销售制订工作流程
工作目标 知识准备 关键点控制 1．市场环境分析 销售部在制订销售前，需对企业和产品面临的市场环境进行分析，包括社会经济、政治、行业环境等 2．制订产品 销售部根据市场环境分《产品销1．熟悉销1．规范市场销售行为，完善营销服务网络 2．在维护销售商利益的同时，实现双赢 售制订的原则 2．明确销售制订的方法 3．熟悉销售的构成 4．清楚销售制订的流程 析的结果确定产品销售，售》 包括产品组合销售、产品线销售等 3．确定渠道 3．1 销售部需要拟定渠道成员加入的条件，包括注册资金、客户资源、商业信用等 3．2 销售部根据国家行政区域的划分标准，综合各地经济 发展水平的差别，划分代理级别设定代理权限 3．3 销售部根据“双赢”的《渠道政原则，综合地区差异，确定具策》 体的，可供选择的合作方式 4．制订价格 销售部负责编制价格政《价格，包括商品名称、渠道成员策》 价、建议销售价、双方维护价格的义务等 渠道成员相关资质8．形成完整的销售 材料 7．制订销售制度 6．确定客户服务 5．明确服务支持 4．制订价格 《产品销售汇2．制订产品 总表》 3．确定渠道 细化执行 流程图 1．市场环境分析 5．明确服务支持 销售部拟定的服务支持包括提供产品支持、营销与广告支持、信息平台支持等 6．确定客户服务 《客户服销售部拟定客户服务政务》 策包括发货和回款等内容 7．制订销售制度 《销售制销售部制订具体的《销售度》 制度》以保证上述的施行 8．形成完整的销售 销售部负责将上述《销售政整理成具体的文件，按照《销策制订控售制订控制程序》的要制程序》 求，由销售部经理签字后，交总经理办公会讨论后施行 《服务支持》