子的上装，不得穿拖鞋。男女均不得露肩;进入寺庙要脱鞋，服装应整齐、端庄；遇到僧侣要礼让，女性避免碰触僧侣。然而在当代中国，宗教信仰和政治信仰已经分开，宗教信仰自由已经成为人民的一项宪法权利，但我国宗教存在的群众性、民众性、国际性、长期性和复杂性，使得我国宗教有着独立自主、自办、自治的原则。 2、见面和辞别时的文化差异

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中国见面行的是“拱手礼”，属想见或感谢时常用的一种礼节。行礼时，双腿直立，上身直立或者微俯，双手互握合于胸前。一般情况男子应右手握拳在内，左手在外，女子则正好相反；若为丧事行拱手礼，则男子为左手握拳在内，右手在外，女子则正好相反。很多礼学专家都认为，拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节，而且也是最恰当的一种交往礼仪。 合十礼，又称“合掌礼”，原是印度古国的文化礼仪之一，后为各国佛教徒沿用为日常普通礼仪。行礼时，双掌合于胸前，十指并拢，以示虔诚和尊敬。在泰国，泰国礼仪大都沿用佛教礼仪。泰国从见面或辞别时，要各自在胸前双手合十互相致意，相当于西方的握手。双方合十致礼后就不必再握手，男女之间见面时不握手，俗人不能与僧人握手。行礼的次序一般是卑者先，尊者后的原则。如地位较低或年纪较轻者应先合十致意，尊者双手合十位于前胸还礼。从泰国的双手合十礼可以看出，其表现出泰国人举止文雅，彬彬有礼，青年人温顺恭谦，老年人和蔼可亲，妇女端正持重的一种礼貌的社会行为，旨在保持人们之间的一种和谐、良好的关系。 3、饮酒文化差异

饮酒作为一种饮食的文化，在中国的远古时代就形成了一个大家必须遵守的礼节。有时这种礼节还非常繁琐。但如果在一些重要的场合下不遵守就有犯下作乱的嫌疑。我国古代饮酒（以汉族为例）有以下礼节：主人和宾客一起饮酒时，要相互跪拜。晚辈在长辈面前饮酒，叫侍饮，通常要行跪拜礼，然后坐入次席。长辈命晚辈饮酒时，晚辈才可举杯；长辈酒杯中的就尚未饮完，晚辈也不能先饮尽。敬酒时，敬酒的人和被敬酒的人都要“避席”，起立。普通敬酒以三杯为度。

在泰国，饮酒的文化礼仪并不像中国这么深厚。在庆典或者大型的招待会上，他们也讲究干杯，但是不会像中国礼仪那样，干杯之后一定要喝完杯里的酒，只需要轻轻的点缀示意一下即可，表示对敬酒者的回应。通常情况下，和长者、尊者同桌喝酒，与中国传统一样的斟酒、碰杯等礼仪，可以各自根据自己的酒量适量的饮酒。劝酒反而会让他们觉得很不自在，给人一种不太礼貌的表现。

4、社会文化习俗差异 （1）交通

泰国是君主立宪制的资本主义国家，因此，其交通规则也是如其他资本主义国家一样的靠左行驶制度。电影《泰囧》里面有多幕凸显了中泰两国的交通规则差异。

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（2）左手不净

泰国人认为人的右手清洁而左手不洁，左手只能用来拿一些不干净的东西，因此，重要东西不能用左手去拿。左撇子在日常生活中可以不注意，但在正式场合绝对不可以。而中国并没有此说法，反而认为左撇子是聪明的标志。

（3）女性和人的头顶部不可随意触摸

泰国女性都是比较保守的，请不要在未经她们的同意下，触摸她们的身体。而在中国，女性也是不可随意亵渎的，但是没有泰国这么严格。 除此之外，在泰国，头部也是神圣的，不要随意触摸他人的头部，小孩子的头只允许国王、僧侣、自己的父母抚摸。即使是理发师也不能乱动别人的头，在理发之前必须说一声“对不起”。因为在泰国，头部被认为精灵所在的重要部位。如果无意中碰及他人的头部，应立即诚恳地道歉，而中国就没有这样的严重。

