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物业公司品质管理部经理岗位职责

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物业公司品质管理部经理岗位职责

1.在公司董事长的领导下,对公司管理和服务品质进行督查。

2.不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。

3.做好质量审核和质量检查,对不合格项提出质量改进意见,纠正预防措施,并跟踪验证。

4.协助领导对公司内、对外事务的关注与分析; 5.督导各部门、项目的管理与服务品质工作。 五、文员岗位职责

1.根据主任的要求,协助起草公司业务报告、计划、总结、决议及公文函件。

2.汇总各类报表,做好公司大事记和外事活动日志。 3.协助主任做好日常接待、来信来访等工作。

4.做好保密工作,所保管的各种文件、资料,不得遗失,不得外漏,定期清理各种文件、资料。

5.在日常工作中注意收集和积累各种资料,指导各部门按归档范围和目录整理该归档的材料,在次年初将各项目档案材料整理立卷归档。

6.严格借档手续,做好档案、文件、资料的借阅,并做

好登记工作。

7.做好档案的安全防腐防霉工作。

8.负责各种公文的打印、复印,接听电话、收发传真、接待来访人员。

9.负责公司报刊、信函的收发传递。

10.公司微信公众平台、网站更新、维护工作。

11.发现网站上对公司有不良影响的批评,及时上报办公室主任。

12.公司人员招聘的跟进以及面试安排。 13.办公设备的使用和基本维护。

14.办公用品的采购、库存、领用管理。

15.办理公司员工的入职、离职、升职、调职等行政手续。 16.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。

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