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酒店行业商贸部营业员关键业绩考核指标(KPI)

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被考核人

 

部门

商场

岗位

营业员

序号

指标

权重

考核指标释义

数据源

考核人

1

清洁卫生工作

20%

商场卫生清洁必须达标

领班卫生检查记录

商场领班

2

商品保管

10%

每月()日前按帐本核对商品,按()形式填写交表

抽查

商场领班

3

商品销售

40%

商场商品售卖出错数/实际售卖数

售货记录、领班评价

商场领班

4

商品陈列

20%

按()形式陈列商品

主管评价

商场领班

5

营业日报表

10%

按()形式填写营业日报表并保存

营业日报表抽查

商场领班

 

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