高校课堂教学质量的影响因素分析

科技信息．　博士・专家论坛　高校课堂教学质量的｜￣ｎｌＮ因素分析　山东科技大学经济管理学院　李洪伟　韩址清　山东科技大学教务处　李长熙　［摘要］高等教育教学质量关系到自主创新的实现和创新型国家的建立，受到社会各界的广泛关注。根据高校课堂教学过程，从学　生、教师、学校和社会四个方面和管理、制度、心理等多视角，系统地分析高校课堂教学质量的影响因素，构建了高校课堂教学质量的　影响因素指标体系，以此为基础提出了提高课堂教学质量的对策。　［关键词］本科生课堂　课堂教学质量　影响因素　一、引言　随着我国高等教育的招生规模不断扩大，高等教育的大众化已经　逐步实现，高校急剧扩招带来的严峻的问题就是教学资源的稀缺以及　教学质量的欠缺。高校课堂教学质量成为社会关注的焦点问题之一。　Ｊｕａｎ等人ｌ】１研究证实，教师的胜任力、激发学生积极性和交流技巧是影　响课堂教学质量的关键因素。Ｌａｕｒａ　Ｐａｇａｎｉ等人　指出，教学质量受到教　师特征、教学效果、学生因素、学校基础条件等多层面因素的影响。　Ｃｈｉｃｋｅｒｉｎｇ等人　认为，提高教学质量应该从师生交流、学生协作、主动　学习、及时反馈等七个方面开展工作。Ｃａｒｌａ　Ｒａｍｐｉｃｈｉｎｉ等人　认为，教学　质量受到学生对课程本身的兴趣特点和学生特点及其期望的影响。董　延寿　认为，导致教学质量下降的因素主要有教育经费投入不足、师资　队伍缺编、学生素质下降等方面的原因。张博等人　通过实证分析得到，　高校教师教学质量的主要影响因素是教师因素、教学管理因素、学生因　素、社会因素。章玲等人１７１利用ＤＥＭＡＴＥＬ方法，在教师方面构建高等教　育教学质量影响因素，得到指出教师的业务水平是影响高校教学质量　的关键。由此可见，高校课堂教学质量受到社会、学校、教师和学生四个　方面的因素影响已得到广泛的认可，但是如何系统地全面地界定来自　这些方面的主要因素有待于进一步研究。　二、高校课堂教学质量的影响因素分析　（一）学生方面的影响因素　学生是课堂教学质量收益的主题，然而，随着高校扩招，学生管理　跟不上，暴露出了许多问题，影响了课堂教学质量。具体归纳如下：（１）　学生特征。学生所在年级、班级、专业、性别等特征不同，形成不同的学　风与班风，使得学生对待课堂教学的重视程度不同，导致了课堂教学质　量的差异。（２）基础知识。当前大学生入学质量下降，导致了学生基础　差，跟不上新课程的学习，从而导致学习动机及兴趣的减弱，从心理上　抱怨老师授课较难，不考虑学生水平。如果学生知识基础扎实，能够信　手拈来，会促进对新知识的掌握，进而提高课堂教学质量。（３）基本能　力。学生的思维能力、解决问题的能力的差异，在学习活动中所表现出　的接受新知识的水平及学习质量存在差异，进而影响与授课教师之间　的交流，导致了课堂教学质量的差异。（４）学习动机。学生的学习动机是　推动学生进行学习活动的内在原因，是激励、指引学生学习的强大动　力，因此，拥有良好的学习动机会促使学生培养良好的学习兴趣，有助　于提高课堂教学质量。（５）学习兴趣。学生对所学课程是都比较喜欢，或　者能让自己喜欢上所学课程，学生学习积极性较高，能够提高课堂教学　质量。但是，当前随着大学生在校时间的增加，受到种种因素的影响，学　习兴趣反而下降，这是值得我们深思的问题。（６）心理特征。学生的心理　特征尚未成熟，心理特征的差异，一方面，对待教师授课的要求存在不　同程度的逆反心理，尤其是被老师点名未到的次数较多的同学，存在逆　反心理较大，对课堂教学质量有较大影响；另一方面，受到心理因素的　影响，部分学生与教师之间的交流较少，也会导致课堂教学质量的下　降。（７）学习期望。学生对大学学习知识的渴望和受到社会上一些急功　近利现象的影响，形成了较高的学习期望，但是教师授课内容及其方法　等方面没有达到学生期望，则会导致学生的学习动机的缺失，学习兴趣　转移，出现逆反心理等问题，导致课堂教学质量的下降。