传承与赋能:导师辅导技术
课后测试
单选题
1、以下哪项中,哪项不属于辅导工作的前提?(10分)
A了解辅导对象
B了解自己
C了解辅导环境
D确定辅导内容
正确答案:C
2、以下描述中,哪项不是知识技能输出时要遵循的原则?(10分)
A“零”假设原则
B每项任务由多个知识技能项组成,要先提取,再合并同样的知识技能项
C将知识技能组成学习地图
D能够产生产品、服务或决策
正确答案:D
3、在辅导赋能中,可以运用GROW模型与学员进行互动,使传递的内容有更好地结合,在GROW模型当中的“R”指的是()(10分)
A聚焦目标:确认期望达到的目标和主题
B分析现状:分析目前存在的问题和所需的资源
C明确方案:探索可达成目标的解决方案和方
D强化行动:强化意愿并制定行动计划和承诺执行
正确答案:B
4、辅导五步法给出了导师执行和实施辅导时可遵循的步骤,其中第三步的主要目的是()(10分)
A分享专业经验
B建立信任关系
C找出解决方案
D制定行动计划
正确答案:C
多选题
1、对导师而言,辅导的价值有以下哪几个方面?(10分)
A绩效加分
B缩短新员工成长周期,提高人均效率
C为任职资格举证
D提升管理技能
正确答案:ACD
2、基于辅导任务的绩效标准,需要明确输出哪些成果物?(10分)
A关键任务的绩效指标
B对完成任务的速度或准确度要求
C什么样的操作是不可以接受的
D关键工作任务K/S表
正确答案:ABC
3、判断导师的辅导风格,可以从哪几个维度进行?(10分)
A动作维度
B认知维度
C人际维度
D感性维度
正确答案:ABCD
4、导师具体实施辅导可以被分为以下哪几个步骤?(10分)
A筛选-辅导对象
B开启-信任建立
C澄清-场景重构
D发展-潜在能力
E共识-行动计划
F总结-辅导收益
正确答案:BCDEF
判断题
1、喜欢用文字(微信、邮件)沟通的人,也属于言语型。(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确
2、盖洛普路径经常用于组织对导师制辅导效果的评估,以及导师对整个组织的价值评估。(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确