实训项目三:中餐厅服务摆台
摆台,就是为宾客就餐摆放餐位,确定席位,提供必要的就餐用具,包括布置餐桌、铺台布、安排席位、准备用具、摆放餐具、美化席面等等。摆台是餐厅服务中一项要求较高的基本技能,它摆得好坏直接关系到服务质量和餐厅的面貌。
[实训指导]
实训项中餐宴会摆台 目名称 实训岗高一、高二、高三学生 位 实训时8学时、8学时、6学时 间 要求学生在14分钟内能够摆完十人餐台,操作手法卫生,餐具配套齐全,位置摆放合理、均匀,实训要整体美观大方,摆放顺序正确,餐具无落地,对餐具轻拿轻放,为参加酒店中餐摆台技能大赛打基求 础。 托盘两个,花瓶1个,骨碟10只,汤碗10只,汤勺10个,味碟10个,水杯、红酒杯、白酒杯各实训准10个,筷子12双,牙签10套,筷架12个,长柄勺12个,菜单(3个),主题名称牌(1个) 备 实训方先按6人一组由老师进行示范,然后每人分别进行实际操作 法 [实训流程]
准备摆台所需餐具及物品
开始
铺台布
放主题装饰物
摆放餐具
拉椅让座
[实训内容]
项 目 操作程序及标准 可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设装饰布、台布,要求一次完成,分值 扣分 得分 2 台布及装饰布 (7分) 两次扣0.5分,三次及以上不得分。 拉开主人位餐椅,在主人位铺装饰布、台布。 装饰布平铺在台布下面,正面朝上,台面平整,下垂均等。 台布正面朝上;定位准确,中心线凸缝向上,且对准正副主人位;台2 面平整;十字居中,台布四周下垂均等。 从主人位开始一次性定位摆放餐碟,餐碟间距离均等,与相对餐碟与6 餐碟定位 餐桌中心点三点一线。 (10分) 餐碟边距桌沿1.5厘米。 拿碟手法正确(手拿餐碟边缘部分)、卫生、无碰撞 汤碗摆放在餐碟左上方1厘米处,味碟摆放在餐碟右上方,汤勺放置汤碗、汤于汤碗中,勺把朝左,与餐碟平行。 勺、味碟 汤碗与味碟之间距离的中点对准餐碟的中点,汤碗、味碟、餐碟间相(5分) 距均为1厘米。 筷架、银筷架摆在餐碟右边,其中点与汤碗、味碟在一条直线上。 1 2 1 1 2 4 杯、水杯 厘米,三杯杯底中点与水平成一直线。水杯待餐巾花折好后一起摆上 2 3 2 2 1 2 更、筷子、银更、筷子搁摆在筷架上,筷尾的右下角距桌沿1.5厘米。 牙签 (5分) 葡萄酒杯、白酒筷套正面朝上。 牙签位于银更和筷子之间,牙签套正面朝上,底部与银更齐平。 葡萄酒杯在餐碟正上方(汤碗与味碟之间距离的中点线上)。 白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚间隔1项 目 (8分) 操作程序及标准 桌,杯花底部应整齐、美观,落杯不超过2/3 处。 摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部)、卫生。 公用筷架摆放在主人和副主人餐位正上方,距水杯3厘米。如折的是分值 扣分 得分 2 1 公用餐具 杯花,可先摆放杯花,再摆放公用餐具。 (2分) 先勺后筷顺序将公勺、公筷搁摆于公用筷架之上,勺柄、筷子尾端朝1 右。 花型突出正、副主人位,整体协调; 有头、尾的动物造型应头朝右(主人位除外); 巾花观赏面向客人(主人位除外); 巾花种类丰富、款式新颖; 餐巾折花 巾花挺拔、造型美观、花型逼真; (16分) 操作手法卫生,不用口咬、下巴按、筷子穿。 折叠手法正确、一次性成形。如折的是杯花,巾花折好后放于水杯中4 一起摆上桌。 手不触及杯口及杯的上部。 菜单、花瓶和桌号牌 (3分) 拉椅让座 餐椅座面边缘距台布下垂部分1厘米。 (4分) 让座:手势正确,体现礼貌。 托 盘(2分) 综合印整体印象 (8分) 用左手胸前托法将托盘托起,托盘位置高于选手腰部,姿势正确。 托送自如、灵活。 台面摆台整体美观、便于使用、具有艺术美感。 操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体现岗位气质。 2 1 1 3 5 花瓶摆在台面正中。 菜单摆放在正副主人的筷子架右侧,位置一致,菜单右尾端距离桌边1 1.5厘米。 桌号牌摆放在花瓶正前方、面对副主人位。 拉椅:从主宾位开始,座位中心与餐碟中心对齐,餐椅之间距离均等,2 1 1 1 1 3 1 1 1 4 项 目 合 计 操作程序及标准 分值 70 扣分 得分 操作时间: 分 秒 超时: 秒 扣分: 分 物品落地、物品碰倒、物品遗漏 件 扣分: 分 实 际 得 分