石家庄公司满意度调研
一、战略管理
1.我了解公司目前的经营策略。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
2.我认为公司的经营策略是正确的。 [多选题] * □同意 □不清楚 □不同意
3.您认为公司现在的主要优势是什么?(多选,最多3项)□品种齐全、高效服务的市场优势 □公司在当地具有品牌优势 □领导班子年富力强、团结协作 □能吸引和留住各类优秀人才 □公司整体管理水平高 □对公司外部环境的应变能力 □员工素质高
二、组织结构
4.我认为公司目前部门职责划分明确。 [单选题] * ○同意 ○不清楚
多选题] * [ ○不同意
5.我能够清晰描述自己的岗位职责。 [多选题] * □同意 □不清楚 □不同意
6.我所在部门的员工工作都比较饱和,不存在人员冗余的现象。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
7.根据公司目前组织架构设置,组织运行高效。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
8.您认为公司内部影响组织运行效率的主要原因是什么? [单选题] * ○部门职责不明确 ○部门之间存在职能空白 ○多头领导 ○岗位职责不明确
三、薪酬管理
9.与我工作努力付出相比,我对目前的收入满意。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
10.与公司内部从事类似工作性质的人相比,我对目前的收入满意。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
11.公司的调薪机制以及调薪实施过程是公平合理的。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
12.调薪不公平的原因是什么?(单选) [单选题] * ○调薪内容、标准不清楚
○部门负责人根据个人意愿调整,有失公平
四、流程制度管理
14.我所在岗位涉及到的各项工作流程比较完善。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
15.我认为公司的各项制度都能够切实执行。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意 ○选项2
16.当本岗位工作流程出现问题时,公司能够及时优化流程。 [单选题] *
○同意 ○不清楚 ○不同意
17.制度不能执行的主要原因是什么? [多选题] * □制度制定不合理 □领导带头违反 □监督不利 □奖惩不明
18.你认为公司哪些流程制度不合理?(例如:采购结算流程、费用报销制度、中药入库流程等) [填空题] *
_________________________________
五、绩效管理
19.我的绩效目标制定是合理的。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
20.你认为现有的绩效考核方案是合理的。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
21.我公司的绩效考核执行的过程中,人人都能被公平对待。 [单选题] * ○同意 ○不清楚
○不同意
六、文化管理
22.我认同公司的核心价值观。(责任心、危机感、执行力、融合度) [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
23.中高管的言行举止符合公司所倡导的文化。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
24.公司目前的工作氛围、工作环境有利于工作开展。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
25.你认为公司最需要改变的是什么? [填空题] * _________________________________
七、培训与培养
26.我十分清晰本岗位在公司内部的职业发展通道。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
27.公司经常有针对性的对员工进行培训,我能不断提升。 [单选题] * ○同意
○不清楚 ○不同意
28.你对公司的培训工作有什么建议? [填空题] * _________________________________
八、管理者能力与素养
29.我认为我的上级能胜任他目前的各项工作。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意 ○选项6
30.中高层管理人员关心员工的想法,值得员工信赖。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
31.我在工作过程中能得到直属上级领导及时辅助与支持。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
32.你对你的上级领导最大的期待是什么? [填空题] * _________________________________
九、沟通与协作
33.公司的跨部门沟通较为顺畅 [单选题] * ○同意
○不清楚 ○不同意
34.部门内同事间的团队协作比较好 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
35.你认为你所在的部门内部沟通存在最大的问题是什么? [填空题] * _________________________________
十、公司认同
36.我对公司的发展充满信心。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
37.我愿意向亲友推荐本公司为工作单位。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
38.对我来说,能在九州通工作让我感到自豪。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
39.我愿意为公期服务。 [单选题] * ○同意
○不清楚 ○不同意
40.你最不认同公司的哪种做法? [填空题] * _________________________________
十一、行政管理与后勤服务
41.我认为食堂的伙食比较好吃。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
42.公司的住宿条件以及卫生情况较好。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
43.公司的安全管理及安全措施执行较好。 [单选题] * ○同意 ○不清楚 ○不同意
44.你认为公司行政后勤工作哪里需要改善? [填空题] * _________________________________
十二、其它
45.你认为公司目前最迫切解决的问题是什么?(多选,最多3项)□建立通畅的内部沟通渠道 □建立有凝聚力的企业文化
多选题] * [ □大力培养、引进、使用人才 □明确战略发展方向
□建立公平合理的薪酬、激励机制,充分调动员工的工作积极性 □加大业务开发力度,提高经营管理水平 □中高管能力、职业素养提升
□组织臃肿,人员分工太细,工作效率低下
十三、您对公司的发展还有哪些建议,请写在下边,公司有了好的发展员工才会有更好的发展,因此,请各位员工积极主动的对公司的发展提出各方面的意见和建议。 谢谢您的配合! [填空题] * _________________________________