以大学后职业能力开发为导向 探索高校继续教育发展新思
路
一、创新理念，把大学后职业能力开发作为培养高层次职业人才的重要体现
世界一流大学有三大功能：人才培养、科学研究和社会服务.而继续教育实际上发挥着人才培养和社会服务的部分功能。如何完成好这两项任务?首先要求高校继续教育工作者在理念上有所创新，对高校继续教育的功能定位要准确，即要把大学后职业能力开发作为重点，有效组织大学后职业继续教育。为此，在继续教育工作的理念上要有所创新： （一）树立继续教育必须服从和服务于国家人才强国战略的理念。把大学后继续教育纳入高校人才培养战略之中，有助于为学校战略发展营造良好的外部环境和氛围，有助于把其作为大学开放到社会和服务于社会的重要窗口,及时将知识与教育输送到有需要的人群和社区中，有助于加强大学与企业的沟通、联系和合作。因此,高校开展大学后继续教育,必须放在服从和服务于人才强国战略这个大视野下来统筹考虑，着眼于提升社会精英人才职业能力和水平，准确定位，理清思路，为高层次职业化人才的知识更新、能力提升提供
有效保障。
（二）树立教育创新，服务社会的理念。大学后继续教育，是高校服务社会的直接途径和手段。高校如何更好地为国家的政治、经济、社会、文化的发展作贡献？不仅要求其既有主动服务社会的热情，也有更好地服务社会的思路。作为教育服务社会的重要组成部分，高校继续教育要在发展战略、发展模式、内容手段、服务对象等方面都有所创新，在教育服务社会的能力和水平上有所突破.
(三）树立“高质量、高效益、高层次”的办学理念.高校具有优秀的教育资源，先进的办学理念,以中高层次管理和技术人才为主要培训对象的大学后继续教育，要坚持高品、高格调,从而突出高校继续教育的特色和水平。
(四）树立优质教育资源(国内外)整合理念,为高校开展继续教育建立优秀的教育培训资源共享体系。
(五）树立教育产品市场营销理念.在市场经济社会，营销是关系到企业发展和产品竞争的重要方面，也是企业核心竞争力的重要内涵。高校开展继续教育，其市场营销能力的高低，直接关系到在激烈的教育培训市场竞争中，高校继续教育的生存和发展问题。因此，在策划了较好的培训项目后，还要有市场营销的创新理念,建立和完善市场开发和推广体系，并把它推销出去。
二、紧贴市场，以就业、择业和创业能力的开发作为高校继续教育生存和发展的关键
随着社会主义市场经济的建立、职能的转变、产业结构的升级、经济结构的调整以及现代企业制度的建立、国家事业单位的改制,继续教育正由、行业主导型向社会需求及市场导向型转变.社会成员对“教育是一种投资”的观念逐渐接受，参加继续教育学习的动力不断增强,对继续教育的总体需求不断加大.同时，教育培训市场竞争激烈，社会日趋理性，对教育产品，尤其是对高层次培训项目的要求越来越高，逐渐从通用型向行业型、专业型过渡，要求培训具有更好的针对性、实用性、及时性，给继续教育的运作模式和项目研究、开发都带来了新的挑战。而继续教育如何更好地应对激烈的培训市场竞争环境？我们认为,必须抓住继续教育实用性、针对性较强的特点，以就业、择业和创业能力的开发作为开拓培训市场的重中之重。具体说: （一)了解国家就业形势及就业环境对人才能力的要求与影响；
(二）了解国家宏观经济及经济结构对人才就业、择业和创业能力的要求;
（三)了解国内培训市场的发展趋势； (四）分析培训项目的市场潜力；
(五）具有较好的市场营销策略和方案; （六)具有良好的广告宣传策略； （七）建立具有多元化的市场合作模式. 1、招生代理和项目推广；
2、项目合作(研发、市场推广、教学组织等); 3、面向培训对象的课程设计（订单式)； 4、建立联合培训中心；
