社交礼仪_在线作业_2
交卷时间:2016-09-21 11:40:12
一、单选题 1. (5
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A. 我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他。 B。 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所
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以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗。
∙
C. 我既注重品格修养,又注重一言一行。
D。 “穿衣戴帽各有所好”,不必考虑别人怎样评价。
∙
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得分:5
知识点:社交礼仪
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答案C 解析
2. (5
对待上司的礼仪是( ).
∙
A。 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上
司不高兴
∙
B。 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢
C. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表
∙
现
∙
D。 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸
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得分:5
知识点:5。3 工作礼仪
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答案D 解析
3. (5
某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( )。
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A. 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁
止探视病人时送花
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B. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花 C. 应规定某些花不要送给病人
∙
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D. 医院应禁止探视病人时送花
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得分:5
知识点:4。3 公共场所礼仪
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答案B 解析
4。 (5
在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
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A。 中间 B. 右侧 C. 随意 D. 左侧
∙
∙
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得分:5
知识点:4.3 公共场所礼仪
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答案B 解析
5. (5
关于排队,正确的有( ).
∙
A. 排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,
谁也不能说什么
∙
B。 我已经习惯了排队,不管多急,也得排队
C。 我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞",别人应该谅解
∙
我
∙
D。 排队加个塞算什么?反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂
两句也无所谓
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得分:5
知识点:4。3 公共场所礼仪
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答案B 解析
6. (5
A. 13 B。 12 C. 4 D。 7
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得分:5 知识点:社交礼仪 展开解析 A
7。
(5分
在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗,升降旗的顺序是( ).
A。 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗 B。 升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗 C. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗 D. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗
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得分:5 知识点:6 涉外礼仪 展开解析 B
8。
(5分对待上司的礼仪( )
A. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现。
B。 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴。
C. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸. D。 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢。
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得分:5 知识点:社交礼仪 展开解析 C
9.
(5分
对待下属的礼仪是( )。
A. 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干
B。 对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属
C. 下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见
D. 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处
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得分:5
知识点:5.3 工作礼仪 展开解析 D
10。
(5分现代礼仪的基本特点是( )
A. 和谐、平等、尊重、高效。 B. 民主、平等、简洁、高效。 C。 平等、和谐、简洁、高效。 D。 民主、和谐、简洁、尊重。
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得分:5
知识点:社交礼仪 展开解析 B
二、多选题 1。
(5分进餐礼仪( )
A。 不要含着食物说话。
B。 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹. C. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上。 D. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的. E. 喝酒只有一口喝干,才能表示诚意。
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得分:5 知识点:社交礼仪 展开解析 B,A
2。
(5分
推销员礼仪包括( )。
A。 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平
的推销员
B。 只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去 C。 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用
D。 只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推
销产品
E. 推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,
才能获得顾客的信赖。
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得分:5
知识点:5.4 推销礼仪 展开解析 解析
3。
(5分
下列属于社交礼仪的有()。
A. 宴请与馈赠 B. 舞会与沙龙 C。 商业洽谈
D。 见面与介绍
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得分:5
知识点:3。2 交谈礼仪 展开解析 解析
4.
(5分
送礼的礼仪是( )。
A。 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是
一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了
B. 送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好
的心意
C。 我们恋爱时常常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给
她买礼品了
D。 只要肯送礼,就能办成事
E。 逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他
们知道我挣钱不多,能体谅我
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得分:5
知识点:4.4 风俗礼仪 展开解析
解析
5。
(5分
宴请外宾“四不准”包括().
A。 不露齿 B. 不劝酒 C. 不夹菜 D。 不出声
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得分:5
知识点:4。2 进餐礼仪 展开解析 解析
6.
(5分在正式场合男士穿西服的要求( )
A。 上衣的衣兜不能装东西,只能装在裤兜里. B。 衬衣的袖子和领子不能露出。 C. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋.
D. 深色西服浅色衬衣。 E. 穿西服背心,应把扣子全扣上.
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得分:5
知识点:社交礼仪 展开解析
7.
(5分
名片交换顺序正确的有( )。
A. 身份高者先 B。 客先主后 C。 身份低着先 D. 主先客后
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得分:5
知识点:3。1 见面礼仪 展开解析 解析
8。
(5分
观看演出时不可以()。
A. 吃爆米花 B。 吃瓜子 C. 吃香蕉 D。 吃橘子
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得分:5
知识点:4。3 公共场所礼仪 展开解析 解析
9.
(5分与西方人谈话应注意的礼仪( )
A. 不要问对方穿戴服饰购买的价格. B. 不要问年龄、婚否。 C. 不要问工资收入。
D。 不要谈个人的优点和缺点。 E。 不要问病情。
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得分:5
知识点:社交礼仪 展开解析 解析
10.
(5分求职面试礼仪( )
A. 向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位。 B. 见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬.
C。 发型、着装与众不同,能引起考官的注意,加深印象,录用的可能
性就大。
D. 不会回答的问题应如实相告。 E。 只介绍优点,不谈缺点。
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得分:5
知识点:社交礼仪 展开解析