1、手机登录12306app，点击我的未登录。2、点击忘记密码。3、选择适合自己的找回密码方式，填写相关信息找回即可。
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12306积分消费密码忘了怎么找回
12306积分消费密码忘了，可以通过12306官方网站或手机APP找回。
在12306官方网站或手机APP上，提供了找回密码的功能。用户可以选择忘记密码选项，然后根据提示输入注册时使用的邮箱或手机号码。系统会向该邮箱或手机号码发送验证码，用户输入正确的验证码后，可以重置密码。
为了确保账户安全，找回密码后建议立即登录账户并更改密码。同时，建议用户定期更新密码，并避免使用过于简单的密码，以提高账户的安全性。
此外，如果用户无法通过上述方式找回密码，可以联系12306客服人员寻求帮助。客服人员会根据用户提供的相关信息验证身份，并帮助用户找回或重置密码。
总的来说，12306提供了多种找回密码的方式，用户可以根据自己的情况选择合适的方法进行操作。在找回密码的过程中，用户需要注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息或造成不必要的损失。