（８）学习任务。　合理规划安排各学期的学习课程，使得学生学习任务的压力适中，能够　充分消化掌握所学的各种知识，有助于提高学生的学习兴趣与基本素　质，进而提高课堂教学质量。（９）课堂秩序。学生上课迟到、无故逃课、开　小差等不良行为和现象日益增多，使课堂教学纪律混乱，影响了教师教　学心理情绪和教学水平的发挥，使课堂教学质量下降。　（二）教师方面的影响因素　教师对课堂教学质量具有重要影响作用，主要表现在以下几个方　面：（１）教师个人特征。教师的学历水平高低、年龄和教龄，毕业专业与　现在所带的课程的相关性、研究方向与课程的相关性以及投入程度，对　课堂教学质量较大的影响。（２）教学工作态度。教师上课有没有责任心，　备课是否充分，讲课是否熟练，直接影响到课堂教学方法的使用以及课　堂互动交流，进而影响到大学生课堂教学质量。（３）教师基本功。教师普　通话不好，板书不工整，会影响课堂教学内容的讲授效果，使得学生失　去学习热情，影响课堂教学质量。（４）教学方法。大学课程涉及知识面较　宽，需要灵活的教法，注重启发，能够因材施教，注重学生能力和素质的　培养，突出注重学生的科学学习方法的培养，充分利用教具和现代化教　学手段，激发学生学习兴趣，能够取得较好教学效果。（５）课堂互动交　流。通过与同学进行课堂交流，观察学生的反应，充分了解课堂教学效　果，及时做出教学方法与内容的调整，进一步提高课堂教学质量。（６）教　学内容设计。教师授课过程中教学目的明确，讲授内容清晰、准确，突出　重点，突破难点，理论联系实际，善于吸收新的研究成果，能够提高学生　学习兴趣，满足学生学习期望，进而提高课堂教学质量。（７）教书育人。　教师在讲授专业知识的同时，也要加强对学生德育教育，使得学生正确　树立人生观与价值观，促进大学生德智体全面发展。（８）科研能力培养。　教师授课不仅要涉及书本的基本知识与理论的传授，更需要理论联系　实际进一步扩展，引导和培养学生的科研兴趣，有助于提高学生的学习　兴趣。（９）教师待遇。当前教育经费投入严重不足，教师工资与待遇相对　较低，有一些教师开始做第二职业或者不安心教学，导致了教学责任心　的下降，从而影响到课堂教学质量。（１０）教学工作量。高校扩招，教师人　数增加相对较慢，师生比严重不足，导致教学工作量增多，教师难以保　证教学方法的多样性以及教学质量。　（三）学校方面的影响因素　学校是课堂教学质量的监管部门，制定规章制度、等措施直接　或者间接对课堂教学质量产生影响，主要包括：（１）学生管理制度。学校　制定了完整的学生守则，但在实际执行时，对于学生迟到旷课现象不作　处理，难以落实，为了提高课堂到课率，教师加强课堂点名，致使学生产　生讨厌教师的逆反心理，使得课堂秩序变差，从而课堂教学质量下降。　目前对于挂科的学生担任班干部及学生会相关职务很普遍，对学生学　习具有负面的引导作用，同时，对于挂科较多的学生淘汰制度执行不严　格，严重影响了学生学习心态。（２）职称评定导向。目前诸多学校为了提　高在全国的高校排行榜的名称，在评职称的过程中重视科研项目和学　术论文，而轻视教书育人效果和教学成果，使得教师对课堂教学缺乏责　任心，导致课堂教学质量下降。（３）教学基础设施。良好的教学环境，可　以使学生在课堂上集中精力听讲；教室大小与学生数目相适应，不仅节　约学校教学资源，同时有助于提高学生的听课效果。（４）教学督导制度。　教学督导本应该对教学工作进行督导，加强对教学工作的管理和对教　学质量的监控力度，通过督导意见的反馈及改进，促进教学质量和教学　管理水平的提高，但是目前许多高校教学督导没有充分发挥其应有的　作用，而是为了应付公事，为了完成工作量，而象征性的听几次课，而缺　乏对教师教学工作的实际指导作用。（５）学生评教制度。