1、[试题]出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
A.参加当地的从业资格换证考试
B.参加全国公共科目考试
C.补充参加当地的区域科目考试
D.重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。
2、[试题]汽车行驶阻力包括____。
A.滚动阻力
B.空气阻力
C.加速阻力
D.坡道阻力
【答案】ABCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力、坡道阻力和加速阻力。
3、[试题]行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
A.迅速向爆胎一侧转动转向盘
B.双手握稳转向盘
C.迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D.迅速踏下制动踏板
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，后轮轮胎爆裂，车尾会摇摆不定，但方向一般不会失控，只要保持镇定，双手紧握转向盘，便可控制车辆保持直线行驶。
4、[试题]出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
A.爱岗敬业
B.遵章守纪
C.文明行车
D.诚信经营
【答案】ABCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
5、[试题]行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____
A.迅速踩下制动踏板，停在道路
B.关闭点火开关，急转转向盘，驶离行车道
C.开启右转向灯，将车缓慢滑行到路边停车检查
D.关闭油箱开关，踏下离合器踏板
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当发动机突然熄火时，应采取以下应急处理措施：连续踩踏2~3次加速踏板，转动点火开关，试图再次起动；若起动成功，不要继续行驶，应将车驶向路边停车检查，查明原因，排除隐患后再继续行驶。若试图再次起动失败，应打开右转向灯，利用惯性，将车缓慢驶向路边停车，打开危险报警闪光灯并在车后方50~100米处设置故障车警告标志（若在高速公路上，应放在车后方150米外）。检查熄火原因，及时排除故障。
6、[试题]醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，____年内不能重新获得。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
【答案】D
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。
7、[试题]交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险。
8、[试题]在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】隐蔽性损伤严重，可危及生命。如硬脑膜下慢性出血，腹腔脏器破裂等。
9、[试题]出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
10、[试题]文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
A.形象文明
B.语言文明
C.态度文明
D.举止文明
【答案】ABCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
11、[试题]出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。
12、[试题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
A.5分
B.10分
C.20分
D.15分
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
13、[试题]日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。
14、[试题]驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
A.交叉路口多，交通设施不完善
B.行人、车辆易抢行
C.道路交通管理比城市严格
D.行人、机动车、畜力车混行
【答案】ABD
【解析】城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。
15、[试题]____是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
A.一氧化碳(CO)
B.氮氧化物(Ox)
C.碳氢化合物(HC)
D.微粒物(PM)
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，碳氢化合物（HC）是燃料中为燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因，造成部分燃油未来得及燃烧就被排放出去。
16、[试题]驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
17、[试题]驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
A.带上所有行李
B.不要携带重物
C.向泥石流方向的两边跑
D.停留在地势低洼地带
【答案】BC
【解析】当遇到泥石流时，要向泥石流前进方向的两侧山坡跑，切不可顺着泥石流沟向上游或向下游跑，更不要停留在凹坡处。同时，要注意避开河道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凹岸，不要躲在陡峻山体下，防止坡面泥石流或崩塌的发生。生命第一，所以不要带上重物，这样会影响逃跑。
18、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中按规定向乘客收取单程车费、路桥通行费。
19、[试题]出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。
A.10日
B.15日
C.20日
D.35日
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
20、[试题]驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为____。
A.容易引发追尾碰撞
B.能够保证行车安全
C.容易造成轮胎磨损
D.可以减少燃料消耗
【答案】A
【解析】在高速上，所有的车辆都是以比较快的速度行驶，如果一辆时速30公里的汽车和时速100公里的汽车奔跑在同一条车道上，稍不留神，就容易发生追尾事故。
21、[试题]出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
A.15
B.20
C.30
D.10分
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。
22、[试题]____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
A.县级以上交通运输主管部门
B.县级以上道路运输管理机构
C.设区的市级交通运输主管部门
D.设区的市级道路运输管理机构
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
23、[试题]设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
24、[试题]一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大气中可产生酸雨效应。
25、[试题]在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】隐蔽性损伤严重，可危及生命。如硬脑膜下慢性出血，腹腔脏器破裂等。
26、[试题]驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
A.：路面狭窄
B.驾驶员会出现暗适应
C.光线暗淡
D.通风不良，易形成烟雾污染
【答案】BCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有驾驶员会出现暗适应，光线暗淡，通风不良，易形成烟雾污染。
27、[试题]离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，当离合器踏板自由行程过大时，离合器分离不彻底。
28、[试题]申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
A.2
B.3
C.4
D.5
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，从业资格考试报名条件：1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。
29、[试题]驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎____。
A.爆胎
B.漏气
C.磨损
D.松动
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行驶中车辆一侧轮胎漏气，会感到车身倾斜，倾斜程度随行驶时间的加长而加重，将导致车辆无法得到有效控制。
30、[试题]出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
31、[试题]《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
32、[试题]出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
33、[试题]出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】出租车驾驶员从业资格证有效期为3年。
34、[试题]行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用，努力提高对安全运营的认识，防止各种行车事故的发生，安全、优质地完成出租汽车客运服务。
35、[试题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
36、[试题]出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
37、[试题]取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
38、[试题]对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，主要是看写的是颈后部还是头后部，颈后部就是对的。
39、[试题]驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A.购置价值
B.压缩比标值
C.排放性能
D.最高车速