（3）泰国人民与动物和谐相处

我们很少在国内的大城市里看到动物和人一样到处闲逛，而泰国的首都曼谷则截然不同，几乎随处都可以看到各种各样的动物，这些动物丝毫不担心人类的驱逐和伤害，因为泰国是个佛教国家，人们都爱护动物从不杀生，每个人家的剩食都自觉地放在自家门外，供那些野生动物和流浪的猫狗食用。因此，很多初次接触中国文化的泰国人都会很难接受中国人“吃狗肉”的行为，产生强烈的文化冲突。

（三）中国游客自身道德素质

中国电影“人在囧途之泰囧”热播后，中国掀起了泰国游热潮，并延续至今。但中国游客司空见惯的系列“坏习惯”却显得特别突兀。一批中国游客在清迈大学校园内搭帐篷过夜，并在地板上随意涂画，引起了当地民众特别不爽，导致清迈大学不得不发出一则通告，进入清迈大学参观的游客必须出示护照、身份证。

据清迈大学社会研究院创新发展学术中心17日公布的一项民意调查显示，80%的受访者均高度认为中国游客很令人厌恶，不良公众行为包括说话声音大、插队、推推操操、吸烟、不卫生、乱吐口水以及乱扔垃圾等，无视应有的日常行为规范以及旅游景点规章，同时，70%的受访者还认为，只要与中国游客处在同一个空间内，平静与和平就会遭到破坏。51%的受访者还认为大量的中国游客来泰旅游，产生公共服务被“霸占”问题，例如公交车等；还

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有53%的受访民众认为政府在解决中国游客行为问题上，没有切实采取有效政策及措施，并认为必须出台相关规定进行严格制约。

2015年2月3日，由于如厕不文明引发抱怨，中国游客一度被禁止进入泰国清莱白庙，后来白庙方面再次对中国游客开放，但前提是，如果出现不当行为，随团导游必须承担清扫的责任。目前，同样在清莱，有报道称，中国游客在黑庙弄坏了一件物品。2月初，一名中国女游客将湿内衣晾在清迈机场大厅座椅靠背上的图片在社交媒体迅速传播。因此，泰国当局16日表示，将在中国游客涌入之前发放礼仪手册，而作为最受中国游客喜爱的目的地之一，清迈是此次手册派发的重点地区。

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四、中国游客对泰国旅游业的影响

（一）增加泰国外汇收入，促进泰国经济发展

旅游业的发展，有助于拓宽货币回笼渠道，加快货币回笼速度，扩大货币回笼量，因此能够加快资金周转，增加资金积累和国民收入，为国际旅游业发展创造了坚实的物质基础和提供了难得的经营管理经验。发展国际旅游能够增加外汇收入。近几年来，大量的中国游客前往泰国旅游，然而游客必须要来旅游产品生产地进行消费，在这过程中，节省了商品外贸过程中的运输、仓储、保险等费用，降低了换汇成本；旅游出口不受客源国或者地区贸易保护的限制，不受关税影响；旅游业创汇方便，无须产品包装、储运和其他繁杂的进出口手续。

（二）带动外商直接投资增加

以中国游客为首的大量外国游客到泰国旅游，通过旅游来认识泰国，了解泰国的投资环境以及丰富的旅游资源和潜在的旅游市场。许多外国投资者都是先以旅游者身份来泰国观光，了解投资环境，进行市场调研，寻找合作伙伴，确定设厂地点和资金投向，为实际投资做好探路和前期准备工作。旅游的宣传效应率为1比8，即一个旅游者对当地印象可影响8个人。旅游业一般不受贸易壁垒干扰和出口配额的限制。因此，国际上普通认为旅游业是最优秀的出口产业。

（三）促进泰国工业以及服务业发展

由于大量游客的涌入，使泰国的工业产品、食品加工业、餐饮业等工业部分和服务业部门得到了快速发展。如泰国的柚木雕刻、漆器、竹器和藤器，花俏的棉织品、手工串珠的服装、手绘的纸伞、佛品等，都受到了中国游客以及其他国家游客的青睐。除此之外，旅游业的发展也带动了泰国酒店行业的发展。2011年，泰国全年酒店入住率达到了60%。在带动酒店行业的同时，也拉动了餐饮业的发展。有统计表明2013年泰国食品服务业的市场总值高达6690亿泰铢，其中连锁餐饮业市场总值可望高达974.31亿泰铢，比2012年的854.66亿泰铢增长14%。

