法律主观：
1、通过本地的医保中心或服务电话，办理挂失补办； 2、带上身份证，如果方便的话可以事先复印几张身份证复印件； 3、挂失补办居民卡可能要收费，不同的地方收费多少不同，查一下所在的城市挂失补办居民卡需要多少钱，不是本人办理要带上本人和亲人的身份证。
法律客观：
《社会保险法》第七条
社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作，其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
县级以上地方社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作，县级以上地方其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。