客户购买了银行假理财产品,到网点的应急演练总结
为了更好的做好客户购买假理性产品建设工作，切实提高营业网点突发事件处置能力，加强风险防控，使全体员工熟练掌握应急处置突发事件能力。在支行的统一部署下，到网点进行了，防抢劫、防电信诈骗、防火灾等突发事件应急预案演练。演练工作从熟悉预案到近似“实战”的演练共用时近1个小时，员工个个热情高涨，动作认真，取得了预期效果。
一是网点结合前期应急预案演练所取得经验，并根据机构人员进
行了调整的情况，及时更新本机构预案中的人员分工及职责,要完全
掌握各演练场景的关键步骤、处置要点、角色分工，通过预演不断完
善处置流程。二是网点负责人亲自部署，现场指挥，实时掌握进度，
直至演练结束。三是根据支行安排,邀请督导小组成员现场指导观摩。
此次应急预案演练紧密结合了当前金融治安形势和营业机构安全管理情况，大力提升了网点处置突发事件的能力和安全管理水平，将我行购买假理性产品创建活动推向了纵深。