（四）提供大量的就业机会

在大量的中国游客赴泰国旅游的同时，也给泰国其他产业提供了大量的

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就业机会，如交通、建筑、通讯、贸易、餐饮服务、文化娱乐等产业。旅游业也是劳动密集型产业，就业门槛低，就业范围广，就业层次多，吸纳了大量因人口自然增长新增长的劳动力以及因产业结构调整升级从第一、第二产业转移出的大量富余劳动力。大量的中国游客去泰国旅游带动泰国旅游的发展，可以增加区域内的人流、物流、资金和信息流动。因此，泰国旅游业的发展能为社会提供大量的就业机会。根据加拿大学者的系统模型理论，旅游业收入每增加3万美元，就将增加1个直接就业机会和2.5个间接就业机会。世界旅游组织研究报告也指出，旅游业每增加一个从业员，相关行业就增加5个就业机会。就业机会的增加，不仅增加了人民的收入，给全体泰国人民带来了实惠，而且解决了大批社会闲散人员的就业问题，推动了社会服务业的快速发展，也增强了国家的安全和稳定的因素。

（五）促进中泰两国的进一步交往

大量的中国游客去泰国旅游促进泰国旅游业的快速发展，同时也有利于巩固两国的睦邻友好关系，有利于增加相互间的贸易与投资活动，促进两国经济的发展。近年来，中泰两国政治互信不断增强，经济往来日益密切，文化交流日趋频繁，促进文化的沟通。在广西有相当多的大学中文学生学习泰语，到中泰合资企业工作。在泰国无论小学还是初中、高中、大学，中文也是热门课程。随着中泰两国的交往不断深入，在经济、社会、教育、思想意识等方面，泰国的许多习惯都深受中国文化的影响。

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五、对泰国旅游业的相关建议 （一）迎合中国游客的旅游需求

泰国与中国同属一个文明圈，在民族和文化上有着密切的关联。泰国有许多华人后裔，有着明显的潮汕文化传承。因此，泰国可以在提升中国游客亲切感上采取措施，使得中国游客感受到泰国人民的友好，产生文化上的亲近感和归属感，例如重点宣传泰国曼谷华人街的民族文化，举办华人民俗文化节等等。

（二）简化入境手续

泰国在2011年以前由于政治局面动荡，旅游人数减少，因此免收签证费；而且对中国团体游客采取落地签的政策，来鼓励中国游客来泰国旅游。目前由于局面渐渐得到控制已恢复收费，收取费用1000泰铢。签证一般办理时间约3个工作日，旅游签证有效期为3个月，停留期30天。为了鼓励更多中国游客赴泰旅游，泰国政府可以采取措施，减免签证费用，缩短签证办理时间，延长停留时间，使中国游客方便入境。

（三）加强城市公共交通

在泰国曼谷，堵车现象十分严重，是世界上堵车最厉害的城市。曼谷市大多数中国游客到泰国的第一站。对曼谷的印象会影响到对泰国整体的观感，因此泰国政府应当控制私家车的数量，投入资金完善市内公共交通，加强公共交通规划，提倡公交、地跌出行，争取缓解目前的堵车现状。而在清迈，现状也准备马上开通城市公交车，已经定好了一些主要路线。城市基础建设也在不断的提高。

（四）中国国民素质有待提高

中国游客在各地旅游的不文明行为是有目共睹的，我们不得不承认，有些游客的行为实在是让人非常气愤也非常的失望，乱扔垃圾，践踏草坪都算常见，还有一些十分出格的行为，不顾及周边人的感受，中国公民文明素质不高并不是作为一名游客的时候才表示出来，只是作为游客表现得格外突出罢了。因此要提高的不是游客素质，而是全体国民的素质。因为大批的游客的涌入，导致文化的问题，更是明显，今年，中国已经设置游客不文明行为记录，这将有效的约束和提醒游客的个人行为。如果中国游客能够全面提高自己的文明素质，相信将来会有越来越多的国家愿意给中国公民免签待遇。

