发布网友 发布时间:2024-10-24 14:59
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-19 00:33
你打对应的银行客服查询一下,估计是有人盗用你的信息办信用卡了,也有可能是诈骗电话。
以下是信用卡安全防范内容汇总,希望对您有帮助
信用卡上的“安全阀”
近年来,信用卡被盗刷的事件曾出不穷。在银行等金融机构提高信用卡安全等级的同时,记者将和持卡人一起图解信用卡,都有哪些方式保障我们的用卡安全。
芯片
近年来,细心的消费者会发现自己新申请的信用卡上多了一枚小小的芯片,可这枚小芯片却带给信用卡更多的安全保证。在过去,银行磁条卡的存储介质为磁条,信息很容易被泄露,不法分子通过微型摄像头、磁条复制器等不法手段伪造磁条,盗刷银行信用卡,给持卡人带来不必要的经济损失。
对此,为了提高银行卡的安全性,去年多家银行响应央行《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》,磁旧迎芯,为银行卡升级。据了解,芯片卡是以金属芯片作为存储介质,可以存储密钥、数字证书、指纹等信息,有效防范信息被复制与篡改,很难被“克隆”。在安全性方面,远远优于过去的磁条卡。
背签
随着刷卡消费的普及,大多数市民手中都有几张信用卡,持卡人在保护自己刷卡密码和后三码的过程中,却往往忽视了信用卡背面持卡人签名的重要性。持卡人在信用卡背面签署自己的姓名,方便刷卡消费时收银员核对,保证用卡安全的一种方式。
虽然在目前大多数消费者都是凭密码消费,但是一旦发生盗刷,背签的重要性就凸显出来,因为目前多数银行在提供失卡保障服务时,都要求持卡人在信用卡背面签名,否则出现盗刷将不予赔付。
同时,需要提示持卡人的是,信用卡签名不能进行涂改,否则签名无效。在签错等情况下,最好的办法是向银行申请重新制作一张卡。此外,多数银行在办卡时会提示最好使用圆珠笔签名,以防止发生签名模糊的情况。
失卡保障
目前,不少信用卡中心都为持卡人提供失卡保障服务,市民丢失的信用卡如果在挂失前已被盗刷,在限定时间内,被盗刷的金额可获得一定赔偿。降低消费者在信用卡遗失后的风险。
记者致电某股份制银行信用卡服务中心了解到,持卡者持该行信用卡发生丢失或失窃,只要及时挂失并提出申请,持卡人在挂失前48小时内发生的被冒用损失将由银行分担,保障金额在10000-15000元人民币之间。
不过需要提醒持卡人的是,失卡保障具有一的保障范围,在记者了解中,很多银行对于凭密码进行的交易,如预借现金、电话转账等以及网络交易等交易类型并不提供保障。
盗刷险
面对近年来持卡人对于信用卡支付安全的担忧,不少保险公司开始开售个人账户资金损失保险产品,也就是我们所说的“盗刷险”。与银行为持卡人提供的失卡保障相比,盗刷险的保障范围更加全面,无论持卡人是否设定了刷卡密码,是通过POS刷卡还是网络交易,“盗刷险”都能给予充分保障。
投保人在购买此类险种后,一旦发现个人账户存在盗刷现象的,应该立即向银行机构挂失,并向公安机关报案。
同时,业内人士也提醒投保者,如果是在被犯罪分子胁迫的状态下,将个人账户密码透露,因此所造成的账户损失,视为险内责任。但是因为个人原因如电信诈骗等主动暴露自己的账户密码的,则不在赔偿范围之内。
后三码
作为信用卡的第二密码,“后三码”在近年来已经被不少消费者所了解,该码通常印刷在信用卡背面签名处的后方,是斜体字的最后3位数字。在不少购物网站,消费者使用信用卡消费时,只需提供银行卡账号、后三码即可完成交易。因此不法分子想完成盗刷,必须要先获取用户的后三码。也有业内人士建议持卡者,可以剪一块小胶布把后三码贴住,以防泄露。
热心网友 时间:2024-11-19 00:39
你打银行的客服热线查询一下,如果确实没有你的办卡记录,那应该是别人办卡的时候留了你的手机号码所致,这种多数是持卡人原先使用的是这个号码后面还了,但更换手机号后没有联系银行及时更新。你可以让银行查出这个号码对应的持卡人,由银行联系对方更改手机号码,或者让银行先解除你的手机号码与那个信用卡的绑定。这样以后就不会再接到相关电话及短信了