培训时间：2020年11月2日
培训地点：罗定市**镇镇会议室
参加人员：罗定市**镇、村干部（分管电商领导、村第一、村主任等）。
参训人数：66人
授课老师：**老师
1农产品电子商务发展现状
1.1网店数量发展迅速
。全省农产品电子商务万人培训计划以及淘宝网、京东、苏宁易购等知名平台大规模下乡进村计划，将对农产品网店规模起到显著的拉动作用。2015年农产品的网店数量发展到200家。
1.2农产品销售额增加
2014年全市农产品电子商务网上支付销售额为12亿元，其中丹阳为10.7亿元、扬中为0.55亿元、句容为0.45亿元、丹徒为0.4亿元。2015年首次对全市农产品电子商务示范单位进行奖补措施的激励带动下,2015年农产品网上销售额达到13亿元。
1.3从业人员规模扩大
2014年全市从事农产品电子商务从业人员约308人，其中丹阳为76人、扬中为65人、句容132人、丹徒22人。2015年全省农产品电子商务万人培训计划带动下,2015年农产品电子商务从业人员达到450人。从业人员构成主要为毕业大学生、农村劳动者、返乡农民工、农村经纪人、专业大户、家庭农场、农民合作社负责人，以毕业大学生和新型市场主体负责人为主体。
1.4农产品交易品种增多
目前涉及电子商务的农产品种类比较多，但交易靠前的农产品相对集中，有茶叶饮品、调味品、粮油产品、坚果炒货、包装肉食、蜜饯糖果、蜂产品、保健产品、干货及工艺品等。随着包装工艺改进和物流配送的发展，草莓、葡萄、江鲜水产、蔬菜等鲜活农产品快速走向网络销售。
1.5电子商务模式多样化
一是自建电商平台。以镇江优质农产品营销网、“农联?亚夫在线”等知名度较高的平台属于自建平台，其中以“亚夫在线”平台最具代表性。截止2015年12月12日，“亚夫在线”农业电商平台可提供蔬菜鲜果、肉禽蛋类、水产江鲜、粮油副食等九大类商品逾400种。平台日浏览量已经逾千次，注册会员增加到接近1万名，平台上线以来农产品交易额巳超过200万元。二是借助知名电商平台。恒顺香醋、江苏江南上一道等借助淘宝网、京东、苏宁易购、顺丰优选等知名平台销售农产品，其中以恒顺电子商务科技有限公司和江苏江南上一道科技股份有限公司最具有代表性，淘宝网恒顺旗舰店2015年网上在线支付交易额达到220万元，淘宝网江苏江南上一道旗舰店2015年网上在线支付交易额达到531万元。。。四是借助群等聊天工具平台。以市农委城乡直通车为代表的线上订购、线下结算的方式。
2农产品电子商务发展存在问题
2.1农产品电子商务人才缺乏
农产品电子商务属于新型业态，有较强专业技能，需要掌握网络技术和营销技巧。 。。二是留用困难。从江苏中苏容农副产品有限公司调研了解到，因地域的经济水平、人文环境、待遇、企业文化等各种因素，技术人员流动频繁。
2.2农产品物流配送体系不健全
农产品物流配送体系在农产品电子商务活动中起着极其关键的作用。因我市独特的地理位置因素，身居长江南岸，地处丘陵地带,农产品结构具有特殊性，因时鲜果和水产占有较大比例，在农产品物流配送中对包装、装卸、运输、仓储、保鲜有特定的要求，尤其是草莓、葡萄、螃蟹、鲫鱼等鲜活农产品冷链物流能力不够，物流经营难度大、成本高。目前生鲜农产品只限于在高端消费人群和团购单位做配送，鲜果、水产网上销售主要集中在短距离、小范围的城区范围内配送。另外，物流配送总体呈现出“散、小、差、弱”的发展特点，存在经营规模小、服务能力弱、服务水平差的问题。
2.3业务部门指导功能未凸显
