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三比三看有感

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提高素质,不断创新,服务大局

——护理部“三比三看”活动有感

自己动手,自己动脚,用自己的眼睛观察——这是我们实验工作的最高原则。

——巴甫洛夫

随着医院的发展,我们的生活每天都在不断改变,每个人每天都在进步。为了跟上医院的步伐,我们应积极提高自身的素质,不断创新,以服务大局为己任。

为了提高自身的素质,我们都积极响应院内的各项活动、比赛以及操作、理论考核。并在这些活动中收获了很多的知识。就以前段时间的读书报告会来说,在参与读书报告会的整个过程中,我充分认识到什么是“统筹学”,以及统筹学在日常生活中的重要性。

统筹学,即研究如何在实现整体目标的全过程中施行统筹管理的有关理论、模型、方法和手段,是数学与社会科学交叉的一个学科分支。统筹,英文为Overall planing,简写为OP。它通过对整体目标的分析,选择适当的模型来描述整体的各部分之间,各部分与整体之间及它们与外部之间的关系和相应的评审指标体系,然后综合成一个整体模型,用以进行分析并求出全局的最优决策以及与之协调的各部分的目标和决策。例如:我们怎样在工作中找到最佳的排班方式,怎样合理规划我们的工作时间,达到最佳效益,做到双赢。这其中充分运用了统筹学。

正如华罗庚说的,生活中处处有统筹学,不会统筹,要乱方寸,什么也干不好。足以体现认识统筹学对于我们的重要性,我们的生活统筹学无处不在。这完全是通过此次护理

部组织的读书报告会让我认识学习到的。

苏联著名军械设计师——沙普金说:“复杂的事情要简单做。简单的事情要认真做。认真的事情要重复做。重复的事情要创造性地做。”作为总院的一员,我们应紧跟医院的发展,在建设“国内一流、国际知名”转化型医院新目标的指引下,从细节开始,认真做好每天的工作,不断思索创新,为总院的发展尽微薄之力。

著名医疗改革研究专家、发展研究中心社会发展研究部葛延风认为,我国国情决定“保大病”的医改思路行不通,新医改应突出“保基础”,全面实现人人有保障。我院应做到“适度发展”,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,多做能为患者带来更大利益的举措。做到易学明院长所说的有“大担当”的医院,进一步扩大医院的知名度。

弗罗伦斯·南丁格尔奖章规则第二条规定,奖章可颁发给男女护士和男女志愿护理工作人员在平时或战时做出如下突出成绩者:“具有非凡的勇气和献身精神,致力于救护伤病员、残疾人或战争灾害的受害者;如有望获得奖章的人在实际工作中牺牲,可以追授奖章。”如此神圣的奖章,是国际护理界的最高荣誉,是身处护理事业的我们人人向往,并为之不断奋斗的目标。而作为第43届获得“南丁格尔”奖章的医院一员,我们都非常自豪。南丁格尔奖章获得者——陈声容护士长始终秉承“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,她用实际行动谱写了军中白衣天使的光辉篇章,无愧于“南丁格尔奖”这个全世界护理界的最高荣誉。这是值得我们每一位护理工作者学习的。我们应大力弘扬吃苦奉献的工作精神,树立“以病人为本,服务大局”的理念,提升护理服务质量,提高患者满意度。自觉践行南丁格尔精神,尽力配合医生,尽心服务患者,将荣誉当责任、当鼓舞、当鞭策,努力在新起点上以优异的成绩回报组织。

在以后的工作中,我将时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,

做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。用自己的爱心、热心、诚心尽力满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。牢记病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

正如奥斯特洛夫斯基所说:“共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。”让我们为了我们共同的护理事业为之奋斗终身。

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