口碑营销是一种以消费者为主导，通过消费者口口相传传播产品或品牌的营销方式，也是一种非常有效的营销手段。协调公司内部不同部门进行口碑营销，需要从以下几个方面入手。
1.明确目标：明确营销目标，确定口碑营销的重点和方向。例如，是提高品牌知名度，还是推广新产品，还是增加销售量等。
2.整合资源：整合公司内部各部门的资源，如市场营销、客户服务、公关、社交媒体等，协同合作，实现资源共享。例如，营销部门可以利用客户服务部门的客户数据进行精准定位和推广，公关部门可以通过媒体渠道扩大品牌影响力，社交媒体部门可以通过各种社交平台进行口碑传播。
3.协调沟通：建立协调沟通机制，让各部门之间能够及时沟通交流，并且能够充分理解和支持对方的工作。例如，定期召开跨部门会议，分享工作进展和成果，协同解决问题。
4.培训人才：建立专业的口碑营销团队，培训专业的营销人才，提高他们的专业水平和工作能力。例如，组织内部培训、外部研修、经验分享等，提高团队的整体素质和水平。
5.量化评估：建立口碑营销的量化评估体系，对口碑营销的效果进行定期评估和改进。例如，利用数据分析工具对营销效果进行量化分析，不断优化推广策略和执行效果。
总之，协调公司内部不同部门进行口碑营销需要统筹规划、整合资源、协同合作、量化评估，才能够实现最佳的营销效果。