农产品电子商务，既涉及到商务部门、供销部门，也涉及到农委和粮食等众多部门,存在“九龙治水”现象，共同合力推进的动力尚显不足。比如，在淘宝网上开设特色中国地方馆，有比较严格的准人条件，其模式是“+运营服务商+第三方电子商务平台”，其中在品质监管和食品安全上要背书，并且给予扶持。平台推广促销费用省级馆2000万元、市级馆500万元、县级馆200万元。无论是市级还是县级，仅依靠一个部门的力量单独开馆存在多重困难,需要统一协调,合力推进。
2.4信用约束机制欠缺
信用是电子商务活动的基石。就整体社会信用而言,社会的信用水平亟待提高，比如冒牌销售、品质保证、缺斤少两、发货时效、退换货服务、以次充好的现象时有发生，引起差评、投诉和纠纷，导致参与电子商务活动的市场主体之间信任程度较低，带来一系列的信任问题，目前的信用约束机制欠缺，很难解决诚信方面的问题。从而为包括农业电子商务在内的电子商务的发展带来一系列不良的影响，而对农业电子商务发展的阻碍效应尤为显著。
3发展农产品电子商务的思考和建议
3.1突出规划引领
建议加强顶层设计，宏观布局；突出总体规划，分步实施。由市牵头制订全市农产品电子商务发展规划,集聚资源，集中力量，重点规划建设“镇江馆”，实行“一馆多点、一队多馆”模式，即由同一个运营团队负责在淘宝网、京东商城、顺丰优选、苏宁易购等国内多个知名电商平台开办运营镇江馆，每个馆由、知名电商平台（如淘宝)、运营服务商三方合作建设，有序推进借助国内知名电商平台开设镇江馆和自建平台如“亚夫在线”、“镇江优质农产品营销网”等，将三品、名品、精品农产品集聚于镇江馆，集中包装宣传,打造网上农博会,推动全市农产品电子商务发展，避免不同部门重复建设电子商务平台，造成人、财、物重复投入、资源分散浪费。
3.2强化扶持
建议按照“弓丨导，市场主体”的原则，加强农业电子商务创新，出台支持农业电子商务发展的人才团队、用地、用水、用电、用网等,建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制。对引进的人才团队、田头市场、产地预冷、冷藏保鲜、分级包装、冷链物流、运输车辆、集散仓储、城市配送设施等方面建设给予扶持，按照相关规定，对符合条件的纳人农机购置补贴等支持范围。鼓励保险公司开展鲜活农产品配送质量保险试点。经认定为省级农产品电子商务示范单位(基地)农业电子商务企业享受相关优惠。
3.3打造知名电商平台
建议突出重点，集中精力发展一批创新能力强、具有核心竞争力的知名骨干企业。鼓励互联网企业建立农业服务平台，打造一批“镇江优质农产品营销网”、“亚夫在线”等具有较高知名度的农产品商务平台，推进各地在淘宝、京东商城、1号店、顺丰优选、苏宁易购等国内知名电商平台建设地方名优特农产品网店,打通农村商品流通“最后一公里”;鼓励农业园区、农业企业、农民专业合作社、家庭农场等经营主体开展电子商务、连锁经营’运用线上线下营销手段’扩大农产品直销规模。深人推进信息进村人户试点,引导农民上网用网，支持发展农民网店。到2020年,建成一批宵级农产品电子商柃小-范县、小‘范镇、示范村、示范企业(场）,全市农业信息化覆盖率达75%以上
3.4建设智慧农业
建议将农业电子商务与农业物联网、大数据应用示范统筹推进加快推进“互联网+”现代农业,充分利用移动互联网、云汁算、大数据和物联网等现代信息技术改造、提升农、Ik重点推进物联网技术在农业生产、经营、管理、服务等全过程应用,对大宗农产品规模生产区域,积极构建智能水肥一体化、测上配方施肥、农机定位耕种等农业物联网测控体系，对畜禽标准化规模养殖堆地和水产健康养殖示范基地，推动饲料精准投放'疾病自动诊断、废弃物自动回收等智能设备的应用普及和互联互通，培育建设一批网络化、智能化、精细化的“互联网+”现代农业孵化基地,形成示范带动效应.