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正所谓与人方便，与己方便，自古便号称礼仪之邦的中国，更应该拿出礼仪之邦的样子来，从每一个中国人的每一件细微小事做起，赢得别人的真诚的尊重。只有这样，拒绝中国游客这种刺耳的声音才会成为绝响。

六

旅游业是泰国第二大产业支柱，因此海外市场是旅游业是泰国国民经济的支柱产业，而中国游客又是泰国旅游业发展的主要动力。随着中国经济的 发展，中国游客数量的巨大增长和消费能力的极大提高，给泰国旅游业带来了前所未有的挑战，也是潜力巨大的机遇。展望未来，中国游客必将占到泰国旅游业的最大份额，成为泰国人民生活收入的重要来源。因此，研究中国旅行者的旅游行为，探讨如何鼓励更多的中国游客赴泰旅行，如何促进泰国旅游业更健康有序的发展，具有重要的意义。

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参考文献

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[19]崔传启;旅游目的感受对购买当地工艺品态度的影响关系研究[D];昆明理工大学;2008年

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致谢

在论文即将完成际，感慨万分。时间飞逝，一转眼，大学生活马上要结束了，一路走来，少不了父母的支持，朋友的帮助。现在的我，带着满满的收获开始新的启程，开始迈向社会，开始为自己的未来打拼。

衷心感谢我的导师老师。本文的研究和分析都是在老师的指导下完成的，从选题到大纲，老师的思路十分的明确，在老师的帮助下，我得以顺利完成论文。所以十分的感谢我的指导老师何晓岚老师的指导和帮助。

最后还要感谢我的父母，每当我面对挫折，他们都会鼓励我，并给我指明方向，点明道理，一路走来十分不容易。回顾20多年走过的路，每个脚印都浸满着他们无私的关爱和谆谆教诲。时刻都在关注着我的成长，帮助我走向正确的道路。

书到用时方恨少，本文的写作过程还是有点曲折，我深刻体会到自己还有很多东西需要学习，生命不息，学习不止。为了自己的未来，我定会加倍努力。

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本科生毕业论文（设计）指导教师评定成绩表（文科）

学院：国际教育学院 年级：2013专业：国际经济与贸易 学生姓名：凌艳霞 学号： 113534010211 项目 优秀 良好 （89-80分） 选题符合本专业培养目标要求，有一定的理论研究和应用研究意义。 中等 (79-70分) 选题符合本专业培养目标要求，能结合专业理论学习和社会实践。 及格 （69-60分） 选题符合本专业培养目标要求，但理论水平和应用性较差 不及格 最高评分 83 （100-90分） 选题符合本专业培养目标要求，选论文 题角度新颖，富于选题 创造性，具有较高x1 的理论研究和应用研究意义。 阅读大量的参考资料、文献，掌握文献大量的背景资料资料 和数据。论文中使x2 用材料翔实、恰当。 综合能在问题研究中综知识合运用专业知识以与技及计算机、英语等能的各方面的能力。 运用 x3 学术有独到的个人见水平 解，学术性较强 x4 论点鲜明，论据确凿，论文表现出对论点 实际问题有较强与论的创新，分析能力证能和概括能力，文章力 材料翔实可靠，有x5 说服力。 理论分析准确，逻写作辑严密，层次清水平 楚，结构合理，语x6 言流畅。 论文格式符合要求，打印清晰漂亮，无错别字，达到正式出版物水平。 （<60分） 分 选题不符合本专业培养目标要求，选100 题无理论研究和应用研究意义。 阅读大量参考资阅读较多的参能阅读一些参阅读参考资料、文献，论文考资料文献。论考文献，论文中料很少，文中有比较丰富的文中持论有据 理论根据及客献，论文中缺100 文献材料和较充观材料有少部乏理论根据，足的理论依据 分欠缺 客观材料空泛。 能运用专业理论以基础知识和综合基础知识和综合缺乏应有的专及计算机、英语等能力一般，但能能力较差，经过业基础知识和各方面能力。有较独立完成论文 努力可在教师指综合能力，不100 好的理论基础和专导下完成论文 能独立完成论业知识 文 有一定的个人见解和学术性 论点正确，论据可靠，有一定的创新、分析能力和概括能力，能运用所学理论和知识阐述有关问题。 理论分析恰当，条理清楚，层次比较清楚，语言通顺。 能从个人角度分无明显的个人析和解决问题 见解 观点正确，论述有理有据，但独立研究体现不足，论文缺乏一定的深度，材料能说明观点，面也比较宽。 条理清楚，有一定的分析能力和说服力，有少许语病 观点基本正确，并能对观点进行一定的论述，但缺乏分析概括能力和研究能力，照搬他人的观点，拼凑的痕迹较明显。 材料陈述较为清楚，但分析力不强，个别地方语言不通顺。 结论观点有错误 基本观点有错或主要材料不能说明观点。 83 83 100 83 83 100 格式规范化 x7 分析能力差，论证不准确，材料简单堆100 砌。语言不准确 格式基本符合要内容提要和正文行文基本规范，论文的格式求，有个别错误，基本符合要求，但不符合学校不规范、打印打印清楚，基本但注释和参考文规定的要求 不清晰 100 达到正式出版物献格式有问题，水平 打印基本清楚。 83 83 成绩 学生毕业论文总成绩 = 0.1x1+0.1x2+0.2x3+0.2x4+0.2x5+0.1x6+0.1x7 =83

