医保办公室主任年度考核个人总结范文

　　又到了回顾的时刻，20xx年对于公司来说，是取得实质性进展的一年，各项工作取得了显著成效。回顾20xx，我们感慨万千，回顾20xx，我们倍感骄傲和自豪！作为公司的综合办公室，在总经理的正确领导下，在各部门的协作下，顺利地完成了综合办的各项工作。

　　综合办公室工作既负责人力资源管理，又掌管行政事务，既是综合部门，又是服务部门。承上启下，沟通内外，协调左右，联系各方的枢纽，工作千头万绪，纷繁复杂。作为公司的办公室主任，我一直谨记领导的教导，做好公司的“龙头”，当好公司的“管家”。那么，我对公司、对领导最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。

　　现在我代表综合办就20xx年办公室的主要工作情况向总经理及全体员工做一个书面汇报，请大家指教！

　　1、人员总体情况

　　20xx年公司员工队伍不断壮大，员工人数由年初的13人增加到现在的'32人。各部门人数分布：工程部16人，前期部3人，总办及综合办公室6人，财务部2人，销售部5人。其中，

　　本地员工27人，外地常驻员工5人。

　　性别构成状况：男员工18人，占56%，女员工14人，占44%。

　　年龄构成状况：30岁以下16人，占50%，21－40岁之间9人，占28%，41－50岁之间5人，占16%，50岁以上2人，占6%。平均年龄33岁。从年龄构成来看，平均年龄33岁，40岁以下的占78%。这说明我们公司是一支年轻的团队，年轻人接受能力较强，愿意接受新鲜事物，思维比较活跃，富有朝气和活力。

　　2、招聘管理

　　20xx年根据工程项目计划进展情况，对公司各部门提出的用人需求，按照招聘流程逐级上报审批，加强招聘力度，合理配置招聘途径，把合适的人引进公司。

　　招聘渠道主要以网络招聘及现场招聘会为主要途径，并积极拓展多种渠道。既保障了人员需求供给，又节约了招聘成本。全年与集团公司共享招聘网站3家，保持与人才市场、中介机构联系，参加免费现场招聘会，20xx年参加免费现场招聘会共14场。并在招聘中严格遵循招聘原则和招聘程序，严格把好面试关，保证了整个公司人员队伍素质健康。

　　20xx年公司全年的人员需求是比较大的，总招聘本地员工人数22人（工程部13人，综合办公室2人，前期部1人，销售部4人，值班保安2人）。共安排接待面试人次近70余次。

　　20xx年，总离职人员3人，占总人数的8.57%。皆为工程部人员，占工程部总人数的15.79%。

　　3、人事档案管理

　　员工入职，与员工都签定劳动合同，并办理就业用工备案，保障企业和员工的双方利益。全体员工在入职时都建立了人事档案。并建立员工信息名册，记录员工的各项指标，随时更新，随时掌握员工信息资料，随时反映公司人力资源状况。

　　4、制度建设

　　20xx年，从公司实际出发，制定招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、考核等相关规定，使人事的管理活动日趋规范，建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等，从而建立起办公室良好的工作秩序。做好人员的劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

　　5、培训管理

　　20xx年员工培训主要侧重于新员工和本部门员工培训。

　　新员工培训：新员工入职，带领新员工认识同事，熟悉环境，介绍公司历史与愿景，组织架构、公司与福利、公司各部门职能、公司的各项规章制度等，使其消除对环境的陌生感，协助其更快地进入状态。

　　本部门员工培训：在日常工作中加强本部门人员各项工作的培训，在工作生活上对其进行指导，做到工作细化，标准化，分工不分家，树立整体意识，提高协同工作能力，着力培养部门人员的素质提升和专业水平的提高。

　　6、绩效管理

　　20xx年，对全体员工实行季度考核。部门负责人、办公室主任及总经理分别对员工进行评定。综合办为每位员工都建立了绩效档案，并将绩效作为奖励、晋升、提拔的重要依据。

　　7、员工交流

　　我们公司是一支年轻的团队，年轻就有朝气，就有希望。作为办公室主任，主动走近大家，真诚坦率，良好沟通，和大家交朋友。20xx年加强与员工面谈的力度，稳定员工队伍建设。员工试用期满以及日常工作中，保持与公司每一位员工的沟通

医保办公室主任年度考核个人总结范文

　　一年来，在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的`锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

　　一、在学习中不断提高自己

　　在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

　　二、日常工作

　　1、认真做好绩效核算和上报工作。

　　2、认真做好了MSS文件的处理及转办工作。

　　3、认真做好了人事管理工作。

　　4、做好了公司领导临时安排的工作。

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同志学习。20xx年，新的一年有新的气象，在新的一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高工作质量。加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的处理各项事务能力，提在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

医保办公室主任年度考核个人总结范文

　　下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务，履行基本职责的：

　　一、文秘工作。

　　每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，认真填写安全月报表，尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多，对电脑的操作有的不是很熟悉，尽管自己也是一知半解，但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰，手有余香。

　　二、接待工作。

　　这是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力为学校创造一个良好的对外形象。

　　三、会议管理。

　　认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。

　　四、档案整理。

　　根据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作，以及小学毕业微机派位数据的.输入。为求数据不出一点差错，经常加班加点。

　　五、宣传工作。

　　作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行，支部组织开展的政治学习，教导处教研活动的开展情况，宣传身边的优秀教师等等，都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。

　　六、值日工作。

　　能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。

　　今后努力方向：

　　随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：

　　一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。

　　二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。

　　三是要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发挥骨干教师的引领作用，有力推进校本教研工作的开展，并做到及时反思，为创建教育强区做出应有的贡献。

　　生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼，还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步。

医保办公室主任年度考核个人总结范文

　　一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。

　　1、由于工作性质的，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

　　2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

　　3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

　　今后工作的思路

　　1、"没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

　　2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的'自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

　　3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

　　4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

医保办公室主任年度考核个人总结范文

　　20xx年在我院领导高度重视下，在社保中心领导的精心指导下，我院职工认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，完成了去年的医保工作，现将我院医保工作总结如下：

　　一、领导重视，宣传力度大

　　为规范诊疗行国，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“院长”负总责的医院医保管理委员会。医保办有专人具体抓的工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

　　为使医院职工进一步对医保及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的.宣传教育和学习活动，通过举办知识培训班，发放宣传资料，等形式增强患者对医保日常工作的运作能力，让病人真正了解到参保的好处，了解医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。

　　二、措施得力，规章制度严

　　为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是公布了医保就诊流程，医保病人就诊指南等，使参保病人一目了然。二是将收费项目，收费标准、药品价格公布于众，接受群众监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制度”并要求病人家属在清单上签字并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记，住院治疗，出院三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。

　　为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医保服务的管理规章制度，有定期考评医保服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象、查有无冒名顶替的现象、查住院病人有无证件，对不符合医保住院要求的病人，医院一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报。全院无违纪违规现象。

　　三、改善服务态度，提高医疗质量

　　坚持“以病人为中心”的服务准则，热心为参保人员服务，在诊疗过程中严格执行首诊负责制和因病施治的原则。合理检查、合理治疗、合理用药、不断提高医疗服务质量。