3.5完善物流配送体系
建议创新观念，借鉴先进地区物流管理思想;创新组织，纪分采用现代信息技术手段，重点提升包装、运输、仓储、保鲜等鲜活农产品冷链物流能力；建立网络化物流新型组织,逐步完善物流运作.提高管理的服务效益,形成配套的高效物流运转系统;加强与国内一流物流快递企业如顺风、圆通等战略合作，建立县、镇，H二级物流配送服务点（站），在市内建立完善的物流运输网络，对市外借助其完善高效的物流网络将我市农场品销售网络覆盖全国
3.6加快人才引进培养
一是枳极引进具有成功运作经验的人才团队(如遂昌馆，桐庐馆、高淳馆、泰州馆等团队）来镇江兴办、运营特色中国镇江馆;二是开展祭业化人才培养：定期组织G业大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体和农业企业负贞人、现代农业园区负责人、新型职业农民、大学生村官、返乡农民工、农村经纪人、农村信息员等进行农产品网络营销技术的教育培训，开展电7商务平台使用、农产品和农业生产资料网上经营策略和技巧培训，有计划培养一批有理论和实践能力的农业电子商务人才，切实提高新型农业经营主体电子商务应用能力建议设立农产品电子商务P项资金计划，每年补助P项经费培训从事农产品电子商务创业的农村人员
3.7建设“信用镇江”
建议借鉴国内外先进地区的经验，结合镇江实际同树立“人无信而不立”理念，加速统筹安排社会信用体系建设，建设“信用镇江”。坚持推动、市场运作、社会参与的工作思路，以质量诚信、价格诚信、承谦诚信和服务诚信建设为主要领域商务诚信,以建立“守信得益、失信受惩”的社会信用机制为核心内容，建立和完善信用规章和制度体系；发挥市场力量,通过市场运作，依法照章建立开放的农产品电子商务信用体系，提升、新型市场主体和个人的诚信意识，形成“诚实守信”的市场环境。
3.8推进跨境电商发展
建议我市以前瞻眼光、超前意识率先推动发展跨境农产品电子商务，构建农业对外发展新手台，鼓励农业龙头企业等市场主体积极借助全球性、区域性大宗商品交易平台、跨境电了-商务平台、移动支付平台等，将优势农产品推向全球市场，加快全市现代农业转变对外发展方式。
3.9创新协调推进机制
建议建立由牵头，市各有关部门通力合作,农业龙头企业、农业同区、合作组织、家庭农场等新型农业市场主体参与的协调推进机制，强化部门协调，狠抓落实，协调解决重要问题，统筹全市农产品电子商务发展，推动农产品电子商务快速健康发展。
关键词：农产品；电子商务；现发展现状；对策建议；铜山区
近年来，铜山区农业委员会按照区委、区关于大众创业、万众创新和打造区域农业电商特色发展模式的总体部署，充分研究铜山区位和农业产业发展优势，依托知名农产品网络销售平台，将农村电子商务作为农业战略性新兴产业来打造，实现了“互联网+”传统农业的融合，倒逼农业产业提档升级，初步形成利用数据资源服务农产品电子商务发展的“铜山模式”。2015年全区农村电子商务销售额21亿元，2016农村电子商务销售额突破30亿元，带动就业2000多人，其中鲜活农产品销售5.2亿元，比去年增加12%，“绿色”、“无公害”和“有机”认证各类农产品，通过电子商务模式，源源不断地销售到全国各地。
1发展现状
1.1创新平台建设，打造农业政产学研结合高地
为推动铜山农业创新驱动和转型升级的发展战略，区农委经过多方努力，与上海复旦大学技术转移中心达成技术支撑和帮扶战略，同上海1号店签订农产品电子商务平台建设合作协议，在铜山成立上海1号店—徐州农产品特色馆，实现了区内农产品的集聚和网上销售。依托铜山国家园区创高农业发展有限公司，完成“铜山农产品特色馆”的公益平台建设，将铜山各类农产品供求信息及时出去，有效解决农民销售问题。区农委又与南京分点公司合作，通过“优鲜田园”微店，将单集粉丝、棠张萝卜及茅村香油等铜山特色农产品，销往江、浙、沪等地。鼓励返乡大学生自主创业，如茅村镇回乡大学生牛炳栋开办的绿野园艺公司，以培育销售多肉植物为主，2016年完成网上销售6300多万元。区农委通过各种渠道为农村电商积蓄人才，传授电子商务概论、运作模式以及电子使用等知识，帮助企业和个人建立电子商务平台及各类网店，2016年新增网店和微店120多家，网上农产品销售5.2亿元，农资网上销售110万元。
