ISO9001:200款4.1 总要求4.2.1 总则4.2.2 质量手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划
5.4.1 质量目标5.5.1 职责和权限5.5.2 管理代表5.5.3 内部沟通5.6 管理评审5.6.2 评审输入5.6.3 评审输出6.2 人力资源
6.2.2 能力、意识和培训7 产品实现7.2.3 顾客沟通
7.3 设计开发7.4 采购
7.4.1 采购过程7.4.2 采购信息
7.4.3 采购的产品验证7.5 生产和服务的提供
7.5.1 生产和服务的提供的控制7.5.2 生产和服务的提供的验证7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7.5.5 产品防护7.6 监视和测量8 测量、分析和改进8.2 监视和测量8.2.1 顾客满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程监控
8.2.4 产品的监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改进
8.5.1 持续改进8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施
《质量手册》相关条款
体系、文件要求-管理体系总要求体系、文件要求-文件要求-3.1体系、文件要求-文件要求-3.2体系、文件要求-文件要求-3.3体系、文件要求-文件要求-3.4管理职责和权限-管理职责-3.1管理职责和权限-管理职责-3.2管理职责和权限-管理职责-3.3管理职责和权限-管理职责-3.4管理职责和权限-管理职责-3.4管理职责和权限-管理职责和权限
前言章-管理者代表任命书/质量代表任命/客户代表任命
管理职责和权限-管理职责和权限-3.5.3.1管理职责和权限-管理职责和权限-3.6管理职责和权限-管理职责和权限-3.6.1管理职责和权限-管理职责和权限-3.6.2资源管理-3.2资源管理-3.2.2产品实现的策划-3.1
与顾客有关的过程、环境因素及法律法规和其他要求-3.3
设计和开发-3.1/3.2采购-3采购-3.1采购-3.2
采购-3.3/3.4
生产和服务提供、环境因素运行控制-3生产和服务提供、环境因素运行控制-3.1生产和服务提供、环境因素运行控制-3.2生产和服务提供、环境因素运行控制-3.3生产和服务提供、环境因素运行控制-3.4生产和服务提供、环境因素运行控制-3.5监视和测量装置的控制-3测量、分析和改进总则-3监视和测量-3监视和测量-3.1监视和测量-3.2监视和测量-3.3监视和测量-3.4不合格品控制-3数据分析-3改进-3改进-3
改进-3.6/3.7改进-3.6/3.7
形成的程序文件
二级
三级
程序文件使用的表
单
《文件管理控制程序》《记录管理控制程序》《顾客服务程序》
《不合格品控制程序》