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《文明指数测评上线检查内容》
1、规范驾驶员行为
(1)持证上岗、统一着装、服务规范、态度良好、杜绝服务禁语;
(2)按规定使用报站器,报站器损坏,使用普通话人工报站; (3)严禁拒载老年人、残疾人和外来人员;
(4)主动提醒乘客给优待群体让座,耐心热情回答乘客的问询; (5)营运时严禁酒后驾车、车内吸烟、吃零食、吃槟榔; (6)及时制止乘客吸烟;
(7)严格执行“一问二会三查”规定; (8)营运时不在车内接打电话; (9)营运时不在车内闲谈;
(10)不与其他车辆争抢,不强行超车、不开霸王车; (11)严禁闯红灯、超速行车、越双黄线等违规驾驶行为; (12)逢站必停、有序进站、主动报站、逢站必报; (13)站台内无车不停靠在第一车位上下客; (14)不强行进出站台,依次进出站台; (15)规范停车,不在快车道、站外上下乘客; (16)不丢站甩客,不无站乱停; (17)不故意滞站(无上下乘客)20秒; (18)做到“停稳开门、关门起步”; (19)车辆抛锚及时安排乘客免费换乘;
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(20)全员知晓率、支持率、参与度达到100%,熟记20字公民道德公约,并努力履行社会服务承诺。
2、规范车容车貌
(1)公交车车身内外保持清洁、车况良好,坚持一趟一扫(车厢、玻璃、座椅),车身一天一洗(车身、玻璃、轮胎钢圈);
(2)达到“七净一亮”的车辆卫生标准,即:机器设施净、车厢地板净、轮胎钢圈净、座位扶手净、天窗门泵净、驾驶室前后仪表台板净、车身内外墙板净、车
辆玻璃亮;
(3)车内驾驶室、座位下、前后车门等处无垃圾杂物; (4)车身、广告、车窗完好,无掉漆、挂花现象; (5)车身、广告颜色、位置、内容符合标准; (6)尾气排放符合标准,无冒黑烟现象。 3、规范服务设施和服务标识 (1)车门关启轻便灵活、门锁牢固; (2)ic卡良好有效,投币箱完好齐全;
(3)配备自动报站器并良好有效,报站内容符合规范; (4)地板、座椅、扶手完整、齐全、牢固; (5)顶窗、玻璃开关灵活; (6)地板及压条平整; (7)灭火器齐全、有效;
(8)安全锤齐全,逃生天窗、手动开关开启灵活;
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(9)路别牌、自编号等服务标识位置符合规范;
(10)严格执行公交车辆服务标识服务设施标准,符合规定要求的公司名称、自编号、投诉电话、老弱病残优待座、上下标识、禁烟标志、社会承诺、乘车规则、乘车提示、儿童尺、票价、三牌(前牌、腰牌、后牌)、走向图、三危标志标识准确、齐全无误。
4、规范首末站秩序 (1)首末站车辆摆放有序;
(2)首末站发车严格按照规定时间执行; (3)平峰时间不发生人为的线路发车间隔过大; (4)高峰小时发车率大于98%;
(5)二环线内运营线路高峰小时线路车辆发车间隔不大于5分钟(特殊情况营运科要及时上报公交处和客管处);
(6)高峰实际发车趟次执行率大于98%。 第二篇:文明指数测评文明指数测评 铜陵市城市公共文明指数测评基本知识 问。什么是公共文明指数。
答。公共文明指数是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具,包括城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等项目内容。
问。开展城市公共文明指数测评的目的是什么。
答。城市公共文明指数是反映城市公共文明程度、市民公共文明素质、社会公共管理水平和行业公共服务状况的综合性评价指标,既
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是对城市公共文明水平的定量描述,也比较直观地反映了文明城市创建的整体水平。通过对指数定期测评和动态监测,可以为文明城市建设提供较为全面、客观的评判标准与决策依据,有助于推进文明城市创建工作的长效化、均衡化与制度化。
问。公共文明指数测评与市民有什么关系。对市民有什么要求。 答。公共文明指数测评内容直接关系人民群众的切身利益。开展公共文明指数测评工作和创建文明城市,目的是为人民群众创造一个优美的城市环境和优良的生活环境,提高人的文明素质,提高人民群众的生活质量和生活品位,让人民群众享受到更丰富的文明创建成果。同时,这次全国公共文明指数测评,也是展示铜陵城市形象和市民素质的平台,希望广大市民从小事做起,从点滴做起,自觉遵守文明市民守则,出行时自觉维护公共秩序,不闯红灯,不跨护栏,不违章停车,遵守交通秩序。不在公共场所大声喧哗,乘坐公交车做到自觉排队,依次上下车,并主动为老、弱、病、残、孕乘客让座。自觉爱护公共环境,不随地吐痰,不乱丢污物,妥善处理宠物粪便,说文明话,行文明事,做文明人,倡文明习惯,树文明新风,充分展示广大市民良好的精神风貌和文明素质。
城市居民
