1、接听总机电话，收集整理接收到的信息并通知到相关人员
2、负责维护外部客户关系，参与公司接待与会议
3、参与企业文化宣传，新闻发布及品牌形象传播工作
4、协助有关部门调查和处理与外界之间的问题和突发危机事件。