1.2统筹整合资源，完善覆盖全区的电商服务体系区
农委立足为农村电商服务到位，融合铜山植保物联网技术应用、农产品供求、农业远程监控等为农服务平台，建设铜山农村综合服务平台，设立区级农产品电商服务中心。健全了农业科技服务、设施农业智能化应用、农业技术推广、优质农资供应、农产品质量检测溯源和农产品仓储流通六大体系。和铜山邮电局合作，利用“邮乐购”电子商务平台和邮政物流配送优势，建设覆盖区、镇、村三级电商综合服务平台，在园区设立区级电商综合服务中心，通过推广镇级农产品电商中心模式以点带面，在各镇（场、街道）建设镇级农产品服务平台，村级设立服务点，高效整合全区所有农业资源，第一时间共享全区名特优农产品供求信息，更加快捷高效地服务“三农”。
1.3强化业务指导，加大农村电商人才培养力度
铜山区位优越，交通发达，全区设施蔬菜、食用菌、奶牛奶业、农产品“三品”认证和龙头企业数量江苏省名列第一。全区电子商务发展的空间的潜力巨大，引导群众通过网络购销农产品大有可为。农产品电子商务重在人才建设。为此，我们充分利用“农产品电子商务万人培训计划”，组织大学生村官、复员军人、农村青年、种养大户和合作社成员等人员，邀请省内专家系统讲授电子商务概论、农产品电子商务运作模式以及电子标签技术使用等知识，指导企业和个人建立电子商务平台及各类网店，并在培训期间安排现场参观农产品电子商务示范企业、示范点，向他们传授利用电商模式的成功经验。2016年累计培训2000多人次，接受培训人员在京东、淘宝、天猫和上海1号店等平台新注册网店500余家。
1.4突出引导，推动全区农业电商产业发展
为进一步强化扶持，区农委制定出台了《关于加快农产品电子商务发展的实施意见》，利用农业部“信息进村入户”工程项目和省农产品电子商务补助资金，鼓励、支持农产品电商企业和个人的创业发展。依托区、镇、村三级服务平台建设，加强同电信、银行、交通等部门合作，以物流配送、产品包装、金融支付、运营设计、宣传推广等为重点，引进一批第三方电子商务服务企业和机构，大力发展顺丰、中通、圆通等物流点建设，加大对传统农贸市场电商改造。为充分激发市场活力，进一步发挥市场主导作用，我们坚持“引导不主导，扶持不干预，服务不包揽”的原则，将企业、网商、服务商等主体推到前台，促进铜山农业电商企业、网店在数量和质量双提升。
2存在问题
【关键词】酒店电子商务；问题；策略
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2014）03-046-01
酒店电子商务是指利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务为基础，整合酒店企业的内部和外部的资源，扩大酒店信息的传播和推广，实现酒店产品的在线和销售，为客户提供一个知识共享增进交流与交互平台的网络化运营模式。酒店电子商务是当今酒店业发展的必然趋势。
一、酒店电子商务常见问题
计算机在酒店中的普及和应用，新的技术平台、新的技术特点不断涌现，适合国内特点的信息系统慢慢进入酒店，使得酒店管理系统进入了一个新的发展时期。目前，国内许多酒店已经开始在互联网上进行营销，但互联网营销目前还正牌起步阶段，还存在一些问题。
（一）观念差距问题
一方面，从酒店业者的角度来说，尽管网络经济发展迅速，但网上营销观念还没有完全被酒店经营者所接受。。。
