工作研究与理论探讨<内蒙古煤炭经济>2008年第4期
波特“五力分析\"的实践精髓
王剑
(中国矿业大学，江苏徐州221000)
摘要：哈佛大学教授波特的战略理论分析架构以“五力分析”与“价值链”为代表，在世界上运营较为成功的公司之中．有许多企业对波特的思想是非常尊崇并且奉为圭臬的，本文以IBM公司为例。从改变职工思维方式和公远规划两个方面阐述其理论精髓。
关键词：战略管理；五力分析
中图分类号：F270文献标志码：B文章编号：1008—0155(2008)04—0011一02
哈佛大学教授迈克尔波特(Michael
E．
最主要的是IBM实行了一些战略性思考。这些战Porter)的战略理论可以说是蜚声世界，其最为著略性思考是在波特理论之上加入了一些革新的战名的三本书(竞争战略>、<竞争优势>、<国家竞争优略执行，这些执行至今仍在方兴未艾地推行。现仅势>可以说是所有企管或商学研究所博士、硕士生列两点于后，以供参考。
的必读课本，其分析架构则以“五力分析”与“价值第一，该公司彻底地向员工灌输“自外向内”链”为代表，因此，其理论可实践层面有相当的可研(outside—in)的思考方式。IBM可谓战略规划与实究性与学习性。
践方面的专家，其根深蒂固的目标管理(Manage．
在世界上运营较为成功的公司之中，有许多企mentby
Objectives)以及滴水不漏的监督与实行使
业对波特的思想是非常尊崇并且奉为圭臬的，IBM得IBM在过去约100年间在全球纵行无阻。这种公司就是其中的一家。在IBM公司，无论是当销情形一直持续到上世纪80年代末期。到上世纪售人员或管理者，都在不断接受波特理论的洗礼。90年代初期，由于全球经济的变动、电脑开放系统但有一件事也许是外人不太清楚，即IBM究竟是的出现、网络世界的形成、买方市场的优势及多重怎样使波特的各种理论得以成功运用的。实际上，采购选择，外在环境发生了很多变化，但IBM内部单靠熟读波特理论而未能有一些配合措施，波特的始终沉醉于过去的光荣以及认为一时片刻仍能掌理论也不容易实行成功。企业也许的确可以遵循握市场的幻觉，没有及时注意环境变迁带来的潜在其战略理论或优势理论来依葫芦画瓢，但若无其他影响。直到1993年，随着新的首席执行官的上任一些重要环节的配合。很容易会因碰到实行上的种公司逐渐接受了一些新的做法。才使公司有了新的种困难而中止不前。
转机。
IBM公司能在1993年亏损80亿美元之后卷“自外向内”的思考是指每位员工无论是参与土重来并从死亡的漩涡中再度站起来，除了因为自战略规划也好，参与执行日常任务也好，都要思考1993年4月1日雇佣了郭士纳(LOUGerstner)来顾客的需求情况。这一点说起来容易，但做起来可展开大刀阔斧的人事改革并摈弃终身雇佣制度外，
不简单。举例而言，当我们进行战略规划、拟定愿
收稿日期：2008一04—14
作者简介：王剑(1972一)．烟台煤炭经济学院市场营销专业本科毕业，经济师，在河南神火铝电股份有限公司市场警销部工作，中国矿业大学在读MBA。
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工作研究与理论探讨<内蒙古煤炭经济>
2008年第4期
景时，常用的一句话是“五年后我们要达成什么样财务的资金取得、现金运用、与伙伴共用会计系统、的成果?”以自我为中心的思考方式在今天仍然被合用法务单位、共用关系、分享招募与训练员大部分企业认为理所当然，但在IBM深坠业绩深工等。近年来，以战略组合为专业的“MIT模式”渊、人事遭到重大变动后，这种以自我为中心的思则扩大了基础架构的涵盖范围，进而包括了几乎所考方式逐渐有了转变，在描述公司战略规划的愿景
有波特提及的支援活动(如组织、员工技能、内部控时。其说法已经改为“五年后我们的顾客要我们达
制、内部实行、财务资产、信息科技等)。
成怎样的成果”。也就是说。在考虑问题上，“我”已因此，在波特的“五力分析”中，切记买方(顾经退居次位，顾客升至首位(而不仅仅是波特“五力客)永远是企业最重要的战略伙伴。当然，我们无分析”中的“买方”)。这种“自外向内”的思考方式力贬低其他各方。即使我们运用整体价值链的观之所以能获得成功，是长期教育训练、主管身体力念将企业联盟通过“纵向一体化”与“横向一体化”行并通过实践逐步成功而形成文化的一部分。从而来实行得淋漓尽致，也要永远把买方的利益摆在正达到内在化(Internalization)的结果。
。在推行“由外向内”的思维方式和“顾客价值第二，彻底配合顾客的价值标准来改造内部基优先”的观念以使之深植于每位员工的心中时，在础架构并设计配合顾客需求的流程。在波特的战基础架构方面进行配合是个很大的学问。这正如略理论中，价值链(ValueChain)包括基础架构(In—中国的一句俗话所说：“外行看热闹，内行看门道，”frastructure)、人力资源管理、科技管理、采购四大的确如此。诸位领导人除了要领会大师的理念，更支援活动，它们支持着企业的五大主要活动。而仔要注重将大师的理念付诸实施并获得成功，这才是细阅读波特的“价值链”便知，原先波特之所以将基第一要务。
础架构与其他支援活动分开，意在基础架构中专注(责任编辑：陈凌胃)
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作。并看望分局监察人员。会议学习了王君讲五、2008年上半年煤矿安全监察工作情况
话全文。曹安雅强调，王君的讲话很重4
1—6月份。局机关和四个分局实际监察各类要，是指导我们近期工作的纲领性文件，全体人员矿井1162次。监察覆盖率达97．3％，其中：国有重要认真领会，抓好落实，曹安雅在讲话中指出：点煤矿监察覆盖率100％，国有地方煤矿82．7％，虽然，近年来自治区和分局辖区煤矿安全水平有很乡镇煤矿99．3％。查出事故隐患5559条，期限内大提高，特别是今年以来取得了很好的成绩，但是应完成事故隐患整改5250条，实际完成事故隐患我们不能有丝毫懈怠，要充分认识到煤矿安全生产整改4980条，隐患整改率94．9％。查处重大事故工作中的隐患问题和薄弱环节，切实做到“治大隐隐患105条，期限内应完成重大事故隐患整改97患、防大事故”，做好煤矿安全监察工作。
条。实际完成重大事故隐患整改92条，重大事故隐▲根据日常监控、实地考核和自评情况，我局完患整改率94．8％。下达煤矿安全监察执法文书成了2007年度参与社会治安综合治理工作目标任4018份。
务，发挥了成员单位的职能作用，被自治区评为2007六、2008年上半年内蒙古煤矿安全监察政务年度参与社会治安综合治理工作实绩良好单位。自信息
治区综治委希望我局今后进一步做好参与社会治安A6月19日。正在呼伦贝尔市开展煤矿安全
综合治理的各项工作，特别是结合煤矿安全监察部门．生产百日督查工作的我局曹安雅一行到达呼
的工作实际，深入开展平安企业和平安煤矿建设，完善；
伦贝尔监察分局，组织召开了分局全体人员会议，安全生产隐患排查治理长效机制，全面推进煤矿安全基学习贯彻监管总局王君6月17日视础管理工作，有效防范和遏制重特大安全生产事故。
频会议讲话精神，部署安排近期煤矿安全监察工
【责任编辑：陈凌霄)
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