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。
40、[试题]雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
A.紧急转向
B.紧急制动
C.握稳转向盘
D.松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动
【答案】CD
【解析】所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。驾驶员应握稳方向，逐渐降低车速，避免紧急制动。
41、[试题]出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
42、[试题]出现____等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A.交
B.交
C.问明乘客去向
D.车辆出现故障需检修
【答案】AD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、人员交、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆，不得以交为由拒载。
43、[试题]能见度在30米左右时，车速不得超过____公里/小时。
A.15
B.25
C.30
D.40
【答案】A
【解析】雾霾天行车应严格按照限速要求行驶。能见度小于200米大于100米时，时速不得超过60公里；能见度小于100米大于50米时，时速不得超过40公里；能见度在30米以内，时速应控制在20公里以内。
44、[试题]出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A.职业道德水准
B.服务单位
C.教育程度
D.从业经历
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
45、[试题]导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
A.主要因素
B.次要因素
C.客观因素
D.外在因素
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。
46、[试题]汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器常见故障有：（1）离合器打滑。（2）离合器分离不彻底。（3）离合器发响。（4）离合器发抖。
47、[试题]对造成道路交通事故后逃逸的，由交管部门吊销机动车驾驶证，且____不得重新取得机动车驾驶证。
A.1年内
B.2年内
C.3年内
D.终生
【答案】D
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，对造成道路交通事故后逃逸的，由交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下拘留。
48、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当首先将车辆停放在安全位置，告知乘客随车携带危险品的危害性，有乘客将危险品及时进行处理；如乘客执意要携带危险品继续乘车，出租汽车驾驶员有权终止运营服务。
49、[试题]正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。
A.60-70
B.80-90
C.90-100
D.110-120
【答案】D
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，可通过呼吸、咳嗽、运动、皮肤颜色、脉搏等情况进行判断，正常人心跳每分钟60~80次，儿童每分钟110~120次。
50、[试题]驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。
A.在坡底停车等待
B.加速超越前车
C.跟随前车爬坡
D.鸣喇叭催促前车
【答案】A
【解析】上坡时必须与前车保持加倍的距离争取“一气呵成”完成爬坡以免上坡时减速或打滑而无法顺利到达坡顶。
51、[试题]影响汽车节能减排的因素有____
A.汽车行驶方向
B.发动机耗油率
C.汽车的机械传动效率
D.驾驶员驾驶习惯
【答案】BCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车行驶方向跟油耗无关。
52、[试题]下列哪些情形不能超车？____
A.前车正在转变、掉头、超车的
B.与对面来车有会车可能的
C.前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的
D.行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的
【答案】ABCD
【解析】中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条：同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。有下列情形之一的，不得超车：（一）前车正在左转弯、掉头、超车的；（二）与对面来车有会车可能的；（三）前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；（四）行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。
53、[试题]驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意____。
A.遇危险品车辆超车时，要主动让行
B.拉大跟车距离
C.遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D.危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
【答案】ABC
【解析】驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意：（1）遇危险品车辆超车时，要主动让行；（2)拉大跟车距离；(3)遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过。
54、[试题]出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
55、[试题]驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
A.50
B.100
C.150
D.200
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车速100公里/小时时，车间距离不小于100米。遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离应增加一倍以上
56、[试题]出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢。
57、[试题]出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。
A.转借
B.出租
C.涂改
D.伪造
【答案】ABCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
58、[试题]出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
59、[试题]出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A.自己意愿
B.行业管理规定
C.所在企业要求
D.乘客要求
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车经营者应按照行业管理规定，在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
60、[试题]出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB/T 18344-2001），汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。
61、[试题]在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。
A.保持伤员平卧
B.下肢略抬高
C.对体温过低者采取保暖措施
D.拍打胸部
【答案】ABC
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温，盖上棉被或衣服，高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、尿量等情况。
62、[试题]驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该____。
A.发现对面来车时停车等待，避免在危险地段会车
B.查明危险情况
C.确认安全后尽快通过
D.不能通过时及时向乘客解释绕道行驶
【答案】ABCD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该发现对面来车时停车等待，避免在危险地段会车、查明危险情况、确认安全后尽快通过、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶。
63、[试题]遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】避重就轻可不受有关条例和各项管理措施的，甚至可采取平时绝对禁止的做法。
、[试题]驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保如员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。
65、[试题]下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？____
A.转弯过急
B.起步平稳
C.平缓制动
D.压擦路缘石
【答案】BC
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1）汽车起步不可过猛，无论空、重车都应低速平稳起步。避免车胎空转与地面发生强烈摩擦，以减少胎面磨耗。（2）高速行驶时应注意保持安全车距，避免不必要或经常性制动，这样可以减少对轮胎的损害。
66、[试题]离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难；汽车加速时，车速不能随发动机转速的提高而提高及行驶无力；当重载时，打滑较明显，严重时会从离合器内散发出焦臭味。
67、[试题]适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。
A.未造成人身伤亡
B.机动车损失在1000元以下
C.当事人对事实及成因无争议
D.一方当事人放弃权力
【答案】AC
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
68、[试题]变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