作为城市居民首先要做到文明“三管好”,即管好自己的口,不随地吐痰,不说不文明的话;管好自己的手,不乱画乱扔乱倒垃圾,不做不文明的事;管好自己的腿,不违反交通规则,不践踏花木草地,不走不文明的路。具体说就是:
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1、走路。走路要走人行道,过马路要走斑马线,遇到老、弱、病、残者或要帮助的人,要伸出援手搀扶帮助他们。不要逆行,不要随便横穿马路,更不要翻越栏杆。如果男士与女士一道逛街,男士要走在女士的左边。
2、骑自行车。要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老、弱、病、残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
3、开车。开车要严格遵守交通规则,不闯红灯,不逆向行驶,不超速行驶,不抢道行驶,开车不吸烟,不吃东西,不打电话,不向车外扔杂物。在城市道路上不开快车,不鸣高音喇叭,不随意在马路中间调头,遇斑马线要减速,不乱停乱放,夜晚行车两车相会,要关闭远光大灯,互相避让。
4、乘火车、轮船。在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
5、乘公共汽车。车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
第三篇:迎接公共文明指数测评宣传单内容迎接公共文明指数测评宣传单内容
全民参与齐心协力迎接全省城市公共文明指数测评
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一、什么叫公共文明指数。
公共文明指数,是反映一个地方市民文明素质和社会文明程度的综合性评价数值,是对一个地方公共环境、公共秩序、公共服务、人际关系、公益活动中最能反映公共文明水平的项目进行测评的结果。公共文明指数测评,既是对一个地方文明程度的所处状态和客观情况的事实判断,又是对市民文明素质发展状况的基本描述。开展公共文明指数测评,是推动推进文明城市创建工作的科学化、规范化、常态化的重要工具。
二、提高公共文明指数的意义是什么。
城市公共文明建设,是衡量一个城市文明程度的重要标尺,是文明城市创建和精神文明建设的重要内容和基础工作,也是一个城市整体形象的重要体现。提高城市公共文明指数,是提高城市建设管理水平的需要,是满足市民日益增长的物质文化需求的需要,也是优化发展环境、扩大招商引资、促进经济社会发展的需要。今年8月,我市创建省级文明城市被、省命名授牌。前不久,又提出202x年创建全国文明城市的奋斗目标。能否在今年的城市公共文明指数测评中取得好成绩,将直接关系到我市能否顺利通过第三届四川省文明城市复查验收,关系到能
否实现市创建全国文明城市的工作目标,关系到内江的对外形象。
三、公共文明指数测评包括哪些方面。
城市公共文明指数测评内容主要包括公共环境、公共秩序、公共
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服务、公共文化、公益行动和公共关系等6测评项目、39个测评指标、114个测评标准。重点内容是:
市容环境。街道、公园、绿地、广场、社区内无违章搭建,无流动摊点,无店外经营,无乱停乱放、乱贴乱画、乱扔杂物,无随地吐痰、损坏花木和吵架斗殴等现象,绿化带、草坪和水系内无烟蒂、冰糕纸、塑料袋等散落垃圾和各种废弃物。无论是城市主次干道、主要商业大街及其他公共场所,还是城乡接合部、背街小巷等,都整洁有序。
市政基础设施。城市干道、街巷、公共场所等公共基础设施功能完好,包括路面、路灯、电线、窨井盖、道板、护栏、各种公共图形标志、交通指示标志及宣传栏、邮箱、公用电话、公交站牌、广告牌、公用座椅、垃圾箱等。
交通秩序。交通路口畅通,秩序良好,交通信号灯功能完好;车辆、行人各行其道,无乱穿马路、闯红灯现象;出租车、公共汽车车况良好,服务文明规范。
市场秩序。集贸市场环境整洁、规范有序,无欺行霸市、制售假冒伪劣商品和价格欺诈等违法犯罪活动。
社会文化环境:网吧严禁接纳未成年人,监管记录完善,无无照经营的黑网吧;书店、音像制品店和流动书贩无非法制售活
动;中小学校园周边无“三无”食品和不良玩具销售,200米以内无网吧、电子游戏机经营场所和彩票投注点。
窗口服务。公交、出租车、客运车站、医院、宾馆、商店、银行、
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政务中心等“窗口”服务场所内外环境整洁,服务设施齐全,有便民服务措施;工作人员服务热情,操作规范;投诉处理机制完善,投诉电话有人受理。
四、公共文明指数测评的方式是什么。
