外部评级是评估企业在社会责任和可持续发展方面表现的重要工具之一。外部评级机构通常会根据一系列指标和标准对企业的社会责任和可持续发展绩效进行评估和排名，这些指标可以包括环境保护、社会责任、治理结构等方面。企业通过参与外部评级可以获得以下几方面的好处：
提升企业形象：参与外部评级并获得较高评级可以提升企业的形象和声誉，增强消费者、投资者和其他利益相关者对企业的信任。
激励企业改进：外部评级结果可以揭示企业在社会责任和可持续发展方面的不足之处，激励企业改进管理实践、提升绩效水平。
吸引投资：在投资者越来越重视企业社会责任和可持续发展表现的今天，获得良好的外部评级可以吸引更多的社会负责投资者。
遵循监管和法规：一些国家和地区的监管机构要求企业进行社会责任和可持续发展报告，参与外部评级可以帮助企业遵守相关法规。
企业可以通过以下方法更好地应对外部评级：
建立完善的社会责任和可持续发展管理体系，确保企业的各项运营活动符合相关标准和法规。
加强对关键利益相关者的沟通和合作，了解他们的关切和期望，根据反馈意见不断改进。
投入必要资源，培训员工，提升他们对社会责任和可持续发展的认识和意识。
持续改进，不断优化企业的社会责任和可持续发展绩效，向更高的目标努力。
总之，外部评级可以帮助企业提升社会责任和可持续发展表现，同时也为企业赢得更多的商业机会和支持，因此企业应该重视并积极参与外部评级活动。