5、以(远程）教育培训站点为基础，构建地区性教育培训服务网络
三、加强研发，构建独具特色的高校继续教育培训项目内容体系
为始终保持高校继续教育培训的发展活力和创新动力,必须紧紧围绕高校的发展战略，开展继续教育研究开发工作.通过研究，不断开发新项目,延伸老项目,挖掘传统项目,形成具有市场竞争力的项目群，构建科学的培训项目体系和课程内容体系.在实践中，一般具有以下三种研发模式： ▲研究市场,自主开发; ▲专家参与，高端研发； ▲业内协作，客户化课程开发
对于高校继续教育培训项目的研发，要特别注意以下几
点：
(一)以高校教育资源优势和特色学科为依托。高校继续教育培训的研发工作，仅仅了解市场是不够的.因为市场的机会很多，空间很大，可做的培训项目也很多。但可做不等于自己能做，这就要求进行项目研发时，对自己的优势在哪里要搞清楚。一般来说,高校具有以下的一些优势： 1、实现多个学科的交叉融合； 2、跟踪行业发展的热点问题； 3、把握国际流行的发展趋势； 4、聆听国家机关的权威声音； 5、优质教育资源的整合能力： 6、满足需求的快速反应能力。
（二)发展与国际接轨的职业证书培训项目
1、依托高校国际交流合作广泛的优势，开展国际化职业资格证书培训。比如，清华大学继续教育学院在开展金融类项目培训中，积极与国外有关院校和组织合作,重点开展了国际金融证书培训项目：澳洲麦考瑞应用金融硕士：清华――港大国际会计学高级文凭；北美精算师课程班;英国特许管理会计师课程班,特许金融分析师课程班等.
2、依托高校特色学科优势，研发、推广高校职业资格证书培训项目。如,近年来,清华大学继续教育学院研究开发了清华金融工程师、清华金融理财规划师、固定收益投资分
析师、清华风险管理师等职业资格培训项目。
3、依托高校学科齐全的优势,整合开发复合型职业资格证书培训项目。高等学院一般具有学科众多、专业门类齐全的优势，但从职业的角度来说，各学科的职业适应性有限，特别是对于一些需要复合型知识结构的岗位，一些专业人员的职业适应度往往不高。如何把一些学科进行整合,开发出职业适应性更强的继续教育培训项目，是摆在高校继续教育工作者面前的一个重大课题。清华大学继续教育学院在这方面作了一些尝试。如,目前国内约有200多种IT认证／培训服务,多数是软硬件厂商为了推广自己的产品而推出的技术资格认证。它存在的一个明显的缺点是：产品针对性太窄,各种认证之间存在着明显的知识间隙（knowledgegap）和技能间隙(skill gap）。鉴于此，清华大学会同IT企业与国家有关主管部门专家，经过大量的调研和分析，在充分吸取国内外IT认证培训体系优点的基础上，从基础理论、应用技术与工程实践三个角度，将知识、技能与工作角色三者有机整合，开发了一套完整的适应性更强的 IT从业人员培训认证课程体系。目前,“清华IT工程师”已经获得信息产业部等主管机构的认可和支持,并在全国进行推广。
（三）利用现代信息技术（ICT）提升远程职业培训 远程职业教育培训具有学习自主性、个性化强，学习方式灵活，规模效益明显等特点,对于工作任务繁重，时间紧张
的高层次职业化人才来说，具有很大的优越性和吸引力。但现代远程教育在中国仍然处于一个尚未定型的起步阶段，远程培训更有许多需要探讨和完善的地方.2004年初，清华大学作出了“远程教育由以学历教育为主向非学历教育为主转型”的重要决定，为落实此决策,清华大学继续教育学院探索了利用现代信息技术(ICT)改造传统远程教育的新思路,以实现清华大学远程教育从以学历教育为主向非学历的职业培训为主的平稳转型.