本科毕业论文（设计）答辩记录表

学院：国际教育学院 年级：2013级 专业：国际贸易 题目 学号 中国游客对泰国旅游业的影响研究 学生姓名 指导教师姓名 答辩委员会名单 问题一：什么是旅游服务贸易？ 答：旅游服务贸易政策是一个国家或地区在一定时期内，开展旅游服务贸易所遵循的国际规则、国际惯例和所实行的法规、制度和措施的总和，其既是一个国家或地区开展旅游服务贸易的政策依据和准则，又是开拓国际旅游市场和促进旅游服务贸易发展的重要措施和手段。正确理解和掌握旅游服务贸易政策，首先必须明确其与旅游服务贸易理论和实务之间的本质区别，把握其与对外总政策的区别和联系。 问题二：中国人为什么去国外旅游消费？请具体解释？ 因为国内旅游环境现状不好，去到很多景点旅游都会发生很多不愉快的事，强制购物，强制消费屡见不鲜，然而境外旅游虽然语言不通，但是品质却比国内高不少，也不会出现人满为患的情况，境外消费更是有免税的优惠，商品质量也很有保障，所以随着人们生活质量的提高，人们开始注重境外的旅游和消费，在花钱的同时，也可以获得很不错的生活体验， 职称 副教授 答辩委员会就学生毕业论文（设计）陈述提出相关问题，学生回答情况。 记录员签名： 年 月 日 答辩委员会评价及投票表决情况：该生在规定的时间内完成毕业论文陈述，论文表达准确，条理清晰，论文选题符合专业要求，有一定创新和个人见解；该生回答思路较清晰，回答正确。经答辩委员讨论，一致同意该生通过论文答辩。 评定成绩：80 答辩委员会主任签字： 年 月 日

本科毕业论文（设计）指导教师评语及成绩评定表

学院：国际教育学院 年级：2013级 专业：国际经济与贸易 学号 论文题目 指导教师 姓名 职称 性别 年龄 副教授 民族 中国游客对泰国旅游业的影响研究 指导教师评语： 今年来，中国境外旅游不断增多，那么会对国内外带来什么影响？还存在什么问题？还需要什么对策？作者对此进行了分析，并提出了对策，该生查阅文献资料能力较强，能较为全面收集关于考试系统的资料，写作过程中能综合运用考试系统知识，全面分析考试系统问题，综合运用知识能力较强。 文章篇幅完全符合学院规定，内容较为完整，层次结构安排科学，主要观点突出，逻辑关系清楚，但缺乏个人见解。在写作过程中，作者参考了较多的文献资料，能结合相关的理论进行分析，有一定的个人见解，具有扎实的专业基础，以及综合运用知识的能力、概括能力及分析能力。论文不足之处是对某个论点有没能准确分析，希望作者以后加强专业知识的了解。 指导教师评定成绩：82 指导教师(签字) 年 月 日 答辩委员会评定成绩：良好 答辩主任签字： 年 月 日