学生评教一方　面对课堂教学质量具有一定促进作用，另一方面是学生利用评教报复　教师的一个手段，使得许多教师对课堂教学秩序管理缺乏力度，导致课　堂教学质量下降。尽管学生对教师评价的客观性存在质疑，但是目前尚　未有更好的方法反映教师课堂教学制度，因此，需要进一步探讨教学质　量评价体系与方法。（６）课酬分配制度。对于超工作量的课酬分配是否　合理，直接影响到教师工作态度，进而对课堂教学质量产生影响。（７）高　校扩招。为了解决学校发展资金问题，获取更多的发展机会，多数高校　扩招现象严重，导致教师工作量大、教学基础设施配套跟不上、学生管　理不到位等问题，导致课堂教学质量下降。（８）培养方案制定。制定高质　量的培养方案是办好本科课堂教学的根本，然而，当前培养方案不乏是　从现有的师资队伍出发，保证所开设课程有教师上，而不是从本科生培　养需求出发制定培养方案，致使现有的课程与实际社会需要脱节，学生　学习没有动力与兴趣；同时还有各学期课程的周时数分布不均，或者没　基金项目：本文系山东科技大学教育教学研究“群星计划”项目（ｑｘ０９０２０４２），山东科技大学经济管理学院工商管理教学团队建设项目。　作者简介：李洪伟（１９７６一），男，山东苍山人，山东科技大学经济管理学院副教授，工学博士。　一２７—　科技信息　博士・专家论坛　四，加大融资渠道，筹措资金，完善教学基础设施，提高教师工资待遇水　平，使得教师乐于教学，安心于教学。第五，加大引进人才的力度，达到　减少教师的工作量，教师有充分的时间备课，同时注意考察新教师的毕　业专业与从事的教学岗位专业是否相适应，使得授课课程与毕业专业　致眭，提高课堂教学质量。　一有考虑课程知识体系的先后衔接问题。　（四）社会方面的影响因素　高校办学离不开社会，因此，课堂教学质量也受到社会上一些因素　的影响。具体如下：（１）大学评价导向。目前高校排行榜排名评价指标体　系强调科研成果，绝大多数高校为了追求大学排名，高校评定职称只强　调课题、论文和科研奖励，导致教师精力集中到科研，而忽视本科教学　质量。（２）办学经费。我国高等教育经费不足已经引起了社会各界关注，　但是始终尚未得到妥善解决，直接导致了办学基础设施配套不齐，教师　待遇过低。（３）人才需求变化。目前社会用人单位对人才考察已经从学　历转变到能力，直接对高校课堂教学内容提出新的要求，同时也导致了　学生在找工作过程中误认为课堂教学与实际应用脱节，反而失去学习　动力与学习兴趣，怀疑教师的能力。　综上所述，高校课堂教学质量影响因素指标体系如图１所示：　校课堂教学质量（３１）Ｉ　（三）教师方面的对策　四　翻　［　麴　囱　首先，加强自身师德建设，认真上课，从思想上重视课堂教学质量，　端正授课态度，在良心上对得起课堂上的每个学生，在行动上，严格要　求自己，做到率先垂范，使得自己成为学生心中的楷模。其次，加强教师　的自身业务学习，扩展知识面，重点将社会需要的新知识与技术纳入到　课堂，丰富课堂教学质量的内容，培养学生学习兴趣。第三，积极参加教　研室的教学经验交流活动，相互借鉴经验，相互促进课堂交流方式与技　巧，优化教学方法，提高课堂教学质量。第四，加强教学质量反馈机制，　将各月教学质量反馈通知到教师本人，及时了解课堂存在的问题，及时　做出相应的调整。　（四）学生方面的对策　｛学生特征（１）ｌ　做师个人特征【ｌｏ　ｌ　｛学生管理制度（２０）ｌ　Ｈ大学评价导向（２８）　｛基础知识（２）ｆ　做学工作态度（１１）ｆ　慨称评定导向（２１）ｌ　Ｈ办学经费（２９）ｆ　基本能力（３）ｌ　做师基本功（１２）　Ｉ　做学基础设施（２２、Ｉ　ｑ人才需求变化（３　ｏ）　怡｝习动机（４）ｌ　做学方法（１　３）　Ｉ　１教学督导制度（：３）Ｉ　１学习兴趣（５）Ｉ　｛课堂互动交流ｔＨ）ｆ　学生评教制度Ｌ：４）ｆ　＋　理特征（６）Ｉ　做学内容设计（１５）ｌ　１奖金分配制度（１５　１　Ｉ　档｝习期望【７）ｌ　｛教书育人（１　６）　ｌ　１高校扩招（２６）　ｌ　峭｝习任务【８）ｌ　｛科研能力培养（１　７）Ｉ　培养方案制定（２７）ｌ　首先，加强人学教育，使学生充分认识本专业的前景，提高学生的　学习兴趣与动力。