另一方面，从消费者的角度来说，虽然在进入时代之后，网络成为现代人生活的一部分，然而由于电子商务法律法规仍存在一定的缺陷，所以在我国大部分地区的消费者对电子商务的应用还并不是相当信任。很多消费者更倾向于传统的购物、商务方式，同时许多消费者出于好奇或者别的目的，常常做出一些不理智的事情，比如恶意预订、无故取消、恶意登记、错误用户信息等。以上这些行为都在很大程度上给酒店企业电子化进程带来严重的阻碍，制约了我国酒店企业电子商务的发展。
（二）战略规划问题
由于酒店管理与电子商务专业上存在差距，目前绝大多数酒店使用的IT系统都是委托专业IT公司开发。这致使IT公司会竭尽全力将最先进的产品设备或解决方案推销给酒店，但其结果往往是酒店付出了昂贵的代价而不尽人意。而这其中主要的原因，在于酒店缺少规划。酒店没有根据自身的经营需求去设计软件，很多购买的管理系统不能解决酒店面临的关键问题，让开发商牵着鼻子走。
（三）成本问题
无论是自行开发，还是直接到IT公司购买，企业都需要支付不少的初始费用。另外，在日常使用中还要有专门的维护费用，需要专门的维护人员，这都需要很大一笔费用。。
（四）技术人才因素
由于互联网是开放性的技术，很多人可以匿名、隐身连接到互联网上，通过网络，黑客经常利用技术盗取顾客、企业的信息，如信用卡密码、交易信息、资金账号等，许多企业为了解决安全问题，最直接的做法就是将自己的局域网和互联网断开，以保护企业的财务状况、核心技术、客户资料等商业秘密不泄露。然而这样做又降低了工作效率和反应速度，可以说是治标不治本，要真正解决安全问题，这就要求发展新的网络技术，来保护企业和个人的数据不被人非法窃取和阅读。酒店企业要构建一个健全高效的电子商务系统，除了系统本身对软件技术的需求外，更重要的是适合酒店的发展需要，这就要求即有较强的软件技术，又熟悉酒店的日常运作、管理模式和业务流程的管理与技术综合性人才加盟酒店，这样的人才市场上千金难求。
二、酒店经营策略
（一）进行方案规划与设计审核
酒店在引进电子商务系统时，应该根据自身情况和经营特色来进行需求分析。而不是盲目听人IT公司销售建议。酒店电子商务建设是一个系统工程，为了当前项目所需而不顾日后发展的方案，不仅造成重复投资而导致浪费，若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而，酒店电子商务建设应该量身定做，提出总体设计方案，条件允许的情况下，可以找相关管理专家审核下，并进行可行性研究后，再做选择。
（二）利用电子商务中介，节约成本
电子商务作为中介的计算机互联网起着巨大的作用。。。尤其是中小酒店，自身运作电子商务的能力不足，所以充分利用优良的电子商务中介，达到事半功倍的效果。
（三）加强电子商务专业人才培训
保障信息化可持续发展开展人才培训计划，酒店电子商务化效果关键在于专业技术人员，一般计算机专业技术人员要占酒店总员6%左右，同时还要培养多层次技术人员。要大力培养既懂得旅游电子商务的技术，又具备商贸、金融、管理等多方面知识的复合型人才。酒店员工基本计算机应用素质也影响电子商务系统发挥效果。应对操作人员进行明确分工，可以把操作人员类型分为初学型、熟练型、专家型。将掌握一定专业技术，并有综合应用相关知识进行创新能力的员工培养纳入高校教学计划上。在开展人才培养时，采用在职培训、远程教育等多种形式。
论文摘要:首先介绍了电子商务的涵义及实现方式，在此基础上分析我国外贾企业应用电子商务的阶段，以及存在的问题，最后针对问题提出了合理化建议。
一、电子商务的涵义及其实现方式
1、电子商务的涵义。电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动，交易活动，金融活动和相关的综合服务活动。它涉及信息交换、销售、支付、运输等整个贸易过程。随着以计算机网络为核心的信息技术的迅速发展，国际互联网在全球的普及和应用，电子商务己成为网络技术应用新的发展方向。
2、电子商务的实现方式。电子商务目前主要有3种形式，即EDI形式、Internet形式和Intranet形式。EDI
二、我国企业应用电子商务的阶段分析
