口碑营销是利用社交网络、微博、微信等传播渠道，利用消费者的口口相传来宣传产品或服务的一种营销方式。虽然口碑营销有很多优点，但也存在一些缺点：
1.控制难度高：口碑营销的传播主要依靠消费者的分享和推荐，因此难以控制信息的传播路径和传播范围。一旦出现负面的口碑传播，企业很难有效控制和干预。
2.效果难以量化：口碑传播的效果难以通过常规的量化方式进行衡量，如浏览量、点击量等，因此难以确定效果和投入产出比。
3.传播速度慢：相对于其他营销方式，口碑营销的传播速度较慢，需要时间积累和沉淀，且传播效果需要较长时间的观察和评估。
4.易受到虚假信息的干扰：由于口碑传播的信息主要来自消费者，因此存在虚假信息和谣言的干扰，这可能会对企业形象和品牌造成负面影响。
5.需要积累良好的口碑：要进行口碑营销，需要企业先积累良好的口碑，这需要企业长期的努力和经营，需要一定的时间和资源投入。