XXXX服务调查
问卷编号： 被访者电话：
亲爱的XX学校同学，您好！感谢您抽出宝贵的时间来完成这份关于XX服务的调查问卷。这份问卷主要涉及用户对XX服务的认识，使用情况。我们采用无记名调查方式，不会泄露您的信息。耽误您几分钟时间，谢谢您的合作支持！
>> 用 户 信 息 <<
（请根据自身情况，在以下各选项前打勾）
性别： □男 □女
年级： □大一 □大二 □大三 □大四
>> 基 本 问 题 <<
1、请选择现在您手机所使用的通讯运营商
□移动 □联通 □电信
2、请选择现在您宽带所使用的通讯运营商
□移动 □联通 □电信 □不使用
3、您现在一个月交纳多少通讯费用（含手机卡和宽带）
□0-30 □30-60 □60-90 □90以上
4、您每月使用多少手机流量
□0-150M □150-300M □300-500M □500M以上
5、您每月使用多长时间宽带
□0-100小时 □100-200小时 □200小时以上 □不使用
6、您每月使用多长时间WLAN
□0-50小时 □50-100小时 □100小时以上 □不使用
7、WLAN和手机流量你会先选哪一个
□WLAN □手机流量 □无所谓
8、为什么您不选择XX宽带
□价格高 □网速慢 □套餐不合理 □不了解
9、如果XX仅三天时间推出优惠两款融合套餐，您会怎么选择
A、原价66/月，现价46/月，套餐包含（3G卡送10M宽带+WLAN）：
300条短信、500M手机流量、200小时有限宽带、100小时WLAN、
□感兴趣，会办理 □不感兴趣 □其它
B、原价90/月，现价60/月，套餐包含（3G卡送10M宽带+WLAN）：
300条短信、1GB手机流量、300小时有限宽带、100小时WLAN、
□感兴趣，会办理 □不感兴趣 □其它
>> 开 放 式 问 题 <<
请您对XX提出意见和建议：
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楼栋号： 宿舍号： 调查者： 日期：