A.使用时间
B.季节气候
C.行驶里程
D.泄漏状况
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，根据季节选用齿轮油。变速器、差速器都应配用相应规格的齿轮油，并按季节气候的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
69、[试题]《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《中华人民共和国道路交通安全法》规定：第十三条 对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况，定期进行安全技术检验。
70、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。
A.增强道德和法制观念
B.根据个人喜好选择乘客
C.谨防不良的激情干扰心态和行为
D.努力保持宽容、豁达、乐观的心态
【答案】ACD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
71、[试题]下列哪些因素会影响车辆的油耗？____
A.车龄和车况
B.车辆的负载
C.天气和季节
D.道路交通情况
【答案】ABCD
【解析】车龄和车况、车辆的负载、天气和季节、道路交通情况等都会影响车辆的油耗。
72、[试题]驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
A.交叉路口多，交通设施不完善
B.行人、车辆易抢行
C.道路交通管理比城市严格
D.行人、机动车、畜力车混行
【答案】ABD
【解析】城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。
73、[试题]违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任，并由交管部门吊销机动车驾驶证。
A.刑事
B.民事
C.赔偿
D.主要
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零一条 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的，由机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
74、[试题]夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，夜间行车时，路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况，驾驶员视距变短。所以要集中精力，时间久了易疲劳。
75、[试题]搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。
A.满足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.让乘客下车换乘其他车辆
D.向乘客解释清楚后改行合理路线
【答案】D
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。
76、[试题]人的情绪包括____等不同类型。
A.心境
B.激情
C.热情
D.应激
【答案】ABD
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，情绪分为情绪分为心境、激情和应激。
77、[试题]车辆基本险包括____。
A.交强险、车辆损失险、第三者责任险
B.交强险、车辆损失险、附加险
C.车辆损失险、附加险、第三者责任险
D.交强险、第三者责任险、附加险
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，车辆基本险包括交强险、车辆损失险、商业第三者责任险。
78、[试题]遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。
A.设法联系乘客亲友
B.拨打警方求助电话.
C.将乘客送往附近的派出所
D.将乘客放下车
【答案】ABC
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的机关。
79、[试题]出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
80、[试题]出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车仪表完好、整洁，仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。
81、[试题]出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
82、[试题]（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
A.县级以上交通运输主管部门
B.县级以上道路运输管理机构
C.设区的市级交通运输主管部门
D.社区的市级道路运输管理机构
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
83、[试题]事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。
A.抬起伤员下颌帮助呼吸
B.必要时人工呼吸
C.放弃抢救
D.立即送往医院
【答案】AB
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，呼吸中断的伤员，应立即实施心肺复苏抢救，以防因缺氧而危及生命。抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通。必要时人工呼吸。
84、[试题]对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，根据《道路交通安全法》第八十规定，对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
85、[试题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。
86、[试题]驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措施和紧急呼救。
87、[试题]出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
88、[试题]拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明____。
A.变速器跳挡
B.离合器打滑
C.离合器分离不彻底
D.变速器乱挡
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难；汽车加速时，车速不能随发动机转速的提高而提高及行驶无力；当重载时，打滑较明显，严重时会从离合器内散发出焦臭味。
、[试题]驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A.正确
B.错误
【答案】A
【解析】为了不妨碍正常行驶的其他车辆通过。驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
90、[试题]出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，未经乘客同意，不得招揽他人同乘
91、[试题]被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A.5
B.1
C.3
D.7
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
92、[试题]为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果主动向社会公开，有利于规范出租汽车经营行为，建立完善出租汽车行业诚信体系，是提升出租汽车服务水平的重要手段。
93、[试题]出租汽车运价标准是由____确定。
A.
B.出租汽车经营者
C.驾驶员
D.消费者协会
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价标准是由确定。
94、[试题]为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。
A.表面脏污
B.过度充电
C.过度放电
D.剧烈震动
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置，在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅，堵塞了极板空隙，阻碍电解液的渗入，使蓄电池容量下降，内阻增大。
95、[试题]轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】A
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗20%的燃油。
96、[试题]服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。
A.由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B.由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C.由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D.由于自己自尊受到损害
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷，是指在运营过程中，由于驾驶员与乘客双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害，从而引起的意见分歧或冲突。
97、[试题]出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
A.注销
B.撤销
C.补（换）发
D.强制追回
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
98、[试题]出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
A.5
B.10
C.20
D.30
【答案】C
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
99、[试题]出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
100、[试题]继续教育周期出自出租车驾驶员（）起计算。
A.取得从业资格证件之日
B.从业资格注册之日
C.从业资格考试合格之日
D.与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
【答案】B
【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
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