我国传统企业开展电子商务，一般需要经过展示阶段、交流阶段、交易阶段和集成阶段。电子商务对企业流程的影响程度随着企业电子商务应用层次的不同而有所差异，电子商务应用的水平越高，企业流程受到的冲击就会越大。
1、电子商务的展示阶段。大多数企业迈向电子商务的第一步是拥有一个公司的网址，为任何一个潜在的用户提供信息和一个单项的交流方式。。在展示阶段，电子商务的作用一方面表现为在网上提供企业产品和服务的信息，吸引潜在的顾客;另一方面作为企业对外的一个窗口，获取企业所需要的信息。展示阶段是企业应用电子商务的低级阶段，信息技术并没有真正地融合到企业的流程之中，因此毋须变革企业流程。
2、电子商务的交流阶段。。该阶段的另一个优势是供应商可以准确获取库存信息。有条件的企业在交流阶段还可以组建企业外部网。尽管交流阶段实现了双向交流，但还不能进行资金交易。。交流阶段要求企业的信息化水平进一步提高，企业需要建立前台电子商务系统。该阶段在网上销售商品并不是主要的目标，目前国内大多数企业应用电子商务大都处在这个发展阶段。
3、电子商务的交易阶段。企业在交易阶段面临着新的挑战，不仅要求具有较高的技术能力和较完备的信息技术基础设施，而且对信息系统安全性和可靠性提出了更高的要求。交易阶段的电子商务活动会涉及到方方面面，除了买方和卖方外，银行等金融机构、机构、认证机构、配送中心等都参与其中。数据加密和电子签名等技术也是电子商务活动中不可缺少的因素。
4、电子商务的集成阶段。集成可以分为企业流程的集成、信息系统的集成以及流程与信息系统的集成三个方面，按照集成的范围，集成又可以分为企业内部集成和跨企业集成。集成阶段存在重要的技术障碍包括企业之间的流程和信息系统的不兼容问题。集成阶段是电子商务发展的高级阶段，从市场营销开始到订单获取、原材料供应、产品生产、货款结算、产品的提供以及售后服务等活动都是通过计算机网络和电子商务系统来完成的。 三、制约外贸企业电子商务发展的问题所在
尽管在电子商务在我国的外贸企业中得到了广泛的应用，电子商务占的比重也越来越大，但是还是存在很多的问题，制约着电子商务的发展。
四、完善外贸企业电子商务发展的对策与建议
1、加强宣传教育，提高对电子商务的认识。提高外经贸企业对国际电子商务的认知度，这是全面应用国际电子商务的一个必要条件。国际电子商务在我国还刚刚起步，对其重要性的认识程度低，不利于它的发展。全社会应加大宣传力度，提高各级和外贸企业对电子商务的认知度，特别要使广大外贸企业都能熟悉、了解国际电子商务，愿意采用国际电子商务方式。
2、加强网络管理，维护网络安全。电子商务的发展需要解决安全性和可靠性问题。网络安全关系到每一个人的切身利益。当白己的计算机被病毒侵害，被黑客人侵，造成数据丢失、硬盘烧毁，都会感到极度的痛苦和愤怒。如果在电子商务活动中，还会产生直接的经济损失。这种情况对电子商务的推行造成了极为不利的影响，使公众在电子商务前裹足不前。因此，应加强网络管理，维护必要的网络安全，减少网上犯罪行为，维护正当的商家和消费者权益，保护国家经济安全和文化安全。
3、制定和完善电子商务的法律法规。法律法规和安全问题对于电子商务的健康发展至关重要。建立新的法律法规;对原有的相关法律体系进行必要的调整，以适应国际电子商务发展的需要。。完善现有法律法规，保证电子交易的合法性，保护个人隐私和防范网上犯罪，建立电子商务安全认证法律机制。
关键词：高职院校 电子商务 就业率
中图分类号：G715 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）10-107-02
近年来随着网购的兴起，电子商务这一概念正逐渐深入人心。它在改变消费者传统消费方式的同时，也为整个社会经济的发展注入了强劲的力量。2010年电子商务金额超过4.3万亿元；2011年超过6万亿元。未来3年，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展。
