职责：
1) 负责软件安装、培训、技术支持及维护;
2) 公司软件使用并将问题报告研发去处理;
3) 负责维护技术文档的整理;
4) 负责内部知识管理系统与岗位相关内容的维护;
5) 负责跟踪软件的发展、升级，为用户提供主动性维护方案。
岗位要求：
1) 计算机应用及相关专业大学专科以上学历，应届生亦可;
2) 熟练的计算机应用能力，具备一定的计算机专业知识;
3) 具有较强的产品学习能力，能不断熟悉公司产品;
4) 具有较强的沟通能力，善于团队协作;
5) 积极主动，认真负责的个性
6) 有公司软件使用经验者优先考虑并适当放宽条件。