其次，加强思想道德教育，培养学生的道德素质，形成　尊师重教的良好风气。第三，实施职业生涯规划培训，使得学生清楚自　己适合的职业，加强就业指导教育，树立先学习本领再就业的思想。　四、结论　本文从学生、教师、学校和社会四个方面和和管理、制度、心理等多　Ｌ｝课堂秩序　Ｉ　做师待遇（】８）　ｌ　懈学工作量（１９１　Ｉ　视角，系统地分析了课堂教学质量影响因素，建立包含３０个二级指标　的课堂教学质量影响因素指标体系，再从上述四个方面分别提出对策，　以期为提高高校课堂教学质量提供科学决策依据。　参考文献　ｌ　１　ＪＪｕａｎ　Ｆｅｍｆｉｎｄｅｚ　Ｉ，Ｍｉｇｕｅｉ　Ａｎｇｅｌ　Ｍａｔｅｏ　Ｓｔｕｄｅｎｔ　ａｎｄ　Ｆａｃｕｌｔｙ　Ｇｅｎ—　图１高校课堂教学质量影响因素指标体系　三、提高高校课堂教学质量的对策　（一）社会方面的对策　ｄｅｒ　ｉｎ　Ｒａｉｔｎｇｓ　ｏｆＵｎｉｖｅｒｓｉｙｔ　Ｔｅａｃｈｉｎｇ　Ｑｕａｌｉｙｔ　ＬＪ　ｊ．Ｓｅｘ　Ｒｏｌｅｓ，１９９７，Ｖｏｌ　３７　（１１／１２）：９９７—１００３．　１　２　ＪＰａｇａｎｉ　Ｌ，Ｓｅｇｈｉｅｒｉ　Ｃ　Ａ　Ｓｔａｔｉｓｉｔｃａｌ　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　Ｔｅａｃｈｉｎｇ　Ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ　首先改变高校排行榜评价指标体系的导向，增加本科生课堂教学　指标，增设学生课堂满意度指标，以及用人单位对学生能力与素质的评　价指标，以此为杠杆使高校重视课堂教学质量，使得高校其最基本的职　能之一——培养人才得到发展。其次，增加办学经费的投资，增加教师　工资待遇，使得教师收入水平有较大提高，同时加强监管力度，对于不　安心工作的教师予以辞退，确保教师安心工作，积极工作。　（二）学校方面的对策　ｒｆｏｍ　Ｓｔｕｄｅｎｔｓ’Ｐｏｉｎｔ　ｏｆ　Ｖｉｅｗ　ｌ　Ｃ］Ｉｎ：Ｍｒｖａｒ　Ａ，ＦｅｒｌｉｇｏｊＡ（ｅｄｓ）Ｄｅｖｅｌｏｐ—　ｍｅｎｔｓ　ｉｎ　Ｓｔａｔｉｓｉｔｃｓ．Ｍｅｔｏｄｏｌｏ￣ｓｋｉ　ｚｖｅｚｋｉ，２００２，１７，Ｌｊｕｂｌｊａｎａ，ＦＤＶ：１９７—２０８　ｌ　３　ＪＣｈｉｃｋｅｒｉｎｇ，Ａ．Ｗ，＆Ｇａｍｓｏｎ，ｚ．Ｆ．Ｓｅｖｅｎ　ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ　ｆｏｒ　ｇｏｏｄ　ｐｒａｃｆｃｅ　ｉｎ　ｕｎｄｅｒｇｒａｄｕａｔｅ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ［Ｊ　ｊ．ＡＡＨＥ　Ｂｕｕｅｔｉｎ，１９８７，３９，３－７．　［４］Ｃａｒｌａ　Ｒａｍｐｉｃｈｉｎｉ，Ｌｅｏｎａｒｄｏ　Ｇｒｉｌｌｉ，Ａｌｅｓｓａｎｄｒａ　Ｐｅｔｒｕｃｃｉ　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　ｕｎｉｖｅｒｓｉｙ　ｃｏｕｒｔｓｅ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓ：ｆｒｏｍ　ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｖｅ　ｍｅａｓｕｒｅｓ　ｔｏ　ｍｕｌｔｉｌｅｖｅｌ　ｍｏｄｅｌｓ　首先，制定职称评定、课酬分配等应该向教学一线教师倾斜，　推动课堂教学质量的稳步提高。学校应该本着大学基本职责拟定办学　思想与定位，不能随波逐流追逐高校排行榜，因此，应该重视学生的德　智体教育，而不是盲目追求科研成果。