。
面对电子商务行业的迅猛发展，本应抢手的电商专业毕业生却遭遇了求职中的寒冬——近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，远低于全国普通高校毕业生47%的就业率。这一现状背后势必存在着更深层次的问题。
一、问题分析
（一）用人单位方面
1.用人单位在招聘时大多都注重应聘人员的工作经验，希望所招到的人员上岗即可操作，完成相关工作任务，弥补本单位的人才缺口。目前，工作经验成为了用人单位衡量求职人员是否合格的重要标准，而这一项就是应届毕业生的软肋，于是当用人单位不肯妥协时，尽管招聘岗位专业对口，但高职类毕业生只能被拒在大门之外。
2.没有相应的入职培训，对员工的发展及职业生涯规划不关心。学生就业后，进入到工作岗位，尽管经过学校学习掌握一定的专业技能与知识，但要尽快熟悉陌生的环境，还需要接受入职培训。而很多用人单位都忽略了这一点，往往只是将工作任务分配给新职员，由他们去想办法学习完成。这样会导致工作的低效，尤其是新职员操作不规范或错误而无人及时纠正时，必将给单位带来损失。另一方面，对于就职后的职员，单位不注重后续的培训，无法满足职员希望自我提升的需求，老职员看不到自己的未来，更无职业生涯可谈，容易产生跳槽的想法，这种情绪也会传递给新职员。
（二）学生方面
1.毕业生好高骛远，高不成低不就。应届毕业生在择业时，往往抱有过高的理想抱负，不愿意从最基层做起。还有些毕业生认为进过高校深造，毕业后至少要从“白领”做起，不甘心做工人，致使很多岗位从自己身边流失。。但经过对某职业技术学院2007级电子商务专业毕业生的跟踪调查发现，过半数自主创业的学生，因为经营状况不好，最终选择放弃创业，到企业工作，积累经验。原因主要在于：缺乏经营经验，在刚起步时自己的想法还可以维持店铺经营，但随着竞争的不断激烈与业务量的增大，很多事务处理起来力不从心。
2.专业知识掌握不牢，动手能力差。一些学生在校期间学习浮躁，对于安排的实训课程不能认真参加练习，错过了储备知识的时间，在求职过程中才发现欠缺得太多。
3.求职技巧不足，未做好从学生到职员的角色转换。多年的学习生活之后，尤其是在应试教育之下，学生更多习惯于被动反应，即无指令不思考不行动。工作时，常表现为领导吩咐一点就做一点，其他的不多想也不多做，让用人单位感觉在使用这样的人员的时候比较吃力，会产生不良评价。
（三）学校方面
1.缺乏配套电子商务软件、系统，学生无法进行电子商务的后台模拟训练。。
2.学生顶岗实习制度不够完善。我们往往只重视毕业生的实习，其实实习锻炼应该从大一开始进行。没有学校的统一要求，很多学生不会在校期间进行实习，当毕业时又因为没有任何工作经验，以至在面试中被用人单位拒之千里。或是因为从未以工作人员的身份接触过社会，不了解市场，不了解自己的专长，当抱着不切合实际的梦想走向社会时，处处碰壁。
3.教材理论化强，有些材料过于陈旧。有关电子商务的基本理论已经确立，但更新较慢。目前电子商务在我国发展迅速，成功或是失败的案例层出不穷，当应用于技能操作教学时，使用的教材很难顺应变化，及时更新。这容易使技能培训偏离实际需要，学生不了解当今电子商务企业的实务操作情况。
二、应对策略
（一）企业方面
加强与学校的合作沟通，举办一些校企联合的活动，增加用人单位与学生的接触，使其能够看到应届毕业生的优势，愿意接纳，增强其启用应届毕业生的信心。建议企业制定员工培训计划，使其得到全面的提高，增强员工忠诚度。
（二）学生方面
1.继续完善《大学生就业指导》等相关课程内容。在学生就业前，对其进行商务礼仪、应用文书写、面试技巧等知识技能进行培训，提高学生综合素质，使其更好更快地适应新工作、新环境。同时引导学生养成正确的人生观、价值观、就业观，放平心态，踏实求职，避免高不成低不就。
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