城市公共文明指数测评主要采取实地考察、问卷调查和材料审核三种方式。其中实地考察以取暗访形式为主,重点考察城市主干道、商业街、公园、商场、车站、广场等公共场所的市容环境、市政设施及市民文明行为。问卷调查采取抽样入户调查和街头随机调查的方式,重点是市民对我市公共文明建设和市民文明行为的评价。材料审核采用明查方式,重点测评和省文明委年度重点工作贯彻落实情况,包括建党90周年纪念活动、公民道德实践工程、群众性文明创建活动、“讲文明树新风”活动、未成年人思想道德建设5个测评内容、16个测评标准。
五、公共文明指数测评对市民的文明行为有哪些要求。 1、公共场所道德。公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为;禁烟场所无吸烟现象;公共文化场所(影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、科技馆等)无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象;无聚众、封建迷信等违法或不文明现象。
2、市民交通意识:车辆、行人各行期道;车辆、行人无 乱穿马路、闯红灯现象;交通畅通、无人为造成的严重阻塞现象;交警文明值勤,车辆、行人服从指挥;排队候车,依次上、下车,无拥挤、争抢座位等现象。
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3、公共设施维护。公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖等公共设施得到精心保护,无人为弄脏、损坏现象,功能完好,能正常使用。
4、人际互助。公共交通车上为老、弱、病残、孕及怀抱婴儿者主动让座;友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的问询;公共场所主动帮助残、弱或其他需要帮助的人;积极参与无偿献血、捐献骨髓等公益行动。
第四篇:文明指数测评会议通知内江市东兴区办公室 关于召开全区迎接全省城市公共文明指数测评工作会议的 通知
东兴、西林、新江事处,胜利镇,区级相关部门: 经区委、区主要领导同意,决定召开全省城市公共文明指数测评迎检工作会议。现将会议有关事项通知如下:
一、会议时间
202x年9月21日上午9点 二、会议地点 区二楼二会议室 三、参会人员
1、东兴、西林、新江事处,胜利镇分管领导; 2、区级相关部门负责人(名单附后)。 四、会议要求
请参会人员于202x年9月21日8:40前报到,9:00正式开会,
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不得无故迟到、缺席或早退。
附件:区级部门参会名单 内江市东兴区办公室 202*年九月二十日 附件:
区级部门参会名单
区委宣传部、区纪委(监察局)、区委委、区分局、区消队大队、区残联、区局、区邮政局、区供电局、
区民政局、区工商局、区商务局、区烟草专卖局、区文体新局、区水务局、区交通运输局、交警二大队、区广电局、区卫生局、区药监局、区教育局、区红十字会、区行政服务中心、区人社局、区经科局、区国税局、区地税局、区外事侨务旅游局、团区委、区妇联、区总工会、区文明办、区质监局、区关工委、区财政局、区发改局
第五篇:电视台贯彻文明指数测评广播电视台贯彻《迎接全省文明程度指数测评工作会议》
情况的汇报
全县“迎接全省文明程度指数测评工作会议”于3月9日召开后,广播电视台积极贯彻落实会议精神,层层动员,分解任务,切实提高我县文明程度指数整体水平,巩固文明县城创建成果。
一、传达会议精神,分解落实任务。我台一把手亲自抓,主持召开部门会和职工会,传达会议精神,提高思想认识,分解落实任务。要求分管领导具体抓落实,各部门通力合作,齐心齐力,发挥广播电
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视的优势,做好精神文明建设宣传工作。
二、开展新闻宣传,强化文明建设。我台新闻部根据会议提出的任务和要求,召开采编播人员会议,将具体任务分解落实到人,在《新闻》栏目中开设《文明交通在行动》专栏,每周播出三期,重点宣传我县各地开展建设文明建设的活动情况。同时每天在《新闻》栏目后播放5条建设文明标语,发挥正确的导向,不断提高我县文明程度指数整体水平。
三、深入专题报道,加大宣传力度。我台专题部根据会议提出的任务和要求,组织《》、《》两个栏目的编导人员,认真分析研究,选取典型题材,开展宣传报道。《》栏目重点选取精神文明的好的做法、好的成果深入报道,进行引导。《》栏目重点通过百姓人物的文明事例、道德风尚进行感人的宣传,促进市民的道德文明建设。
四、发挥多种渠道,扩大宣传层面。我们在整个节目编排中,有 计划地安排精神文明的节目内容,进行宣传。设立在广场的led大屏幕是宣传的又一窗口。我们利用led播放《新闻》等精神文明节目的同时,有计划地播放建设的宣传片和精神文明标语以及公益广告等,提高宣传效果。
五、参与文明建设,提高职工素质。我台在做好精神文明建设宣传的同时,组织职工积极参与文明县城创建工作,做到遵纪守法,注意卫生,爱护公物,行为文明,为提高我县文明程度指数整体水平发挥出每一位职工的积极作用。
内容仅供参考