其次，认真落实学生管理制度，使　得学生在思想上重视学习，加强教学督导制度，一方面对教师有促进作　用，另一方面，也是便于掌握教学过程中存在的问题。第三，修订培养方　案，合理分配各学期课程的周时数以及课程体系前后的衔接关系，在知　识体系上符合社会的实际需要，在实践上突出学生综合能力的培养。第　（上接第２５页）　设置各级访问权限，建立完整的处理流程，使得查　询和统计便利、高效；建立严格的查询审查制度，以及网络安全访问机　制，让系统的安全性有所保障。　（三）充分发挥学籍信息资源作用　通过不同用户在不同权限范围内的分级使用，不断地吸收反馈，根　据使用情况及时对系统进行完善和优化，既能彻底解决学籍数据信息　电子化管理方面存在的弊病，又能让学籍数据信息资源为学校的教学　及管理在不同级别权限范围内开放式共享使用。一方面，将大幅度提高　管理效率，提高学籍管理的时效性，满足校内外师生对学籍数据信息的　利用和共享的需求，及时掌握在校学生的基本情况以及掌握教学情况，　可有效进行监测、控制，对提高教学质量，实现学校培养目标起着极其　重要的作用；另一方面，同时使学校的学籍数据与上报教育厅及教育部　（上接第２６页）　指明努力的方向。这种方式就可以使得学生从不同　的角度全面了解自己，从而摆脱困扰，明确自身努力的方向，增加学习　信心；另一方面也为教师提供了参考，使得教学更有针对性。　３、结论　ｌＪ　ｊ．Ｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌ　Ｍｅｔｈｏｄｓ＆Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ，２００４（１３）：３５７—３７３　［５］董延寿影响我国高等教育教学质量的主要因素与对策［１　Ｊｌ洛　阳大学学报，２００７　３１０４—１　１０　［６］张博，杨蕾，马丽岩等．高校教师教学质量影响因素实证分析　［１］．河北农业大学学报，２００９．３：５０—５４．　［７］章玲，周德群，汤建影．基于ＤＥＭＡＴＥＬ方法的高等教育教学质　量影响因素分析Ｌ１］．南京航空航天大学学报，２００９（３）：４９—５２．　数据一致，真正实现学籍信息数据资源共享，达到促进大众化高等教育　更好发展的目标。　参考文献　［１］林秀兰，朱艳．新形势下高校学籍管理探索与实践［１］．黑龙江教　育（高教研究与评估），２００６（４）：７７—７９　［２］曲明川．地方高校学籍管理信息化探析［『］＿科技资讯，２０１０（８）：　２０５．　［３］ｘ［ｉ成超，潘洁，魏艳君　深化学籍制度改革，促进创新人才培养　［Ｊ］．重庆工学院学报（社会科学），２００８（Ｉ）：１６５－１６７　［４］王丽娜，王猛．高校学生学籍管理工作的几点思考［１］ｌ中国校外　教育，２００７（１）：９６．　参考文献　管理在于日常，不是一朝一夕，一蹴而就的事情。这就需要奋斗在　线的教学管理人员严守岗位职责，严格执行管理规定，敏锐地发现日　常教学中的问题，及时反馈并督促改正。高校音乐专业个别课的教学管　理工作是一个系统工程，不仅仅只局限于日常的管理工作，它的提高还　需要从师资、科研、设备等方面进一步的探索，只有各方面工作都做到　位，才能不断完善个别课的教学，才能提高音乐类艺术人才培养的质　一量。　［１］刘庆刚．音乐技巧小课教学管理初探［１］．佳木斯大学社会科学　学报，２００４，２２（３）：１１５一Ｉ１７．　［２］陈水生，关远见．浅析音乐技能课教学随意性的成因［门．中小学　音乐教育，２００２，　［３ｊ部锋．高师音乐技巧课考试评价标准改革探微［Ｊ］．太原师范学　院学报（社会科学版），２００６，５（４）：１６６－１６７　［４］宋立权．论高师音乐专业教学计划中课程计划的修订与改革举　措【１］．黑龙江高教研究，２００３，３：４４—４６．　［５］曲辉．浅谈综合性大学艺术学院教务办公室教学管理工作［１　Ｊ　＿黑龙江教育（高教研究与评估），２００６，５：７４—７５．