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汽车站员工工作总结

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  从售后服务前台到中间库,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对中间库的工具及仪器也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:

  一、个人情况简介

  x年9月—x年7月,在天津交通职业学院就读汽车检测与维修专业;x年7月,参加并通过了中等维修工执业资格考试。

  x年4月,参加并通过了高等维修工执业资格考试。

  二、主要工作表现及成绩

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  上班伊始,我认真学习了《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫工作岗位卫生,为同事创造一个干净的工作环境。

  2、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“DSERP”和“ERP”这两个软件,工作效率得到极大提高。

  在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。其他方面:

  ①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;

  ②与同事积极探讨索赔控制、辅料管理、资料管理等内容。

  通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了。

  汽车站员工工作总结11

  转眼间,x年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

  一、工作中的收获

  (一)学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为自己今后工作指明了方向;

  (二)积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;

  (三)在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

  二、工作不足之处

  (一)工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;

  (二)业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;

  (三)遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

  三、下半年的工作打算

  (一)积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;

  (二)努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;

  (三)利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;

  (四)为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。

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