（四)以形成精品化、系列化的培训项目群为目标 高校开展继续教育培训，不能采取“打一换一个地方”的游击队方式,而必须考虑培训规模、培训效益和可持续发展的问题.因此，在进行培训项目开发时，应着眼于可持续的发展，形成一个合理的教育培训产品储备和更新制度。注意以精品培训项目为核心,开发系列化的培训项目，形成具有市场竞争优势的培训项目群(序列).一方面要在学员定位、价格体系上形成合理的层次，比如对于某些管理类课程，既可以有针对高层学员、企业老总的培训项目，也可以有针对中层管理者、部门经理的课程.另一方面，要做到推出一批，研发一批，储备一批.就象汽车产业一样,不同层次的产品并存，在不断研发和深入的市场调查基础上合理地安排新产品投放市场的速度.近几年，清华大学继续教育学院开发、运作的培训项目很多,涉及现代管理、工程与管理、金融、公共事业与
卫生管理、传媒与会展、法律、信息技术、语言文化、艺术与考试辅导等诸多领域,形成了特色项目、精品项目群。
四、整合资源，搭建面向学员的开放的社会化学习服务支持平台
高校职业继续教育培训要走市场化、社会化的道路，应树立强烈的资源意识。什么是资源,什么在包装之后可以成为高校的教育培训资源？这是一个值得深思的问题。我们认为高校继续教育培训的资源,要考虑有形资源和无形资源两种。从有形资源来说，有四个至关重要的组成部分：课程、师资、学员和学习支持体系(网络、计算机等硬件设施)。而品牌、服务则属于高校继续教育培训的无形资源。 (一)培训品牌的建立
1、课程设计阶段:发放问卷，调查需求；专家指导，设计课程。
2、教学准备阶段：将学员组成情况及时通报授课教师，便于教师根据学员具体情况调整授课内容和授课方式. 3、教学过程中，配置班主任定时与学员沟通，征求学员意见，沟通“教”、“学”两方。
4、教学结束后，邀请学员填写教学调查表，为授课教师评分,并提出教学建议，以此作为今后遴选教师和调整教学
内容的依据.
(二）师资的开发
作为一种高层次的职业继续教育培训，具有社会性、生产性、职业定向性、职业适应性等特点和要求，学员对高深的理论探讨不感兴趣，而特别关注对实际问题的解决,希望所学的知识能马上转化为实践的思路。这些实用性明显的特点,对继续教育培训的师资提出了更高的要求。可以说，一个名牌教授，不一定能成为一个名牌职业培训师。作为一名职业培训师，既要具有较高的理论水平，又要具有一定的实战经验，并经过市场的检验和打造。在实践中,优秀职业培训师的能力构成与选拔标准是：学术水平＋表达能力＋讲课艺术.高校开展职业继续教育培训，应按照这个标准,建设、完善一个结构合理、规模适当、能力较强、水平高超的职业继续教育培训师资库.清华大学继续教育学院现有800多名兼职教师,约50%来自清华大学，50％来自国内其他教育机构、部门和企业界。
(三）学员资源的开发
学员是高校职业教育培训得以发展的基础和依托。也是一个有待精心挖掘和开采的职业继续教育培训的资源富矿,我们曾经对2002年4月至2003年 7月所开办的近100个管理类培训班的8000多名学员构成作过统计，其中，部门经理、高级主管约34％;董事长、总经理等决策层领导约26％；
高级公务员约 21％，企业中层管理人员约13％；其他人员约6%.对于这些高层的学员资源，怎样转化为我们持续发展的培训资源？
1、为在学学员提供一个优秀的学习交流服务平台； 2、为学员建立一个增值型持续学习服务体系，如建立学员库，举办免费的高级论坛等，充分发挥学员的活体广告效应。
3、建立一个学员俱乐部，为学员提供相互联络和聚会的平台,为他们后续进修和了解信息提供服务。