外部评级的负面结果可能会对公司形象和信誉造成一定的影响，管理者需要采取有效措施来处理这种情况。以下是一些建议：
对评级结果进行全面分析：首先要对评级结果进行深入分析，了解评级机构的评价标准和依据，找出评级结果的主要问题所在。
及时沟通和解释：与评级机构的相关人员进行沟通，了解评级结果的具体原因，并尝试解释公司的情况和解决措施。及时向投资者、员工和其他利益相关方解释评级结果，避免造成不必要的误解和恐慌。
制定改进计划：根据评级结果中指出的问题，制定详细的改进计划，并确保全面实施。这些改进计划可以涉及财务管理、风险控制、治理结构等方面。
加强透明度和沟通：提高公司的透明度，及时公布信息，增加对外沟通的频率和内容。建立健全的信息披露制度，增加投资者对公司的信任度。
提升内部管理水平：加强内部管理，建立健全的风险管理体系和内部控制机制。完善公司治理结构，提高管理效率和决策水平。
寻求第三方评价：如果有必要，可以邀请第三方机构对公司进行评估，以验证公司的实际情况和改进成果。
通过以上措施，公司可以更好地处理外部评级的负面结果，提升公司形象和信誉，增强市场竞争力。